Zbigniew Włodarczyk

czasowo bez pracy
Turek, wielkopolskie

Doświadczenie zawodowe

Orange Polska S.A.
Kierownik Zespołu Przedstawicieli Handlowych B2B
•Organizowanie i zarządzanie pracą 7 osobowego zespołu;
•nadzór i analiza realizacji planów sprzedaży produktów i usług grupy TP S.A. i ORANGE;
•wsparcie zespołu w nawiązywaniu i utrzymaniu kontaktów z klientami – proponowanie rozwiązań dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta ( 420 klientów biznesowych w regionie południowo-wschodniej wielkopolski);
•negocjacje warunków współpracy;
•opracowywanie strategii sprzedażowych dla poszczególnych klientów z portfela;
•opracowywanie strategii dla sprzedaży produktów ORANGE
•monitorowanie wskaźników ilościowych i jakościowych związanych z funkcjonowaniem zespołu w regionie;
•monitorowanie prawidłowego stosowania obowiązujących procedur i procesów;
•analiza i ocena ryzyka w odniesieniu do konkurencji
•coaching w zespole

Szkolenia i kursy

•Skuteczny Menadżer – Mouse of Skills;
•Warsztaty Liderów - Strategia działania w obszarze celu i motywacji – Wydział Treningu TP S.A.;
•SPIN Coaching Huthwa - Huthwaite International;
•SPIN Technika Efektywnej Sprzedaży - Huthwaite International;
•Zaawansowane Techniki sprzedaży – Contex Consulting;
•Menager Trenerem Sprzedaży - Greń Communication;
•Techniki Sprzedaży – Greń Communication;
•Menedżerski Moduł Podstawowy;
•Obsługa klienta - Biuro Obsługi Klienta;
•Sztuka Skutecznej Sprzedaży i Obsługi Klienta w TP S.A.;
•Techniczne aspekty usług TP S.A.;
•Techniczny moduł podstawowy i zawodowy;
•Podstawy telefonii komórkowej GSM;
•Sieci cyfrowe z integracją usług

Zainteresowania

Sport - gry zespołowe – piłka siatkowa, narciarstwo

Inne

-długoletnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym w działach sprzedaży;
- umiejętność zarządzania zespołami sprzedażowymi;
- zdolności organizacji pracy zespołu i własnej;
- zdolności interpersonalne, pozwalające na szybką adaptację do warunków pracy;
- umiejętność pracy w warunkach silnego stresu;
- umiejętności negocjacyjne;
- umiejętność prowadzenia szkoleń i prezentacji;