Umiejętności
pakiet office
prowadzenie negocjacji z klientem
Umiejętność pracy w zespole, wysoka motywacja do pracy
Wysokie zdolności komunikacyjne oraz organizacyjne, kreatywność, zaangażowanie i samodzielność, poczucie humoru
Techniki miękkie
Praca pod presją czasu i wyniku na wielu projektach jednocześnie, przy spełnieniu oczekiwań klientów i możliwości wykonawców.
Profesjonalna obsługa klienta indywidualnego oraz biznesowego
precyzyjne przekazywanie informacji
zdolność prowadzenia rozmowy z klientem wymagającym, tzw. 'trudnym'
umiejętność posługiwania się specjalistyczną terminologii call center
dostosowywanie tonu głosu, terminologii oraz tępa dyskusji do rozmówcy
znajomość środowiska korporacyjnego
zdolność organizacji pracy i czasu
Adobe Photosohop
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Project Manager
Tworzenie ofert szkoleniowych dla klientów kluczowych.
Kontakt z klientami
Kreowanie wizerunku firmy
Asystowanie przy szkoleniach
Eventy
Kontakt z klientami
Kreowanie wizerunku firmy
Asystowanie przy szkoleniach
Eventy
Account Manager
Utrzymywanie relacji bizensowych
Tworzenie pozytywnego wizerunku firmy
Pomoc merytoryczna
Tworzenie pozytywnego wizerunku firmy
Pomoc merytoryczna
Szkolenia i kursy
Ukonczony kurs sprzedaży - Call Center Inter Galactica
Szkolenie zewnętrzne P4
Szkoelnie Excell średnio zaawansowane PGNiG
Szkolenie "know how" organizacji eventów (Krzysztof Dąbrowski)
Szkolenie Handlowe (Marek Pietkiewicz
Certyfikaty i uprawnienia:
książeczka sanitarno – epidemiologiczna
Orzeczenie o niepełnosprawności stopnia drugiego
Szkolenie zewnętrzne P4
Szkoelnie Excell średnio zaawansowane PGNiG
Szkolenie "know how" organizacji eventów (Krzysztof Dąbrowski)
Szkolenie Handlowe (Marek Pietkiewicz
Certyfikaty i uprawnienia:
książeczka sanitarno – epidemiologiczna
Orzeczenie o niepełnosprawności stopnia drugiego
Specjalizacje
Marketing
Komunikacja marketingowa
Marketing
Zarządzanie marką
Media/Sztuka/Rozrywka
Organizacja i obsługa imprez
Media/Sztuka/Rozrywka
Redakcja/Dziennikarstwo
Public Relations
Inne