Zbigniew Boćkowski

• Nadzór nad prawidłowym działaniem systemów informatycznych wspomagających zarządzanie oraz obsługę procesów w spółce
• Zarządzanie zespołem programistów (nadzorowanie procesu wytwarzania oprogramowania na własne potrzeby spółek z wykorzystaniem metody Scrum - pełnienie roli Scrum Mastera)
• Prowadzenie projektów informatycznych w roli Kierownika Projektu).
• Zarządzanie budżetem powyżej miliona złotych.

Osiągnięcia:
• Stworzenie od podstaw zespołu IT dostarczającego kompleksowych usług IT firmom z grupy European Energy Center

Obowiązki:

• Zarządzanie działem IT odpowiedzialnym za dostarczanie usług informatycznych spółkom z grupy European Energy Center [Energia dla firm S. A., Energetyczne Centrum S. A., Utylis sp. z o.o., Sundwind sp. z o.o. , Krajowe Centrum Audytów Energetycznych Sp. z o.o.]
• Nadzór nad infrastrukturą informatyczną spółek, organizacja i implementacja systemów informatycznych wspomagających zarządzanie oraz obsługę procesów w spółkach
• Zarządzanie zespołem programistów (nadzorowanie procesu wytwarzania oprogramowania z wykorzystaniem metody Scrum)
• Zarządzanie i prowadzanie projektów informatycznych
• Zarządzanie budżetem powyżej kilka milionów złotych

Osiągnięcia:
• Zrealizowanie nowatorskiego projektu na rynku polskim, w ramach przedsięwzięcia wspierającego innowacyjne projekty „IniTech” przy udziale funduszy NCBiR

Obowiązki:
• Planowanie strategii, definiowanie i realizacja budżetu
• Zarządzanie zespołami (analityków, projektantów, programistów, architektów) odpowiedzialnych za rozwój oprogramowania i utrzymanie infrastruktury informatycznej oraz obsługę klientów korzystających z oprogramowania spółki w modelu SaaS (oprogramowanie jako usługa)
• Zarządzanie projektami informatycznymi dla klientów zewnętrznych z wykorzystaniem metodyk Scrum oraz Prince 2. Występowanie w roli Kierownik Projektów oraz Scrum Master.
• Zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych w zakresie fizycznym, ochrony danych osobowych oraz bezpieczeństwa danych
• Nadzór nad infrastrukturą informatyczną
• Opracowywanie procesów biznesowych i procedur dotyczących systemów informatycznych oferowanych na platformie SaaS, współpracy z Call Center i siecią dystrybucyjną
• Wybór i nadzór nad dostawcami sprzętu i innych kooperantów zewnętrznych

Osiągnięcia:
• Zintegrowanie infrastruktury serwerowej oraz środowiska informatycznego spółek mPunkt i Cyfrowy Polsat w sposób nieingerujący w codzienną pracę użytkowników. [Integracja systemu elektronicznego obiegu dokumentów, systemu Intranet, Help Desk, poczty korporacyjnej, środowiska active directory oraz innych systemów istniejących w spółkach].

Obowiązki:
• prowadzenie projektów informatycznych w departamencie Informatyki (zarządzanie zespołami odpowiedzialnych za projekty informatyczne)
• integracja systemów IT firmy mPunkt Polska S.A. i Cyfrowego Polsatu S.A
• opracowywanie procesów biznesowych i procedur dotyczących środowiska IT
• nadzór nad usługami informatycznymi świadczonymi przez podmioty zewnętrzne
• wybór dostawców sprzętu i innych kooperantów zewnętrznych
• zarządzanie budżetem powyżej miliona złotych

• Zarządzanie działem IT
• Nadzór nad infrastrukturą informatyczną spółki (organizacja i implementacja systemów informatycznych wspomagających zarządzanie w tym poczta korporacyjna, system usług katalogowych, systemy ERP, HR, Intranet, Helpdesk, VOIP)
• Zarządzanie budżetem powyżej miliona złotych
• Prowadzanie projektów informatycznych w roli kierownika projektu
• Wybór dostawców sprzętu i innych kooperantów zewnętrznych
• Zapewnienie ciągłości działania i bezpieczeństwa systemów informatycznych w zakresie fizycznym, ochrony danych osobowych oraz bezpieczeństwa danych w 220 punktach sprzedaży oraz w 7 lokalizacjach w Polsce
• Opracowywanie procesów biznesowych i procedur dotyczących środowiska IT, w tym procedur zapewniających ciągłość działania (disaster recovery)

Osiągnięcia:
• Stworzenie od podstaw nowego kanału sprzedaży (sklep internetowy www.msklep.pl) wielokrotnie wyróżnianego w rankingach sklepów internetowych generujący przychody na poziomie kilkuset tysięcy pln miesięcznie, wspierający tradycyjną sprzedaż w sklepach spółki.

Obowiązki:
• Nadzór nad projektami związanymi ze sprzedażą produktów i usług w Internecie
• Opracowywanie procesów biznesowych i procedur dotyczących Sklepu Internetowego, współpracy z Call Center i siecią dystrybucyjną
• Realizacja planów sprzedażowych

• Wdrażanie nowego oprogramowania na komputerach firmy
• Nadzór nad sprzętem komputerowym firmy
• Rozwiązywanie bieżących problemów pracowników firmy

• Opracowywanie oraz nadzór nad wdrażaniem nowych usług/produktów
• Współpraca z operatorami GSM i kluczowymi partnerami spółki

Osiągnięcia:
• Kilkukrotnie zajęcie miejsc I-III w programach motywacyjnych związanych z profesjonalną obsługą klienta

Obowiązki:
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów kluczowym klientom spółki
• Przedstawianie oferty oferowanych usług kluczowym klientom spółki