Wojciech Walczyk

· Obsługa klientów w zakresie windykacji
· Doradztwo prawne dla firm i osób prywatnych

· Stworzenie od podstaw całego Działu Windykacji
· Pełna odpowiedzialność za obszary:
- Windykacji - stworzenie od podstaw wszystkich Sekcji (Terenowa, w Centrali)
windykacyjnych - rekrutacja, szkolenia, opracowanie i wdrożenie procedur, zarządzanie
grupą do 15 osób odpowiedzialną za obszar windykacji
- Monitoringu - stworzenie od podstaw zespołu Call Center - Obsługa Opóźnień - rekrutacja,
szkolenia, zarządzanie 6 osobowym zespołem Obsługi Opóźnień - nadzór nad jakością oraz
nad skutecznością działań
- Restrukturyzacji - stworzenie od podstaw Sekcji Restrukturyzacji - rekrutacja, szkolenia,
opracowanie i wdrożenie procedur, zarządzanie Sekcją Restrukturyzacji
· Opracowanie funkcjonalności programu operacyjnego (typu Debt Manager) dedykowanego dla
potrzeb firmy, nadzorowanie jego wdrażanie w obszarach windykacji, monitoringu i restrukturyzacji
· Zarządzanie zespołem przygotowującym procedury dotyczące monitoringu, restrukturyzacji
i windykacji niezbędne do przedłożenia w KNFie dla powstającego FM Banku
· Obsługiwanie FM Banku w zakresie windykacji na zasadzie outsourcingu od początku jego
działalności
· Zarządzanie zespołem do 26 osób: Kierownik Sekcji Windykacji w Centrali, Kierownik Sekcji
Windykacji Terenowej, do 6 Specjalistów ds. Windykacji w Centrali, do 6 Specjalistów ds. Windykacji
Terenowej, do 5 Pracowników Sekcji Call Center - Obsługa Opóźnień, do 2 Specjalistów
ds. Restrukturyzacji Umów, Analityk, Doradca Prawny, Asystent, Pracownik Kancelaryjny
· Reprezentowanie firmy przed sądami w związku z postępowaniami jawnymi przeciwko dłużnikom
(ok 1200 spraw, liczne delegacje na terenie całej Polski, rokrocznie ok. 50 tys. km)
· Realizacja każdego roku kilkaset wizyt u trudnych dłużników oraz kontrola podległych pracowników
w ramach ich wizyt u dłużników
· Wdrożenie usprawnień:
- Procedur uzyskiwania tytułów wykonawczych przez e-sąd
- Stworzenie wzorów pism procesowych
- Negocjowanie z kancelariami komorniczymi jakość obsługi i kosztów

· Restrukturyzacja i windykacja dużych przedsiębiorstw i firm na terenie dawnych województw
radomskiego, kieleckiego i tarnobrzeskiego
· Opracowywanie i wdrażanie projektów dotyczących restrukturyzacji zadłużenia
· Projektowanie prac / zadań rad wierzycieli
· Analiza i rekomendowanie sposobów zabezpieczeń wierzytelności