Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor ds. Operacji i Windykacji
Tworzenie strategii windykacyjnych, obsługowych i telesprzedżowych. Zarządzanie działem Jakości i procesów operacyjnych. Zarządzanie działem Administracji
Dyrektor ds. Windykacji
- windykacja od A do Z
- nowe technologie w windykacji należności (contact center, autoresolutions)
- keep moving forward :) co przy start upie nie jest tylko frazesem
- nowe technologie w windykacji należności (contact center, autoresolutions)
- keep moving forward :) co przy start upie nie jest tylko frazesem
Zarządzający Monitoringiem i Odzyskiwaniem Należności
• Tworzenie i usprawnianie procesów windykacyjnych na etapie windykacji polubownej
• Inicjowanie wdrażania rozwiązań technicznych mających na celu poprawę efektywności i optymalizację kosztów w procesie windykacji polubownej
• Analiza biznesowa wyników
• Inicjowanie wdrażania rozwiązań technicznych mających na celu poprawę efektywności i optymalizację kosztów w procesie windykacji polubownej
• Analiza biznesowa wyników
Kierownik ds. Windykacji
* Zarządzanie Departamentem Windykacji Polubownej,
* Rozwijanie podległego zespołu
* Nawiązywanie współpracy z firmami zewnętrznymi (polskimi i zagranicznymi)
* Kontakt bezpośredni i telefoniczny z zagranicznymi decydentami Sygma Bank Polska
* Zarządzanie oraz udział w projektach
* Rozwijanie podległego zespołu
* Nawiązywanie współpracy z firmami zewnętrznymi (polskimi i zagranicznymi)
* Kontakt bezpośredni i telefoniczny z zagranicznymi decydentami Sygma Bank Polska
* Zarządzanie oraz udział w projektach
Szkolenia i kursy
1) Szkolenie z Prawa Bankowego - wykładowca: mec. Bańka
2) Szkolenie z technik windykacyjnych - Gekko Solution
3) Szkolenie z metod zarządzania zespołem z elementami coachingu - IRB
4) Szkolenie z prowadzenia oceny rocznej pracowników
5) Szkolenie z metod prognozowania (Excel) - Business Center
6) Szkolenie VBA w Excelu
7) Szkolenie z metod prowadzenia coachingu - Sygma Banque
8) Trening umiejętności skutecznego menedżera - Kalkstein
2) Szkolenie z technik windykacyjnych - Gekko Solution
3) Szkolenie z metod zarządzania zespołem z elementami coachingu - IRB
4) Szkolenie z prowadzenia oceny rocznej pracowników
5) Szkolenie z metod prognozowania (Excel) - Business Center
6) Szkolenie VBA w Excelu
7) Szkolenie z metod prowadzenia coachingu - Sygma Banque
8) Trening umiejętności skutecznego menedżera - Kalkstein
Edukacja
Specjalizacje
Prawo
Windykacja
Zainteresowania
muzyka, gitara, dobra książka
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej i Zarządzania
Uczelnia powstała w 1996 roku z inicjatywy Prezesa Polskiej Akademii Nauk. Uczelnia jest członkiem KRASP (Konferencji Rektorów Akademickich Szkół Polskich), jako jedna z dziewięciu szk&o
Akademia Managera HR
Akademia Managera HR przeznaczona jest przede wszystkim dla pracowników działów personalnych.
CYTATY
Najrozmaitsze aforyzmy, cytaty, złote myśli, "myśli nieuczesane" - jeśli znasz coś ciekawego przystąp do grupy i daj poznać innym.
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Integrowanie i Motywowanie Pracowników
Sposoby na motywowanie pracowników, a także ich integrowanie w ramach pracy (bądź też w ramach wolnego czasu po pracy) - organizacja imprez firmowych scalających pracowników i działy