Wojciech Dąbrowski

Wdrażanie nowych produktów dla rynku płatnej telewizji kablowej.

Projekt wdrożenie nowego dekodera w Polsce , Czechach i Austrii.
Projekt dla dużego operatora międzynarodowego.
Praca w międzynarodowym środowisku zarówno po stronie klienta, dostawców jaki i własnych zespołów deweloperskich - zespoły developerskie w 3 lokalizacjach (Polska, Indie , Filipiny).

Dostarczanie jakościowych produktów realizowanych przez IT przy współpracy z biznesem.

Prowadzenie złożonych projektów usługowych i technicznych.

Zarządzanie zespołem kierowników projektów:
- wsparcie merytoryczne i pozamerytoryczne
- zarządzanie ryzykiem
- raportowanie postępu prac
- obsługa eskalacji

Prace nad projektami informatycznymi w roli Kierownika Projektu (m in):
* Wdrożenie programu SmartDOM w połączonej organizacji CP i Polkomtel
* Wdrożenie usługi Ja+Zdrowie
* Realizacja obsługi nadawania MŚ w siatkówce dla klientów CP i Polkomtel
* Wdrożenie sprzedaży w modelu ratalnym dla rynku DTH (cały proces)
* Wdrożenie projektu Multiroom
* Projekt realizujący przebudowę procesu Windykacyjnego (wewnętrznego i zewnętrznego)
* Projekt obsługi sprzedaży Mpunkt (po połączeniu z CP)
* Wdrożenie Systemu raportowego - Hurtownia Danych w obszarze Telco i Churn DTH/Telco , prace w obszarze Sprzedaż/Utrzymanie klienta
* Wdrożenie Centralnego Systemu Logistyczno-Magazynowego dla CP
* Udział we wdrożeniu aplikacji do zarządzania obiegiem dokumentów

- realizacja projektów z jednostkami biznesowymi i technicznymi grupy FT oraz TP w temacie platform usługowych (VoIP, IMS) i usług dla rynku masowego

W ramach realizowanych projektów:
- przygotowanie planu projektu w zakresie harmonogramu i budżetu, niezbędnych zasobów, narzędzi oraz sprzętu. Określanie ryzyk i standardów jakości dla realizowanych wyników
- monitorowanie i kontrola fazy projektowania oraz wykonania projektu w zakresie niezbędnych zmian i celu realizacji założonych zadań
- komunikacja z interesariuszami projektu
- udokumentowanie potrzeb zakupowych/wybór dostawców
- przewidywanie/przeciwdziałanie problemom

- zarządzanie i rozwijanie kilkuosobowego zespołu specjalistów z zakresu sieci i usług opartych o IP

- udział w przetargach na sprzęt i realizację usług usługi

- organizacji i prowadzenie szkoleń wewnętrznych

Udział w projektach wdrażania nowych usług dla rynku masowego, testowanie rozwiązań dostawców, przygotowanie opracowań technicznych w dziedzinie FMC (Fix-Mobile Convergence)

Wsparcie technicze przy rozwiązywaniu problemów kluczowych klientów.

Analiza złożonych i trudnych do usunięcia usterek, wparcie techniczne opiekunów klientów kluczowych

Przygotowywanie wymagań funkcjonalnych dla usług opartych o SIMToolkit, negocjacje techniczne z dostawcami platform VAS, organizacja i prowadzenie kampanii testowych. organizacja i prowadzenie szkoleń.