Wioleta Michalak

Pedagog i psycholog
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Internet Marketing Microsoft Excel Microsoft Office Profesjonalne podejście Umiejętności interpersonalne Biznes Zarządzanie Prawo jazdy kat B Zaangażowanie Diagnoza psychologiczna Audyt Jakość obsługi Ekonomika

Języki

angielski
dobry
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
psycholog szkolny
Szkoła Podstawowa
Logo
Key Account Manager
Zumzi.com
- nawiązywanie relacji z partnerami biznesowymi
- realizacja założeń sprzedażowych i dystrybucyjnych
- budowanie wizerunku firmy
-tworzenie ofert produktowych
International Service Check
Audytor
Monitoring standardów jakości obsługi w wybranych instytucjach na terenie województwa mazowieckiego
Gruper.pl
Specjalista ds. rozliczeń i administracji
- realizowanie rozliczeń pomiędzy firmą a partnerami biznesowymi
- kontakt z partnerami biznesowymi w sprawie rozliczeń końcowych
- wystawianie dokumentów księgowych oraz ich weryfikacja
- wsparcie działu sprzedaży i obsługi klienta w bieżących działaniach operacyjnych
Sąd Rejonowy
Praktykant Wydziału ds. Rodzin i Nieletnich
Sąd Rejonowy w Mińsku Mazowieckim
- sporządzanie pism sądowych dotyczących podopiecznych: wywiad, sprawozdania
- udział w spotkaniach z podopiecznymi , obserwacja procesu diagnozy i poradnictwa kuratorskiego
LUX-MED Sp. z o.o.
Asystent ds. obsługi pacjenta strategicznego (VIP)
Bezpośrednia obsługa Pacjentów strategicznych Grupy Lux Med
- Umawianie na konsultacje i badania
- Ciągły kontakt bezpośredni, mailowy i telefoniczny z innymi placówkami, współpracownikami oraz kadrą medyczną
- Prace administracyjno- biurowe związane z obsługą Pacjentów
Millward Brown SMG/KRC Poland
Audytor
Monitoring standardów jakości obsługi w wybranych instytucjach na terenie województwa mazowieckiego
LUX-MED Sp. z o.o.
Asystent ds.obsługi Pacjenta
- Bezpośrednia obsługa Pacjentów Grupy LUX MED
- Umawianie Pacjentów na konsultacje i badania
- Informowanie o usługach medycznych i cenniku
- Prace administracyjno- biurowe związane z obsługą Pacjentów
Logo
Pracownik recepcji instytucji kultury
Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie
Obsługa recepcji:
- sporządzanie pism urzędowych
- obsługa ogólnej skrzynki mailowej instytucji w tym : przekierowywanie wiadomości do właściwych działów
- przekierowywanie poczty do właściwych działów
- umawianie spotkań
Sellpro Sp. z o.o.
Hostessa
Promocja produktów spożywczo - przemysłowych i alkoholi na stoiskach w centrach handlowych na terenie Warszawy ,
Wspieranie obsługi imprez masowych
Nationale-Nederlanden
Telekonsultant
Zachęcanie do zakupu ubezpieczeń na życie oraz informowanie o produktach firmy. Finalnie umawianie spotkań z przedstawicielami firmy.

Szkolenia i kursy

"Współczesny menedżer a zarządzanie konfliktami? wyzwanie czy konieczność"
"Zasada równości szans kobiet i mężczyzn w projektach PO KL"
„Zarządzanie zmianą” z otrzymaniem certyfikatu TÜV NORD Polska.
„ Skuteczne przywództwo jako wyzwanie w zarządzaniu firmą XXI wieku”.
„Planowanie kampanii reklamowej w Internecie”- Afilio.

Prawo jazdy

Edukacja

Logo
Psychologia, magisterskie
Akademia Pedagogiki Specjalnej im. Marii Grzegorzewskiej w Warszawie
Logo
Pedagogika ze sp. animator i menedżer kultury, magisterskie
Uniwersytet Przyrodniczo- Humanistyczny w Siedlcach

Specjalizacje

Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Obsługa klienta
Farmacja/Medycyna

Zainteresowania

sztuka współczesna, zdrowy styl życia

Grupy

Agencje Reklamowe
Agencje Reklamowe
Kryzys jest jak Yeti...
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
DlaKobietyPL
DlaKobietyPL
Portal dla kobiet
INSPIRACJE. SZTUKA ARCHITEKTURY
INSPIRACJE. SZTUKA ARCHITEKTURY
ARCHITEKTURA WSPÓŁCZESNA - CO WAS INSPIRUJE
Neomedia
Neomedia
W świecie zdominowanym przez brukowce, trudno znaleźć medium, w którym informacje są w takim stopniu interesujące, jak i prawdziwe. Już niedługo ten stan rzeczy ulegnie zmianie...
Popart
Popart
Forum dla wszystkich wielbicieli Sztuki Współczesnej, a przede wszystkim Pop-art'u, dla ludzi którzy nie nudzą się w takich miejscach jak Tate Modern Museum czy Museo Reina Sofia.
Pracujący student
Pracujący student
Wymiana doświadczeń pomiędzy studentami, którzy już rozpoczęli karierę zawodową lub planują rozpocząć. Nie zamieszczamy ofert pracy.
Public Relations w praktyce
Public Relations w praktyce
Czym jest Public Relations? Jak działać najefektywniej, a zarazem efektownie?
Sztuka współczesna
Sztuka współczesna
Artyści, trendy, wydarzenia ...