Zbigniew Tubis

Kierownik Sekcji Infrastruktury Call Center, Sieci Komputerowej oraz Sekcji Bezpieczeństwa IT
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

NC
Kierownik Zespołu Infrastruktury Call Center, Sieci Komputerowej oraz Bezpieczeństwa IT
nc+
Zakres obowiązków:
• organizacja pracy wszystkich podległych sekcji
• zapewnienie ciągłości działania całej infrastruktury sieci komputerowej oraz Contact Center zgodnie z ustalonym SLA,
• planowanie rozwoju oraz wdrażanie nowych rozwiązań w infrastrukturze LAN oraz Contact Center,
• odpowiedzialność za systemy telekomunikacyjne: sieć komputerowa, switche, routery, firewalle, łącza internetowe, WAN, PRA, SIP, usługi GSM dla pracowników, centrala telefoniczna Avaya oraz Cisco, systemy nagrywania rozmów, IVR,
• odpowiedzialność za procedury bezpieczeństwa oraz zgodność z rozporządzeniem RODO,
• współpraca z firmami zewnętrznymi w zakresie utrzymania, planowania oraz rozwoju infrastruktury Call Center/LAN,
• negocjacje oraz koordynacja zawierania wszystkich umów z dostawcami usług IT,
• przygotowywanie budżetu rocznego oraz kontrola wydatków.
Canal + platforma
Zastępca Dyrektora IT ds. Infrastruktury
Zakres obowiązków:
• przygotowywanie budżetu rocznego Zespołu Infrastruktury IT oraz kontrola wydatków
• organizacja pracy Zespołu Infrastruktury IT
• planowanie, kontrola oraz wdrażanie rozwiązań w infrastrukturze IT
• współpraca z firmami zewnętrznymi w zakresie utrzymania ciągłości działania i planowania rozwoju infrastruktury IT
• koordynacja zawierania umów z dostawcami zewnętrznymi usług IT oraz outsorcingu.
• zarządzanie i planowanie wykorzystania zasobów sprzętowych IT oraz licencji na oprogramowanie
• zapewnienie ciągłości działania usług IT w ustalonym zakresie SLA (środowiska wysokiej dostępności, procedury Disaster Recovery)
• współpraca z Działem Bezpieczeństwa Informacji w zakresie ochrony danych wrażliwych przed nieautoryzowanym dostępem
Canal + platforma
Kierownik ds. Infrastruktury IT
Utrzymanie kontaktów z dostawcami zewnętrznych usług.
Opieka i negocjowanie kontraktów utrzymania: serwerowni, serwerów fizycznych, licencji oprogramowania, łączy internetowych oraz WAN
Kierowanie 15-osobowym zespołem Infrastruktury IT
Odpowiedzialność za działania sekcji kompetencyjnych infrastrukturalnych: bazy danych Oracle, Linux/Unix, sieć komputerowa, utrzymanie sprzętu serwerowego, Active Directory/poczta elektroniczna, Helpdesk, Zakupy IT, Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania IT, kopie zapasowe wszystkich środowisk, wirtualizacja
Canal + platforma
Administrator IT
Utrzymanie i opieka nad systemami w serwerowniach: klimatyzacja precyzyjna, systemy gaszenia, systemy zasilania awaryjnego UPS.
Projekty i administracja systemami: sieć LAN/WAN, serwery HP: x86, Itanium, macierze HP EVA, SAN
Administracja systemami: HP-UX w środowisku Service Guard oraz Oracle
Tworzenie dokumentacji
Logo
Konsultant ds. Systemów Informatycznych
Centrum Doradztwa Informatycznego L i H Napiórkowskie Spółka Jawna
Wsparcie i konsultacje poziomu L2 w zakresie infrastruktury informatycznej w zakładzie produkcyjnym Opoczno SA w Opocznie.
Terminus Sp. z o.o.
Administrator IT
Wsparcie i konsultacje poziomu L2 w zakresie infrastruktury informatycznej w zakładzie produkcyjnym Opoczno SA w Opocznie.
Terminus Sp. z o.o.
Administrator IT
Outsorcing usług IT dla klientów wewnętrznych. Wsparcie L1/L2 dla klientów wewnętrznych

Szkolenia i kursy

2018 Wdrożenie Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg EN ISO/IEC 27001:2017
2015-12-21 Certyfikat PRINCE2 Practitioner – 03943501-01-LLAZ
2015-09-23 Certyfikat PRINCE2 Foundation – 03906030-02R6IT
2011-2013 Kurs języka angielskiego – poziom biznesowy B2 – Szkoła Językowa Lang
2011-10-26 Szkolenie HP HK333S: Certified IT Manager Training (CITM)
2011-10-24 Szkolenie HP HK258S: Certified Data Center Professional Training - License 42851101128198
2011-09-30 Pracownia Gier Szkoleniowych: Negocjacje – warsztat rozwoju umiejętności
2011-04-04 Szkolenie HP HE537S: Leadership and Communication Skills for Project Managers
2010-12-07 Certyfikat ITIL Foundation Version 3 - EXIN, License 00187986
2010-02-03 BlueCoat Certified Proxy Professional Course (BCCPP)
2010-02-01 BlueCoat Certified Proxy Administator Course (BCCPA)
2008-12-17 Szkolenie HP H6285S: HP-UX Logical Volume Manager
2008-12-08 Szkolenie HP U8601S: HP Serviceguard II: Continental Cluster, CFS & Oracle RAC
2008-10-06 Szkolenie HP H6487S: HP Serviceguard I
2008-06-09 Szkolenie HP H3065S: HP-UX System and Network Administratrion II
2008-05-26 Szkolenie HP H3064S: HP-UX System and Network Administratrion I
2003-2004 Kurs Cisco CCNA Network Academy – Politechnika Łódzka

Edukacja

Logo
Elektronika i Telekomunikacja, magisterskie
Politechnika Łódzka

Specjalizacje

IT - Administracja
Administrowanie systemami

Zainteresowania

Książki Sci-Fi Fizyka - Teorie STW i OTW Alberta Einsteina. Literatura popularno-naukowa. Elektronika - płytki drukowane,
układy elektroniki użytkowej z wykorzystaniem mikrokontrolerów Atmel z rodziny Atmega,
wyświetlacze graficzne,
panele dotykowe,
Snowboard