Wioleta Sokół

Master Data Specialist, BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp.z o.o.
Łódź, łódzkie

Umiejętności

Outlook POS wprowadzanie produktu SAP ERP SharePoint prawo jazdy Szkolenia pracowników Sprzedaż bezpośrednia Obsługa klienta System Windows Organizacja szkoleń umiejętność szybkiego uczenia się Szybkie przyswajanie wiedzy komunikatywność sport Sprzedaż międzynarodowa Umiejętności komunikacyjne energiczność i zaangażowanie przy powierzanych zadaniach, Sprzedaż pośrednia Umiejętność budowania relacji z ludźmi Opieka nad klientem Microsoft Word, Excel, Power Point, Internet angielski B1 kierownik sali restauracyjnej obsługa klienta zagranicznego Energiczna z pasją osoba więdząca czego chce od życia kelnerka rosyjski biegły szkolenia stanowiskowe eksport Rosja

Języki

polski
ojczysty
rosyjski
biegły
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
ukraiński
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o.
Master Data Specialist
- Supplier Master Data Maintenance – creating, changing, blocking, deleting of suppliers on the basis of requests
- Communicating with local specialists and requestors
- 4-Eye Report checking
- Duplicates detecting and deleting
-Performing controlling tasks and controlling reports using M0P, SUMAS, PUR-A etc. systems
- Preparing presentations and trainings for new employees
- Train new employees
- Preparing instructions
- SharePoint admin
- Preparing surveys
- Supplier's life cycle management
- Proposing and implementing process improvement ideas
- Active participation in solving problems / issues
- Active support in creation / maintenance of process documentation
- Active role in process standardizations
- Active role in improving process efficiency
- Providing specialized knowledge and expert advise
- Creation wiki pages
BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o.
Master Data Associate
- Supplier Master Data Maintenance – creating, changing, blocking, deleting of suppliers on the basis of requests
- Communicating with local specialists and requestors
- 4-Eye Report checking
- Duplicates detecting and deleting
- Preparing controlling reports using M0P, SUMAS, PUR-A etc. systems
- Preparing presentations and trainings for new employees
- Preparing instructions
- SharePoint admin
Saint-Gobain HPM Polska Sp. z o.o. , zakład Abrasives
Specjalista ds. obsługi klienta
telefoniczna i mailowa obsługa klientów eksportowych (głównie rynki
wschodnie, ale również niektóre kraje Europy Zachodniej, Południowej i Afryki).
Koordynowanie procesu obsługi klientów. W prowadzanie zamówień klientów do systemu
oraz monitorowanie statusu realizacji. Kompleksowa organizacja wysyłek i
przygotowywanie dokumentów dla klientów. Kontrola kompletności dokumentów
sprzedażowych, transportowych i celnych. Zakładanie nowych klientów i produktów w
systemie. Bieżące prowadzenie karty klienta oraz dokumentacji dotyczącej wdrożonych
projektów. Kontrola stanu zadłużenia klientów i windykacja należności. Raportowanie,
analiza i prognozowanie sprzedaży. Podpisywanie umów handlowych. Wdrażanie
elektronicznego przesyłania zamówień przez klientów.
Logo
Specjalista ds. eksportu
Export Group
kompleksowa obsługa handlowa kontrahentów (wprowadzanie polskich firm
na rynek rosyjski). Tłumaczenie korespondencji handlowej. Tworzenie dla kontrahentów
teleadresowych baz danych potencjalnych klientów w Rosji. Tworzenie opracowań
porównawczych dla kontrahentów pod kątem analizy rynku i konkurencji.
Przygotowywanie cenników i ofert handlowych na wybrany rynek rosyjski. Wysyłanie ofert
handlowych i kontakt telefoniczny/mailowy z potencjalnymi klientami w Rosji. Obsługa
wyjazdów kontrahentów do Rosji (pomoc przy zdobyciu wizy, organizowanie przelotu i
zakwaterowania). Szczegółowe raportowanie poziomu realizacji planu do kontrahentów
(tygodniowe i miesięczne). Udział przy organizacji i uczestnictwo w targach krajowych i
zagranicznych. Koordynacja terminarza spotkań przedstawicieli Export Group z
kontrahentami. Przygotowywanie prezentacji na szkolenia dotyczące eksportu do Rosji.
Codzienne sporządzanie raportów z wykonywanej pracy na wewnętrzne potrzeby firmy.
The Mexican
Kelner
Sprzedaż bezpośrednia, monitorowanie poziomu zadowolenia klienta, obsługa klienta, wdrażanie nowych produktów

Szkolenia i kursy

Driving Licence B
Train the Trainer

Edukacja

Logo
Filologia Rosyjska, magisterskie
Uniwersytet Łódzki

Specjalizacje

Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Katering/Restauracje/Gastronomia
Obsługa klienta
Inne

Zainteresowania

 Sport: siatkówka (gram profesjonalnie od prawie 10 lat), bieganie, fitness;
 Lotnictwo cywilne i rekreacyjne, podróże, poznawanie nowych kultur i miejsc
 Języki obce
 Fotografia

Inne

 Otwarta, cierpliwa; samodzielna, zdyscyplinowana, punktualna, dokładna, zaradna, pracowita,
gotowa do wyjazdów służbowych
 Pomocna; opanowana; uśmiechnięta; bez problemu dostosowuję się do każdych warunków;
chętnie i szybko się uczę; odporna na stres

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
1 plus
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
JĘZYK ROSYJSKI
JĘZYK ROSYJSKI
Warto uczyć się języka rosyjskiego! Forum poświęcone osobom, które uczą się lub zamierzają rozpocząć naukę języka rosyjskiego.
Kariera w Shared Services Center
Kariera w Shared Services Center
Grupa skupia w sobie pracowników, byłych pracowników jak i przyszłych pracowników SSC/ BPO.
ROSYJSKI.PL
ROSYJSKI.PL
rosyjski inaczej...
Rosyjskojęzyczni w Polsce
Rosyjskojęzyczni w Polsce
Łączmy się! Вместе мы можем ВСЕ!