Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
referent d/s obsługi klienta
- Obsługa klientów w zakresie terminowej realizacji zamówień, reklamacji;
- Analizowanie i zarządzanie pulą zamówień pod kątem ich poprawności, terminowości i kompletności;
- Monitoring realizacji standardów ;
- Współpraca z przedstawicielami handlowymi w zakresie szeroko rozumianej obsługi klienta.
- Analizowanie i zarządzanie pulą zamówień pod kątem ich poprawności, terminowości i kompletności;
- Monitoring realizacji standardów ;
- Współpraca z przedstawicielami handlowymi w zakresie szeroko rozumianej obsługi klienta.
Spedytor ds. transportu
Transport Towarowy
-rozliczanie delegacji pracowników
-sporządzanie i kompletowanie dokumentów
-wystawianie faktur
-wyszukiwanie i przyjmowanie zleceń transportowych
-wysyłanie i odbiór korespondencji
-omawianie szczegółów dotyczących transportu
-monitorowanie spraw związanych z załadunkiem i przewozem towarów
-sporządzanie i kompletowanie dokumentów
-wystawianie faktur
-wyszukiwanie i przyjmowanie zleceń transportowych
-wysyłanie i odbiór korespondencji
-omawianie szczegółów dotyczących transportu
-monitorowanie spraw związanych z załadunkiem i przewozem towarów
Szkolenia i kursy
03.2008 Certyfikat Kompetencji Zawodowych w Międzynarodowym Transporcie Drogowym
Edukacja
Specjalizacje
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją
Inne
-umiejętność pracy w zespole;
-obsługa komputera: Windows, MS-Word, Internet
-bardzo dobra organizacja pracy;
-łatwość nawiązywania kontaktów;
-łatwość adaptacji do nowych warunków;
-prawo jazdy kat. B
-obsługa komputera: Windows, MS-Word, Internet
-bardzo dobra organizacja pracy;
-łatwość nawiązywania kontaktów;
-łatwość adaptacji do nowych warunków;
-prawo jazdy kat. B