Urszula Zych

Project Manager, MaiPa.pl, Białystok
Tykocin, podlaskie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

MaiPa.pl
Project Manager
Publikator Sp. z o.o.
specjalista ds. reklamy
Publikator Sp. z o.o.
przedstawiciel ds. obsługi prenumeraty
PM Group
konsultant ds. szkoleń

Szkolenia i kursy

Podlaska Akademia Zarządzania Zasobami Ludzkimi (2012)
- rola działu HR w organizacji
- Employer Branding
- skuteczna rekrutacja i selekcja pracowników
- rozwój i szkolenie pracowników
- system ocen okresowych
- wartościowanie stanowisk pracy
- prawo pracy

E-commerce – profesjonalna obsługa e-klienta (2012)
-sprzedaż przez Internet
-pozyskiwanie i obsługa e-klienta
-zasady skutecznej komunikacji
-budowanie lojalności klientów
-sytuacji trudne w e-commerce
-aspekty po sprzedażowe
-indywidualizacja do preferencji klienta
-wirtualizacja produktu
-wiarygodność firmy
-budowanie zaufania jako podstawa funkcjonowania
-cykl życia klienta

Profesjonalni w sieci - Użyteczna i skuteczna firmowa strona www -od idei do realizacji projektu (2012)
- cele, strategia i grupa docelowa stron internetowych,
- modele realizacji,
- systemy zarządzania treścią (CMS),
- terminy Web 1.0, Web 2.0, Enterprise 2.0, Web 3.0,
- dokumentacja, aspekty prawne, zarządzanie projektem strony internetowej,
- webusability,
- badania webusability,
- e-narzędzia do usability,
- optymalizacja SEO
- elementy marketingu internetowego,
- social media.

Studium Agroturystyki (2010-2011):
- aspekty prawno-gospodarczych prowadzenia działalności agroturystycznej,
- kontaktu z klientami, standardy obsługi, wykorzystanie walorów przyrodniczych,
- pozyskanie środków z UE na działalność agroturystyczną,
- promowanie i reklama.

Data Explorer II -szkolenie z zakresu prowadzenia badań, statystyki i analizy danych z użyciem SPSS (2011)
-analiza marketingowa
-segmentacja rynku
-profilowanie klientów
-budowa kampanii marketingowych z użyciem technik klasyfikacyjnych
-pozycjonowaniem z wykorzystaniem map percepcyjnych

Europejska Szkoła Mediów i Przedsiębiorczości (2008-2010):
-technik organizacji reklamy.

Inwestycja w Kadry Podlaskiej Gospodarki(2010):
-elastyczny pracownik,
-trening umiejętności interpersonalnych,
-trening umiejętności negocjacyjnych,
-akademia lidera.

Edukacja

Logo
Zarzadzanie Przedsiebiorstwem, licencjackie
Uniwersyte w Białymstoku

Specjalizacje

IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem

Zainteresowania

-Fotografia,
-Film,
-Grafika komputerowa,
-Aranżacja wnętrz,
-Podróże, odkrywanie nowych zakątków Polski,
-E-marketing.

Organizacje

Regularny uczestnik oraz pomocnik przy organizacji EastCamp Białystok

Inne

Prawo jazdy kat.B

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Body Lingerie
Body Lingerie
Szanowni Państwo Mam zaszczy i przyjemność zaprosić Państwa do współpracy przy realizacji BODY LINGERIE PRESTIGE STYLE, bardzo ekskluzywnym pokazie bielizny najlepszych polskich marek, wzorowany na
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
ePR
ePR
Grupa poświęcona specyfice public relations i komunikacji marketingowej w Internecie.
Giełda Pracy
Giełda Pracy
Grupa dla szukających pracy.
Marketing i PR w IT
Marketing i PR w IT
Marketing i PR w branży IT i New Media
Marketing Interaktywny
Marketing Interaktywny
Grupa dla osób zainteresowanych tematyką dynamicznie rozwijającej się branży IT i Nowych Mediów
MICE
MICE
MICE – Meetings (spotkania), Incentive (wyjazdy motywacyjne), Conferences (Konferencje), Events (Wydarzenia.
Neomedia
Neomedia
W świecie zdominowanym przez brukowce, trudno znaleźć medium, w którym informacje są w takim stopniu interesujące, jak i prawdziwe. Już niedługo ten stan rzeczy ulegnie zmianie...
Obcasypodlasia.pl
Obcasypodlasia.pl
Zapraszam wszystkie Panie z województwa Podlaskiego do odwiedzania naszego portalu, który powstał właśnie z myślą o Was.
Pozycjonowanie stron www
Pozycjonowanie stron www
Grupa dla osób zainteresowanych wypromowaniem swojego serwisu www na jak najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwarek internetowych (Google, Bing)
Pr w Internecie
Pr w Internecie
E-PR, NetPR, NPRS, markeitng szeptany i okolice. "/> test
Praca w marketingu
Praca w marketingu
praca w agencjach marketingowych, działach marketingu