пропозиції роботи
Wojciech Iwaszko
Bank BPH
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Access
SAP
SQL PL
Windows 7
Office
Excel, Word, PowerPoint
Języki
angielski
dobry
polski
dobry
rosyjski
dobry
Doświadczenie zawodowe
SNT
Konsultant HelpDesk
- Wsparcie dla klientów detalicznych i inżynierów serwisu
- doradztwo techniczne przygotowanie dokumentacji technicznej oraz procedur, pomoc zdalna, wsparcie techniczne dla systemów informatycznych.
- Byłem również odpowiedzialny za przygotowanie i wprowadzenie nowego pracownika HelpDesku.
- Moim zadaniem było także usprawnienie działania HelpDesku i spotkania z klientami w celu wdrożenia nowych usług.
- Współpraca z Service Manager’ami
- Administracja platformą ITSM – Solvedirect
- Naprawa komputerów klasy PC/Notebook
- Przygotowywanie komputerów dla nowych pracowników
- Doradztwo w zakresie kupna sprzętu komputerowego
- Rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi z rodziny Windows (XP, Seven, Server)
- Administracja systemami operacyjnymi z rodziny Windows (XP, 7, Server)
- Rozwiązywanie problemów z programami biurowymi z rodziny MS Office
- Administracja domeną (Active Directory)
- Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem firmowej sieci komputerowej
- doradztwo techniczne przygotowanie dokumentacji technicznej oraz procedur, pomoc zdalna, wsparcie techniczne dla systemów informatycznych.
- Byłem również odpowiedzialny za przygotowanie i wprowadzenie nowego pracownika HelpDesku.
- Moim zadaniem było także usprawnienie działania HelpDesku i spotkania z klientami w celu wdrożenia nowych usług.
- Współpraca z Service Manager’ami
- Administracja platformą ITSM – Solvedirect
- Naprawa komputerów klasy PC/Notebook
- Przygotowywanie komputerów dla nowych pracowników
- Doradztwo w zakresie kupna sprzętu komputerowego
- Rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi z rodziny Windows (XP, Seven, Server)
- Administracja systemami operacyjnymi z rodziny Windows (XP, 7, Server)
- Rozwiązywanie problemów z programami biurowymi z rodziny MS Office
- Administracja domeną (Active Directory)
- Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem firmowej sieci komputerowej
Edukacja
Elektronika i Telekomunikacja, Zarządzanie, magisterskie
Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Grupy
Business Intelligence
Forum powstało aby dzielić się informacjami na temat zwiększania efektywności firmy dzięki nowoczesnej analizie istniejących danych. Na forum możesz uzyskać oraz podzielić się swoją wiedzą dotyczącą
