Umiejętności
B2B
MS Project
Project Management
Zarządzanie projektami
Zarządzanie zespołem
Logistyka produkcji
Lean Six Sigma
Audyt
MS Office (Words, Excel, Outlook, PowerPoint)
certyfikat IPMA
Optymalizacja łańcucha dostaw.
Praktyk NLP
Certyfikat BEC2 (angielski)
Developmental Leadership
Professional Customer Service
Zapewnienie jakości - QA
CRM (MS Dynamics) - wdrożenie
Rozwój Menedżerski
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
francuski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Logistyki ds Zapewnienia Jakości
- Zapewnienie jakościowego poziomu usług Centrum Dystrybucyjnego
- Współpraca z Partnerami Serwisowymi oraz Dostawcami w zakresie reklamacji
- Kierowanie zespołami odpowiedzialnymi za obsługę odkupów, zwrotów reklamacyjnych, wymianę części, inwentaryzację oraz złomowanie
- Wdrażanie usprawnień w podległym obszarze
- Współpraca z Partnerami Serwisowymi oraz Dostawcami w zakresie reklamacji
- Kierowanie zespołami odpowiedzialnymi za obsługę odkupów, zwrotów reklamacyjnych, wymianę części, inwentaryzację oraz złomowanie
- Wdrażanie usprawnień w podległym obszarze
Kierownik Europejskiego Centrum Dystrybucyjnego /Inzynier Procesów Logistycznych
- Udział we wdrażaniu nowych rynków oraz produktów
- Zapewnienia terminowości oraz kompletności wysyłek, zgodnie z SLA
- Wdrażanie usprawnień w podległym obszarze (standaryzacja procesów oraz narzędzi dla klientów)
- Zapewnienia terminowości oraz kompletności wysyłek, zgodnie z SLA
- Wdrażanie usprawnień w podległym obszarze (standaryzacja procesów oraz narzędzi dla klientów)
Projekty
Szkolenia i kursy
2013 - Cykl szkoleń przygotowujących do certyfikacji z zarządzania projektami eg metodyki IPMA, poziom D + egzamin
2012 - Developmental Leadership
2011 - Praktyk NLP (C.E.C. Concret)
2010 - Praktyczne aspekty zarządzania projektami wg standardów PMI
2010 - Wstęp do zarządzania projektami wg standardów PMI
2010 - Negocjacje handlowe (C.E.C. Concret)
2010 - Przejmowanie klientów od konkurencji (C.E.C. Concret)
2007 - Zarządzanie sobą w czasie (GB Resourcing Polska)
2007 - Coaching
2007 - Profesjonalna Obsługa Klienta (DGA)
2012 - Developmental Leadership
2011 - Praktyk NLP (C.E.C. Concret)
2010 - Praktyczne aspekty zarządzania projektami wg standardów PMI
2010 - Wstęp do zarządzania projektami wg standardów PMI
2010 - Negocjacje handlowe (C.E.C. Concret)
2010 - Przejmowanie klientów od konkurencji (C.E.C. Concret)
2007 - Zarządzanie sobą w czasie (GB Resourcing Polska)
2007 - Coaching
2007 - Profesjonalna Obsługa Klienta (DGA)
Edukacja
Specjalizacje
Łańcuch dostaw
Logistyka/Optymalizacja
Obsługa klienta
Inne
Zainteresowania
siatkówka, narty, brydż,
Organizacje
2013 - 2014 - członek IPMA
1999 – 2003 - członek Stowarzyszenia Producentów i Importerów Akumulatorów i Baterii w Polsce (wolontariat)
1999 – 2003 - członek Stowarzyszenia Producentów i Importerów Akumulatorów i Baterii w Polsce (wolontariat)
Grupy
Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Poznaniu
Najstarsza niepubliczna uczelnia wyższa w Wielkopolsce, która przez 22 lata działalności wykształciła ponad 37 tys. absolwentów. Sprawdź naszą ofertę studiów.
KIBICE SIATKÓWKI
Interesujesz się siatkówką i sportem w Polsce i na świecie, dołącz do nas :) zapraszamy wszystkich kibiców :) Mamy fizia na punkcie siatkówki ...
Project Management
Project Management jest jedną z najbardziej dynamicznie rozwijających się dziedzin zarządzania. Zapraszam do otwartej wymiany doświadczeń
Siatkówka
Grupa dla miłośników siatkówki - od tych grających na boisku do tych, co grają przed TV ;)