Umiejętności
Zarządzanie kluczowymi klientami
Języki
Microsoft Office
Negocjacje
Fotografia
Zarządzanie Sprzedażą
Turystyka
Podróże
Zarządzanie zespołem
Języki
angielski
biegły
francuski
dobry
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor Biura Obsługi Klienta
· Zarządzanie sprzedażą w oddziale, odpowiedzialność za rekrutację, plany i wyniki sprzedażowe,
· Kompleksowe przygotowywanie oraz prowadzenie szkoleń/warsztatów/sesji coachigowych dla
wewnętrznych sił sprzedaży oraz kadry managerskiej (szkolenia miękkie oraz szkolenia produktowe).
Odpowiedzialność za proces szkoleniowy począwszy od analizy potrzeb szkoleniowych i luk
kompetencyjnych, poprzez przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń, aż po ich ewaluację.
Najważniejsze osiągnięcia:
· Czynny udział w wielu projektach wewnętrznych mających na celu zwiększenie sprzedaży (nowe pomysły na kampanie sprzedażowe, które później zostały zastosowane),
· Przygotowanie i wdrożenie strategii dla sprzedaży nowych produktów wchodzących do oferty,
· Aktywizacja osiąganych wyników poprzez szereg działań sprzedażowych
· Kompleksowe przygotowywanie oraz prowadzenie szkoleń/warsztatów/sesji coachigowych dla
wewnętrznych sił sprzedaży oraz kadry managerskiej (szkolenia miękkie oraz szkolenia produktowe).
Odpowiedzialność za proces szkoleniowy począwszy od analizy potrzeb szkoleniowych i luk
kompetencyjnych, poprzez przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń, aż po ich ewaluację.
Najważniejsze osiągnięcia:
· Czynny udział w wielu projektach wewnętrznych mających na celu zwiększenie sprzedaży (nowe pomysły na kampanie sprzedażowe, które później zostały zastosowane),
· Przygotowanie i wdrożenie strategii dla sprzedaży nowych produktów wchodzących do oferty,
· Aktywizacja osiąganych wyników poprzez szereg działań sprzedażowych
Dyrektor Regionalny ds. Sprzedaży przez Sieć Zewnętrzną
· Zarządzanie sprzedażą w 5 województwach regionu południowy – zachód, odpowiedzialność za rozwój
regionu i osiąganych wyników sprzedażowych poprzez zarządzanie relacjami z multiagencjami i
współpracującymi agentami.
Najważniejsze osiągnięcia:
· Podpisanie wielu korzystnych umów o współpracy (nowe umowy, reaktywacja nieaktywnych umów,
wprowadzenie do portfela nowych pośredników),
· Czynny udział w wielu projektach przygotowania i wdrożenia do sprzedaży nowych produktów w tym
m.in. projekcie sprzedaży produktów dedykowanych dla dzieci w wieku przedszkolnym oraz w projekcie
wdrożenia produktu na życie i dożycie,
· Optymalizacja osiąganych wyników sprzedażowych poprzez szereg działań takich jak: organizacja szkoleń
i konferencji z ekspertami z branży połączonych z aktywnymi działaniami sprzedażowymi, szereg
inicjatyw motywacyjnych (systemy prowizyjne, konkursy sprzedażowe).
regionu i osiąganych wyników sprzedażowych poprzez zarządzanie relacjami z multiagencjami i
współpracującymi agentami.
Najważniejsze osiągnięcia:
· Podpisanie wielu korzystnych umów o współpracy (nowe umowy, reaktywacja nieaktywnych umów,
wprowadzenie do portfela nowych pośredników),
· Czynny udział w wielu projektach przygotowania i wdrożenia do sprzedaży nowych produktów w tym
m.in. projekcie sprzedaży produktów dedykowanych dla dzieci w wieku przedszkolnym oraz w projekcie
wdrożenia produktu na życie i dożycie,
· Optymalizacja osiąganych wyników sprzedażowych poprzez szereg działań takich jak: organizacja szkoleń
i konferencji z ekspertami z branży połączonych z aktywnymi działaniami sprzedażowymi, szereg
inicjatyw motywacyjnych (systemy prowizyjne, konkursy sprzedażowe).
Szkolenia i kursy
2016 House of Skills – Szkolenie: Skuteczny menedżer
2016 Kontrakt OSH: Szkolenie – Modele kompetencji
2015 NLP Neuroedukacja – Szkolenie: Rozmowy handlowe
2014 ICAN Institute Harvard Business – Szkolenie: Rewolucja w marketingu i sprzedaży
2009 – 2011 (EuCP) – Szkolenia z zakresu: Rekrutacja, Automotywacja, Negocjacje, Rola kierownika i techniki zarządzania zespołem, Skuteczne techniki walki ze stresem, Zarządzanie wiekiem
2007 – 2008 (EIRK) – Szkolenia z zakresu: Techniki Sprzedaży, Prezentacje Handlowe, Zarządzanie Czasem
2003 – 2004 London Institute of Technology and English – ukończony kurs na Certificate of Proficiency in English (CPE)
2002 – 2003 Evendine College, London – kurs na Cambridge Certificate in Advance English (CAE) zakończony egzaminem w czerwcu 2003
2016 Kontrakt OSH: Szkolenie – Modele kompetencji
2015 NLP Neuroedukacja – Szkolenie: Rozmowy handlowe
2014 ICAN Institute Harvard Business – Szkolenie: Rewolucja w marketingu i sprzedaży
2009 – 2011 (EuCP) – Szkolenia z zakresu: Rekrutacja, Automotywacja, Negocjacje, Rola kierownika i techniki zarządzania zespołem, Skuteczne techniki walki ze stresem, Zarządzanie wiekiem
2007 – 2008 (EIRK) – Szkolenia z zakresu: Techniki Sprzedaży, Prezentacje Handlowe, Zarządzanie Czasem
2003 – 2004 London Institute of Technology and English – ukończony kurs na Certificate of Proficiency in English (CPE)
2002 – 2003 Evendine College, London – kurs na Cambridge Certificate in Advance English (CAE) zakończony egzaminem w czerwcu 2003
Edukacja
Specjalizacje
Marketing
Marketing handlowy
Zainteresowania
Podróże (odwiedzone ponad 65 krajów na 6 kontynentach),
Bieganie (zdobyta Korona Maratonów i Półmaratonów Polskich), w trakcie zdobywania Korona Maratonów Świata oraz World Marathon Majors,
Języki obce,
Nurkowanie (uprawnienia płetwonurka CMAS P1)
Bieganie (zdobyta Korona Maratonów i Półmaratonów Polskich), w trakcie zdobywania Korona Maratonów Świata oraz World Marathon Majors,
Języki obce,
Nurkowanie (uprawnienia płetwonurka CMAS P1)
Organizacje
Centrum Integracji Niepełnosprawnych Gliwice (wolontariusz) – organizowanie imprez kulturalno – rozrywkowych dla Stowarzyszenia oraz przygotowywanie turnusów rehabilitacyjnych, w których także brałem udział.
W latach 1997 - 1999 członek Komisji Rewizyjnej Stowarzyszenia.
W latach 1997 - 1999 członek Komisji Rewizyjnej Stowarzyszenia.
Inne
Uprawnienia Pilota Wycieczek, Rezydenta Biura Podróży i Animatora Czasu Wolnego
Grupy
Deutsche Bank PBC S.A.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Deutsche Bank PBC S.A. oraz grupą kapitałową Deutsche.
http://www.deutsche-bank-pbc.pl/
Kuchnie świata
Wszystko na temat kuchni i technik gotowania.
Co i gdzie można zjeść. Najsmaczniejsze potrawy i najlepsze restauracje.