Wojciech Wilkowski

Pozyskanie Klientów kluczowych i Strategicznych
Warsaw, Masovian District, Polska

Budowanie strategia marketingowej i sprzedażowej opierającej się na wprowadzaniu nowego produktu na dotychczasowy rynek.
Stworzenie:
Strategii rozwoju produktu,
Strategii penetracji rynku,
Strategii marketingowej.
Strategi sprzedaży online i offline

- realizacja planów sprzedażowych,
- rozwój kanałów sprzedaży,
- projekty dedykowane dla rynku finansowego
- współpraca co-brendowa w ramach Grupy Allegro
- pozyskiwanie Klientów Kluczowych i Strategicznych

Opieka i pozyskanie Klienta Kluczowego i Strategicznego w rynku e-commerce

Dwunastoletnie doświadczenie nabyte w firmie Polkomtel S.A, wiedza poparta sukcesami sprzedażowymi i wynikami finansowymi. Umiejętność zarządzania projektami
Stanowisko Kierownika Zespołu ds. Usług Dodanych, wsparcie i rozwój Usług Konwergentnych, realizacja procesów wdrożeniowych oraz komercjalizacja usług. Współpraca z partnerami biznesowymi w zakresie rozwoju i wdrażania nowych usług telekomunikacyjnych, B2B.
Do 2009r Stanowisko Kierownika Projektu WUK (Wirtualna Usługa Konwergentna), wspieranie Zastępcy Dyrektora Pionu Sprzedaży i Dyrektora Sprzedaży w procesie zarządzania produktem oraz zarządzanie kształtem oferty. Organizowanie kanałów dystrybucji i kontrola nad ich efektywnością. Komunikacja oferty do rynku, finansowe aspekty projektu ( przychody, koszty, EBIDTA), utrzymanie klienta oraz odpowiednie wkomponowanie usług w całokształt działań Polkomtel S.A. Zarządzanie bazą Kliencką, CRM, Tworzenie systemów prowizyjnych.

Opracowywanie planów sprzedaży,
Opracowywanie prognoz sprzedaży,
Inicjowanie akcji promocyjnych,
Sprawowanie kontroli nad procesami projektowymi,
Zarządzanie zespołem specjalistów,
Zarządzanie zespołem telemarketingu własnego,
Tworzenie procedur aktywacyjnych w obszarze wirtualnych usług

2009 Kierownik Zespołu ds. Usług Dodanych w Biurze Wsparcia Technicznego. Wsparcie dla usług (TK, WUK, VPBX, MultiInfo, APN, Multisim, Lokalizator, Mostek Telekonferencyjny, iPlus Mailbox) Serwis Techniczny dedykowany Klientom Kluczowym i Strategicznym.

2008 - 2009 Udział w projekcie wdrażającym produkt sprzedażowy WLR (Wholesale Line Rental)

2006 - 2009 Kierowanie i koordynowanie projektu sprzedażowego dotyczącego Wirtualnej Usługi Konwergentnej ( WUK ) Zarządzanie Zespołem Wsparcia i Sprzedaży Usług Konwergentnych

2004 Inka – Wprowadzenie projektu współpracy z Autoryzowanymi Przedstawicielami Handlowymi i Sklepami Firmowymi

2003 Monitoring – Wprowadzenie Projektu Monitorowania rozmów wychodzących

2003 Realizacja projektu międzydepartamentalnego ”Ponownej Aktywacji” wchodzącego w skład ISO 9002, realizacja i opieka nad Programem Ponownej Aktywacji

2003 Prowadzenie szkoleń i prezentacji dotyczących nowych rozwiązań systemowych. Aktualizowanie procedur Działu Aktywacji wchodzących w skład ISO 9002

2002 Rekrutacja i prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników Departamentu Operacyjnego, Obowiązki wynikające z zajmowanego stanowiska Starszego Konsultanta,

1999 "Starszy Konsultant", Kierowanie zespołem konsultantów w dziale aktywacji

1999 Rekrutacja, organizowanie i prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników tymczasowych, Opieka nad pracownikami tymczasowymi

1998 Polkomtel S.A. Warszawa (umowa na czas nieokreślony)
stanowisko "Konsultant Działu Aktywacji" w Departamencie Windykacji i Aktywacji