Dominik Kniołek

Główny Specjalista - Trener PZU Życie SA (centrala PZU)
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Microsoft Office Umiejętności interpersonalne Umiejętność pracy w grupie komunikatywność Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja Umiejętności sprzedaży Efektywność Sprzedaży Umiejętność budowania relacji z ludźmi Edius, montaż, filmowanie okolicznośći, reklama

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Własna działalność - właściciel firmy
Amakids Dominik Kniołek
PZU Życie S.A.
starszy trener wewnętrzny
Tworzenie i prowadzenie warsztatów szkoleniowych - miękkich i twardych - dla sieci sprzedaży (Agenci, Menadżerowie i Dyrektorzy sprzedaży).

Udział w projektach i ich nadzorowanie.
PZU Życie S.A.
Specjalista w Zespole Ubezpieczeń Małych i Średnich Przedsiębiorstw w Biurze Sprzedaży Agencyjnej
Współpraca z jednostkami terenowymi w zakresie związanym z procesami zawarcia i obsługi ubezpieczeń grupowych; współpraca z Biurami merytorycznymi w zakresie obsługi systemów produktowych oraz tworzeniu nowych produktów ubezpieczeniowych; szkolenia sieci sprzedaży agencyjnej w zakresie oferty MSP i technik sprzedaży
Grupa PZU
Specjalista ds. Wsparcia Obsługi Produktów w Biurze Ubezpieczeń Finansowych
Obsługa pod względem formalno prawnym gwarancji ubezpieczeniowych; opracowywanie treści umów ubezpieczeń; analiza warunków umów ubezpieczenia oraz udział w ich negocjowaniu; udział w przygotowywaniu ofert dla klientów z tytułu umów ubezpieczenia; udział w opracowywaniu zasad i procedur zawierania oraz obsługi umów ubezpieczenia; przygotowywanie koncepcji nowych produktów ubezpieczeniowych w zakresie ubezpieczeń wierzytelności pieniężnych
Aviva Polska
Specjalista w dziale obsługi klienta
Commercial Union Polska - biuro główne
obsługa klientów (polsko i anglojęzycznych), oraz agentów w zakresie Funduszy Inwestycyjnych, Funduszy Emerytalnych, Polis Życiowych.
Work and Travel USA
Uczestnik
Uczestnictwo w programie

Projekty

E-learning produktowy
Stworzenie szkolenia e-learningowego przy współpracy z zespołem e-learning
Zakres obowiązków
Nadzór nad merytoryką występującą w szkoleniu; dbałość o interaktywność i spójność szkolenia
Powszechna certyfikacja Agentów
Coroczne sprawdzenie poziomu wiedzy ok. 1000 Agentów Ubezpieczeniowych
Zakres obowiązków
Stworzenie bazy pytań; nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem projektu wraz z mobilizowaniem sił sprzedaży do wzięcia w nim udziału; określenie i wdrożenie zaakceptowanych rekomendacji na podstawie uzyskanych wyników

Szkolenia i kursy

M.in:
- Arytmetyka Mentalna (Amakids)

- Train The Trainers (np. House of Skills)

- techniki sprzedaży (np. Sandler Selling)

- Nagrywanie i montaż filmów

- uzyskana akredytacja Insights Discovery

- Story Telling (EdisonTeam)

- Negocjacji w biznesie (np. z prof. Zbigniewem Nęckim)

- 7 nawyków skutecznego działania (Franklin Covey)

- asertywność oraz obsługa trudnego klienta (IDEA i KEY)

Edukacja

Logo
Administracja międzynarodowa, magisterskie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Logo
Administracja, licencjackie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia na życie
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości

Zainteresowania

Koszykówka (nie tylko przed tv, ale nadal sam gram), kino (głównie filmy dramatyczne i obyczajowe), literatura, muzyka (najczęściej rockowa),

Organizacje

- Członek AZS (reprezentacja Uniwersytetu w koszykówce w latach 2002-07)

- Członek zarządu wspólnoty mieszkaniowej

Grupy

Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie