Zuzanna Rezulak

Specjalista ds. obsługi klienta
Toruń, kujawsko-pomorskie

Umiejętności

Wdrożenie SAP SAP - moduł dot. procesu Order-to-Cash

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Koordynator sprzedaży
Waran
- bieżąca obsługa klientów w zakresie sprzedaży oznakowania zewnętrznego i wenętrznego oraz innych rozwiązań identyfikacji wizualnej (rynek krajowy i zagraniczny);
- kontakt e-mailowy i telefoniczny;
- koordynacja procesu realizacji zleceń (ścisła współpraca z działami: technologicznym, produkcją, logistyką)
STALER TOWARZYSTWO GOSPODARCZE
Koordynator sprzedaży
- koordynacja procesu sprzedaży od strony administracyjnej;
- prowadzenie rejestrów dot. zapytań i zamówień w systemie CRM;
- bieżąca współpraca z przedstawicielami handlowymi, z działem produkcji, spedycją i magazynem;
- przygotowywanie analiz i prezentacji;
- przygotowywanie ofert dla klientów;
- e-mailowa i telefoniczna obsługa klientów;
- wykonywanie bieżących zadań administracyjnych;
- zastępstwo w obsłudze sekretariatu.
OpusCapita
Specjalista ds. Ksęgowości Międzynarodowej
Cereal Partners Poland Toruń-Pacific Sp. z o.o.
Graphic Chain Specialist
Koordynacja procesu przygotowania nowych wzorów opakowań dla rynku polskiego i rynków zagranicznych
Cereal Partners Poland Toruń-Pacific Sp. z o.o.
Senior Customer Service Specialist
- koordynacja procesu realizacji zamówień do klientów sieciowych i hurtowych; - rejestrowanie zamówień w systemie SAP;
- współpraca m.in. z działem sprzedaży, spedycją i magazynem;
- wystawianie faktur;
- obsługa posprzedażowa (m.in. rejestrowanie reklamacji handlowych);
- e-mailowa i telefoniczna obsługa klientów;
- prowadzenie bieżącej korespondencji.
Cereal Partners Poland Toruń-Pacific Sp. z o.o.
Customer Service Specialist
- koordynacja procesu realizacji zamówień do klientów sieciowych i hurtowych; - rejestrowanie zamówień w systemie SAP;
- współpraca m.in. z działem sprzedaży, spedycją i magazynem;
- wystawianie faktur;
- obsługa posprzedażowa (m.in. rejestrowanie reklamacji handlowych);
- e-mailowa i telefoniczna obsługa klientów;
- prowadzenie bieżącej korespondencji.
Logo
Asystentka Działu Handlowego
Hurtownia „LES”
Prowadzenie biura handlowego; organizowanie spotkań dla przedstawicieli handlowych; przygotowywanie pism do klientów

Edukacja

Logo
marketing, magisterskie
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu
Logo
bankowość, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu

Specjalizacje

Sprzedaż
Usługi profesjonalne

Zainteresowania

książki Agathy Christie
salsa

Inne

prawo jazdy kat. B
SAP

Grupy

Uniwersytet Mikołaja Kopernika
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
UMK jest liderem wśród uczelni Polski Północnej m.in. pod względem potencjału naukowego i liczby studentów (25 tys.). To także największy pracodawca w regionie.