пропозиції роботи
Zofia Godowska
Administracja Biurowa / Obsługa Klienta
Kraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Office
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
ukraiński
dobry
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Administrator (Pension Schemes Administrator)
Administracja planów emerytalnych: aktualizacja procedur, przydzielanie i monitorowanie pracy, wspieranie pracowników wewnątrz zespołu oraz codzienny kontakt z zespołem brytyjskim (konsultacje, wdrażanie nowych rozwiązań), utrzymywanie dobrych relacji z pracownikami klientów firmy, współpraca z innymi zespołami, weryfikacja dokumentów, testowanie aktualizacji programów, zgłaszanie nieprawidłowości występujących w systemach, tworzenie raportów o specyfice pracy na danym kliencie dla działu IT oraz kierownictwa, przedstawianie sytuacji zespołu oraz specyfiki pracy nowym osobom na stanowiskach kierowniczych (Team Leader, Operations Manager)
Pracownik biurowy – office manager
Krakow City Apartments
Rozliczenia finansowe, odpowiedzialność za dobrą komunikację wewnętrzną i zewnętrzną firmy, koordynacja obiegu dokumentów, dodawanie oferty hotelu i jej aktualizacja na portalach rezerwacyjnych, ustalanie cen, prowizji i zniżek, analiza konkurencji, tworzenie grafiku pracowników i nadzorowanie ich działań, pomoc przy prowadzeniu rekrutacji, sprawozdania dla GUS-u
Recepcjonistka
Ventus Rosa oraz Navigator
Przyjmowanie rezerwacji, usługi concierge, rozliczenia finansowe, współpraca z innymi działami firmy (służbą sprzątającą, księgowością), szkolenie nowych pracowników, działania zwiększające sprzedaż (zmiany cen, ustalanie zniżek dla stałych klientów, prowadzenie dobowych statystyk)
Recepcjonistka
ApartHostel
Prace biurowe, obsługa gości, informacja turystyczna, sprzedaż wycieczek, kontrola i uzupełnianie zapasów
Szkolenia i kursy
Certyfikat Polsko-Amerykańskiej Akademii Liderów
Edukacja
Filologia angielska - przekład literacki (tryb niestacjonarny, dawne zaoczne), magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Filologia ukraińska, licencjackie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Specjalizacje
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Zainteresowania
Sport (łyżwiarstwo, pływanie, taniec, piesze i rowerowe wycieczki), poezja, biblioterapia, Europa Wschodnia
Inne
Wolontariat w Fundacji Przyjaciół Ukrainy „Pro Ukraina”
Wolontariat w Fundacji Stańczyka, program „Przejrzysty Kraków”
HTML (podstawy)
Python 3 (w trakcie nauki)
Prowadzenie na Facebooku nieoficjalnej strony, dla polskich fanów Grace VanderWaal
Wolontariat w Fundacji Stańczyka, program „Przejrzysty Kraków”
HTML (podstawy)
Python 3 (w trakcie nauki)
Prowadzenie na Facebooku nieoficjalnej strony, dla polskich fanów Grace VanderWaal
Grupy
Biblioterapia. Bajkoterapia.
Forum dla osób zajmujących się lub zainteresowanych biblioterapią, bajkoterapią, bajkami psychoterapeutycznymi i psychoedukacyjnymi oraz wszystkim co z tym związane.
