Wojciech Szkudlarek

- zarządzanie administracyjnym sektorem IT
- dostarczanie usług IT jako wsparcia biznesowego

Zarządzanie całością procesów IT od strony administracyjnej oraz business support.

Opracowanie, planowanie oraz realizowanie projektów informatycznych lokalnych oraz międzynarodowych
Stała współpraca międzynarodowa w ramach działów IT Grupy Norauto Int, a także bezpośrednia współpraca z zarządem spółki.
Opracowanie koncepcji, nadzór oraz kontrola wdrażania systemu SAP
Przygotowanie i prowadzenie wdrożenia zmian architektury aplikacji oraz sprzętu pod kątem wykorzystania założeń platformy SAP mające na celu poprawę rentowności zastosowanych w firmie rozwiązań IT (m.in. wirtualizacja stanowisk i serwerów).
Wdrożenie i wspieranie systemu CRM dla Centrów Handlowych Norauto, wspierającego założenia architektoniczne SAP
Analiza bieżącej sytuacji organizacji oraz opracowanie i realizacja nowych koncepcji IT
Negocjowanie i zarządzanie kontraktami serwisowymi oraz jakością serwisu wewnętrznego
Zarządzanie kryzysowe (opracowanie oraz realizacja strategii)
Zarządzanie bezpieczeństwem systemów IT
Zarządzanie siecią LAN i WAN
Zarządzanie bazami danych (SQL, Oracle, MYSQL)
Administracja serwerami (m.in. MS SQL, Oracle, Exchange, IIS, ISA, Linux, Windows NT, 2003, 2008, domena AD, Hyper-V, VMWare)
Nadzór nad siecią telefoniczną (telefonia stacjonarna, telefonia komórkowa), zarządzanie centralami PBX.
Pisanie aplikacji raportujących, analitycznych, intranetowych, interfejsów bazodanowych i integracji danych.
Zarządzenie budżetem IT
Zarządzenie sprzętem IT
Ustalanie i utrzymywanie standardów jakościowych, kontrola procedur działu IT i sektorów powiązanych.
Zarządzanie supportem bieżącym (Monitoring, Diagnostyka, Rozwiązanie problemów. Około 250 stanowisk, 40 serwerów)
Zarządzanie zespołem informatyków.