Urszula Marczak

Działy Logistyki, Produkcji, Zakupów/Współpraca międzynarodowa/Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B, Specjalista Administracji Finansowej, Sprzedaży
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

MS World Paint MS Excel MS PowerPoint MS Outlook Microsoft Dynamics ax 2012 MS Picture Manager Microsoft Dynamics Navision 2016 Snipping tool Egmont Print Planner (production system) Palette Arena (financial system) SAP-podstawy:ME21N-VL31N-MIR7 WAPRO mag 365

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B
Yope sp.zo.o.
Dział Operacji
*procesowanie zamówień dla Rossman, Jeronimo Martins, Natura, Auchan, Douglas, Frisco:
-import zamówień z Comarch Edi do systemu,
-sprawdzanie poprawności danych zamówienia,
-sprawdzanie dostępności produktów, kontakt z planistą,
-wprowadzanie danych do awizacji,
*wykonywanie przesunięć międzymagazynowych (MM), przyjęć zewnętrznych (PZ), rozchodów wewnętrznych (RW),
*codzienna współpraca z magazynem zewnętrznym:
-awizowanie dostaw do magazynu na materiały promocyjne,
-zlecanie odbioru zwrotu produktów od klientów,
-procesowanie zwrotu uszkodzonych dostaw,
*wysyłanie faktur do Comarch Edi dla klientów sieciowych,
*przygotowywanie raportów ukazujących nieuregulowane należności klientów,
*procesowanie reklamacji klientów sieciowych i indywidualnych,
*przygotowywanie raportu Service Level dla Jeronimo Martins,
*codzienny kontakt z przedstawicielami handlowymi.
Pierre Fabre Dermo-Cosmetique Polska Sp. z o.o.
Specjalista ds. Administracji Sprzedaży w Dziale Logistyki
*realizacja zamówień na dermokosmetyki dla: Super-Pharm, Hebe, DOZ, gabinetów kosmetycznych, klientów wewnętrznych:
-pobieranie zamówień z Comarch Edi,
-przygotowywanie plików Excel i ich import do systemu, ręczne wprowadzanie zamówień,
-wybór operatora logistycznego,
-sprawdzanie dostępności produktów, zlecanie etykietowania,
-wysyłka zleceń do magazynu DHL na realizację dostaw, awizacje,
*zlecanie przesunięć magazynowych,
*sprawdzanie statusu przesyłek,
*organizacja kuriera po odbiór z aptek produktów przeterminowanych,
*rozpatrywanie reklamacji Super-Pharm i Hebe,
*codzienny kontakt z przedstawicielami handlowymi.
Egmont Polska Sp. z o.o.
Specjalista ds.Administracji Finansowej w dziale Financial Support for Global Supply
Praca bezpośrednio pod zarządem duńskim.
*sprawdzanie poprawności faktur i alokacja kosztów poszczególnych procesów technologicznych za produkcję czasopism dla klientów wewnętrznych-spółki Egmont w krajach : DK, SE, NO, FI, DE, UK (SOURCING),
*kontakt z Działem Kontraktów i Cenników (w DK i PL) w celu potwierdzenia aktualnych kosztów, sposobów kalkulacji,
*kontakt z Drukarniami polskimi i zagranicznymi w celu wyjaśnienia niezgodności kosztów, specyfiki procesów technologicznych i zależności między nimi,
*kontakt z Product Managers (Dział Produkcji) w w/w krajach w celu potwierdzenia zasadności zastosowania przez drukarnie określonych procesów technologicznych,
*comiesięczne przygotowywanie plików z kosztami służących sporządzaniu rezerw budżetowych.
Egmont Polska Sp. z o.o.
Specjalista Administracji Sprzedaży w Dziale Produkcji/Zakupów
– koordynacja procesów związanych z obrotem gadżetami ze zwrotów oraz nadwyżkami poprodukcyjnymi (zabawki dołączane do czasopism) oraz ich odsprzedaż klientom wewnętrznym-spółki Egmont w krajach : EST, RU, LT, LV, UKR, CZE, HRV, SLV, HU, BG, RO, przy jednoczesnym zachowaniu odpowiednich ilości dla rynku polskiego (estymacja dostępnych ilości),
*organizacja procesu odzyskiwania gadżetów-współpraca z firmą rozinsertowującą,
*prowadzenie bazy gadżetów, regularna jej aktualizacja na podstawie stanów magazynowych, regularne przedstawianie oferty krajom Europy śr.-wsch. i Jednostkom PL,
*przygotowywanie co miesięcznych raportów z odsprzedaży,
*współpraca z: Działem Dystrybucji-analiza poziomu zwrotów, Działem Handlowym-odsprzedaż, potwierdzanie zamówień na gadżety z Product Managers,
*przygotowywanie dokumentów związanych z zakupem nowych gadżetów (Purchase Order, Product Specification),
* przygotowywanie prezentacji na spotkania z przedstawicielami spółek Egmont,
*ocena jakości nowych gadżetów,
– współpraca z drukarniami:
*koordynacja dostaw gadżetów - przygotowywanie zleceń dla Działu Logistyki odnośnie transportu do drukarni (produkty, ilości, terminy, przeznaczenie – tytuł, kraj, wydanie),
*praca z harmonogramami produkcyjnymi,
*ustalanie kosztów oraz organizacja procesu produkcji etykiet na kolekcje,
– współpraca z magazynem zewnętrznym:
*zlecenia wydania na próbki gadżetów,
*przygotowywanie zleceń odnośnie magazynowania nadwyżek poprodukcyjnych gadżetów (nadawanie kodów, konsolidacja w celu ograniczenia ilości miejsc paletowych, utylizacja),
*zlecenia na: zmiany kodów produktów, przebierania mixu gadżetów.
Randstad Polska
Asystentka w Dziale Produkcji Czasopism
Prowadzenie bazy gadżetów, przygotowywanie zamówień zakupowych: Purchase Order, Product Specification.

Szkolenia i kursy

MS Excel 2007 PL - zaawansowana praca z arkuszem kalkulacyjnym; Comp S.A.; sierpień 2010
Kurs j.angielskiego - poziom CAE; Profi Lingua Szkoła Języków Obcych; czerwiec 2008
Szkolenie w zakresie technik pamięciowych, kreatywnych notatek, szybkiego czytania; Master Mind Training; listopad 2009
Microsoft Dynamic Navision 2016 (czerwiec 2017) & Egmont Print Planner (listopad 2014); prowadzący Egmont Denmark
Szkolenia w zakresie Procesów Technologicznych produkcji czasopism oraz fakturowania; Quad Graphics
Microsoft Dynamic Navision 2016-moduł finansowy (czerwiec 2017) & Egmont Print Planner-program produkcyjny (listopad 2014) prowadzący Egmont Denmark;
WAPRO mag 365

Edukacja

Logo
Zootechnika, magisterskie
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Logo
Pedagogika, licencjackie
Kolegium Nauczycielskie pod patronatem Uniwersytetu Warszawskiego

Specjalizacje

Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Finanse/Ekonomia
Kontroling
Łańcuch dostaw
Logistyka/Optymalizacja
Produkcja
Inne

Zainteresowania

zouk brazylijski - taniec

Inne

Cechy osobowości: operatywność, dokładność, samodzielność, strategiczne podejście do problemów, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole

Grupy

sggw
sggw
SGGW to jedna z najstarszych polskich uczelni. Zawsze wysoko w rankingach. Otrzymała tytuł „Najbardziej innowacyjnej i kreatywnej uczelni w Polsce”.