Umiejętności
Strategia biznesowa
Zarządzanie zmianą
Zarządzanie
Strategia marketingowa
Microsoft Office
Negocjacje
New Business Development
Project Management
Zarządzanie Sprzedażą
Zarządzanie zespołem
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Sklepu
- Koordynacja pracy podległych działów
- Prowadzenie spraw personalnych (podział zadań wśród pracowników, kontrola przestrzegania czasu pracy oraz ewidencja czasu pracy, opracowywanie rocznych planów urlopowych, szkolenia i coaching pracowników, sporządzanie długoterminowych planów zapotrzebowania na personel)
- Organizacja pracy sklepu (zakres towarowy dostaw, znakowanie i inwentaryzacje, organizowanie i nadzorowanie pracy kas i obrotu pieniężnego, kontrola stanów magazynowych, realizacja polityki sprzedażowej, promocyjnej i reklamowej, dbanie o najwyższy poziom obsługi klienta, rozpatrywanie reklamacji i skarg klientów, nadzór nad właściwym obiegiem i przechowywaniem dokumentów i akt)
- Nadzór na prezentacją towaru
- Analiza asortymentowa (prowadzenie analiz oraz opracowywanie na ich podstawie propozycji działania)
- Zarządzanie powierzchnią sprzedażową
- Reprezentowanie spółki
- Prowadzenie spraw personalnych (podział zadań wśród pracowników, kontrola przestrzegania czasu pracy oraz ewidencja czasu pracy, opracowywanie rocznych planów urlopowych, szkolenia i coaching pracowników, sporządzanie długoterminowych planów zapotrzebowania na personel)
- Organizacja pracy sklepu (zakres towarowy dostaw, znakowanie i inwentaryzacje, organizowanie i nadzorowanie pracy kas i obrotu pieniężnego, kontrola stanów magazynowych, realizacja polityki sprzedażowej, promocyjnej i reklamowej, dbanie o najwyższy poziom obsługi klienta, rozpatrywanie reklamacji i skarg klientów, nadzór nad właściwym obiegiem i przechowywaniem dokumentów i akt)
- Nadzór na prezentacją towaru
- Analiza asortymentowa (prowadzenie analiz oraz opracowywanie na ich podstawie propozycji działania)
- Zarządzanie powierzchnią sprzedażową
- Reprezentowanie spółki
Kierownik działu
- koordynacja pracy podległego działu,
- sprawy personalne (podział zadań, organizacja czasu pracy, szkolenia i coaching),
- organizacja pracy sklepu (zakres towarowy, polityka sprzedażowa, reklamowa, promocyjna, nadzór pracy kas i obrotu pieniężnego),
- dbanie o najwyższy poziom obsługi klienta,
- prezentacja towaru na dziale według zasad visual merchandisingu,
- przyjmowanie dostaw zgodnie z wytyczonymi procedurami,
- kontrola dokumentów kasjerskich,
- analiza asortymentowa (prowadzenie analiz oraz opracowywanie na ich podstawie propozycji działania).
- sprawy personalne (podział zadań, organizacja czasu pracy, szkolenia i coaching),
- organizacja pracy sklepu (zakres towarowy, polityka sprzedażowa, reklamowa, promocyjna, nadzór pracy kas i obrotu pieniężnego),
- dbanie o najwyższy poziom obsługi klienta,
- prezentacja towaru na dziale według zasad visual merchandisingu,
- przyjmowanie dostaw zgodnie z wytyczonymi procedurami,
- kontrola dokumentów kasjerskich,
- analiza asortymentowa (prowadzenie analiz oraz opracowywanie na ich podstawie propozycji działania).
sprzedawca/doradca klienta
-dbanie o najwyższy poziom obsługi klientów
-znajomość i przestrzeganie procedur obsługi kasy
-przyjmowanie zwrotów i reklamacji towarów
-dokonywanie wymiany towarów
-wystawianie faktur VAT
-dbanie o odpowiednie zatowarowanie i właściwą prezentację grup towarowych w ramach podległego działu
-znajomość i przestrzeganie procedur obsługi kasy
-przyjmowanie zwrotów i reklamacji towarów
-dokonywanie wymiany towarów
-wystawianie faktur VAT
-dbanie o odpowiednie zatowarowanie i właściwą prezentację grup towarowych w ramach podległego działu
Specjalizacje
Sprzedaż
Inne