Doświadczenie zawodowe
specjalista ds obsługi klienta
-planowanie i wprowadzanie zamówień zleceń klientów do systemu komputerowego
-stałej kontroli terminowych realizacji zamówiń klientów
-ponaglanie zamówień
-kontrola, weryfikacja i obsługa procesu reklamacji
-kontrola zamówień w formacie EDIFACT
-terminowe przesyłanie raportów, analiz statystycznych na potrzeby klientów i firmy
-stałej kontroli terminowych realizacji zamówiń klientów
-ponaglanie zamówień
-kontrola, weryfikacja i obsługa procesu reklamacji
-kontrola zamówień w formacie EDIFACT
-terminowe przesyłanie raportów, analiz statystycznych na potrzeby klientów i firmy
Inspektor ubepieczeń- Wydział wypłat Emerytur i Rent - Referat Podatkowy
Zakład Ubezpieczeń Społecznych
- analiza historii podatnika
- właściwe rozliczeni podatku
- wprowadzenie ewidencji zwrotów i wypłat kasowych
- terminowe opracowywanie wypłat kasowych , prowadznie rejestrów sporządzonych zbiorówek wypłat dziennych i miesięcznych
- komputerowe wynotowywanie spraw po wysyłce
- zastępstwo pracownika zajmującego sie wydrukami
- właściwe rozliczeni podatku
- wprowadzenie ewidencji zwrotów i wypłat kasowych
- terminowe opracowywanie wypłat kasowych , prowadznie rejestrów sporządzonych zbiorówek wypłat dziennych i miesięcznych
- komputerowe wynotowywanie spraw po wysyłce
- zastępstwo pracownika zajmującego sie wydrukami
Szkolenia i kursy
"TELEMERKETING sprzedaż przez telefon"
"Techniki sprzedaży profesjonalnej obsługi klienta"
"Techniki sprzedaży profesjonalnej obsługi klienta"
Specjalizacje
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Inne
prawo jazdy kat. B
obsługa komputera pakiet MS OFFICE
obsługa komputera pakiet MS OFFICE