Urszula Korczak

01.2013-teraz Projekt realizowany dla Hadrone Sp. z o.o.
Konsultant wiodący, Analityk biznesowy
Przygotowałam i przeprowadziłam szkolenie wewnętrzne dotyczące zasad produkcji programowania bazujące na CMMI i RUP oraz szkolenie dotyczące metodyk zwinnych SCRUM i Atern.
Opracowałam dokumentację projektową wymaganą przez PARP.
Przygotowałam wymagania funkcjonalne obejmujące opracowanie i wprowadzenie do Backlog-a w Jirze EPICs i User Stories.

09.2013-01.2014 Projekt realizowany dla mBank
Kierownik Projektu
Zarządzałam projektem wymagającym koordynacji prac klienta i konsultantów zewnętrznych w celu opracowania modelu kosztowego dla usług IT opartego o katalog usług IT infrastrukturalnych.

2012.03-2013.03 Projekt realizowany dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
Kierownik Projektu
Zarządzałam dwoma dużymi projektami informatycznymi wymagającymi koordynacji prac zespołów klienta i dwóch dużych dostawców oprogramowania i narzędzi do monitorowania usług IT opartego na technologii BMC Software. Projekty zakończyły się sukcesem (produkty projektu zgodne ze zdefiniowanymi oczekiwaniami klienta dostarczone o czasie, zespoły klienta przeszkolone w zakresie wykorzystania nowych produktów, zaktualizowane procedury, itp). Zebrałam i spisałam doświadczenie projektowe. Zaproponowałam rekomendacje zmian dla kolejnych projektów.
Otrzymałam pozytywne referencje jako Kierownik Projektu od ZUS i dostawców.

04.2011-01.2012 Projekt realizowany dla DM BOŚ
Konsultant
Przeprowadziłam optymalizację procesu zarządzania projektami, stworzyłam i zaimplementowałam metodykę prowadzenia projektów IT dopasowaną do potrzeb i oczekiwań Zarządu oraz Dyrektora WZP.

01.2009-09.2010 CFT Poland
Kierownik Departamentu Produkcji Oprogramowania i Biura Zarządzania Projektami (PMO) w CFT Poland
Nadzorowałam portfel projektów i zarządzałam zespołem developerów, testerów oraz kierowników projektów.
Zorganizowałam PMO w CFT. Przygotowywałam oferty i umowy dla klientów.
Zinstytucjonalizowałam CMMI poprzez szkolenia i audyty wewnętrzne.
W sposób ciągły usprawniałam procesy produkcji oprogramowania w firmie poprzez wdrożenie procesów z obszarów CMMI ML3.

09.2007- 12.2008 CFT Poland
Kierownik Projektu
Wdrożyłam zalecenia CMMI for Dev v1.2, potwierdzone uzyskaniem certyfikatu CMMI ML2.
Wprowadziłam narzędzie typu case „Enterprise Architect”.
Wdrożyłam metodykę prowadzenia projektów PRINCE2, jako standard prowadzenia projektów w firmie. Opracowałam wzorce dokumentów projektowych, przygotowałam instrukcje, checklisty, szkolenia, prezentacje, warsztaty i testy weryfikujące wiedzę zespołów projektowych.

09.2007- 09.2010 Projekt realizowany dlaToyota Motor Poland - Warszawa
Kierownik Projektu
Zarządzałam projektem developerskim, wykonałam analizę procesów bieżących i przyszłych związanych z zarządzaniem flotą. Uzgadniałam wymagania z klientem, prezentowałam rozwiązania, przygotowałam dokumentację analityczną, nadzorowałam wykonanie, dostarczenie i odbiór produktów przez klienta, odpowiadałam za satysfakcję klienta

09.2006-01.2008 Projekt realizowany dla USME- CHICAGO USA
Kierownik Projektu, Analityk
Zarządzałam projektem developerskim, wykonałam analizę procesów bieżących i przyszłych związanych z transferem pieniędzy.

07.2006- 06.2007 Projekt realizowany dla DOMINET BANK SA – Warszawa
Konsultant
Opracowałam procedury odbioru systemów informatycznych wykonywanych dla banku przez firmę zewnętrzną, co pozwoliło na uporządkowanie współpracy między stronami i z sukcesem domknięcie zagadnień, które stanowiły problemem dla obu stron.
Wspierałam klienta do końca procesu poprzez nadzór nad zakończonym sukcesem odbiorem produktów wg przygotowanych procedur.
Lekcja zdobyta: Wprowadzenie jasnych czytelnych procedur jest ostatecznie doceniane przez ludzi, choć każda zmiana budzi na początku opór i potrzeba cierpliwości, konsekwencji i indywidualnego podejścia do interesariuszy zmiany, aby osiągnąć zamierzone rezultaty.

01.2006 -07.2006 Projekt realizowany dla Polskie Książki Telefoniczne – Warszawa
Kierownik Projektu
Przejęłam i doprowadziłam do kontrolowanej realizacji zagrożony projekt.
Otrzymałam pozytywną ocenę sposobu zarządzania projektem przez audytorów ZAP CONSULTING.
Lekcja zdobyta: Komunikowanie klientowi, na regularnych naradach, pojawiających się ryzyk pozwala na znalezienie kompromisów, zmianę priorytetów i przebudowę harmonogramu. Najważniejszy jest cel biznesowy i satysfakcja klienta oraz nieustanne sterowanie projektem tak by ten cel osiągnąć.

07.2003 – 12.2005 Projekty realizowane dla NETIA SA - Warszawa,
Kierownik Projektu
Zaplanowałam i zrealizowałam z sukcesem szereg projektów związanych z migracją dużego wolumenu danych i upgradem kluczowych dla biznesu systemów. Projekty wymagały połączenia wiedzy z obszaru zarządzania projektami z wiedzą na temat baz danych, aplikacji Oracle i systemów księgowo-finansowych. Istotnym zagadnieniem była oceną ryzyka biznesowego i zapewnienie ciągłości działania kluczowych systemów biznesowych. Szczegóły poniżej.
1. Projekt upgrade’u systemu bilingowego obejmujący warstwę aplikacyjną, bazodanową i sprzętową. Projekt wymagał koordynacji pracy 3 zespołów odpowiedzialnych za poszczególne upgrady.
Lekcja zdobyta: Sprawdzanie warunków SLA (np. czasów reakcji dostawcy oprogramowania na zgłaszane błędy) już podczas fazy przygotowania lub najpóźniej inicjowania projektu i zapewnienie sobie odpowiedniego SLA lub rezerwy w harmonogramie.
2. Projekt migracji danych z sytemu bilingowego TYTAN do systemu bilingowego Netii (migracja ponad 50 tys. klientów z przejętej przez Netię spółki).
Lekcja zdobyta: Nie dopuścić do zwolnienia zasobów krytycznych dla projektu, lub zapewnić czas i fundusze na konsultacje.
3. Projekt wdrożenia NRB. Weryfikacja założeń, planowanie i nadzór nad realizacją wdrożenia przy ścisłej współpracy z departamentem finansów.
4. Projekt migracji danych z Oracle Application (moduł AR) do systemu bilingowego Netii.

06.2001-07.2003 Usługi świadczone dla Hortex Holding SA – Warszawa
Administrator baz danych i aplikacji
Przygotowałam skrypty i procedury związane z administrowaniem bazami danych, opracowałam i wdrożyłam polityki bezpieczeństwa. Odpowiadałam za poprawne działanie aplikacji: Oracle Financials, TETA.

Odpowiedzialność za prace zespołu i systemy informatyczne w PRK Hortex. Udział we wdrażaniu modułów AR&CM Oracle Financials R11. Analiza procesów bieżących i przyszłych dla departamentu finansów w Hortexie. Wdrażanie i migracja danych do systemów TETA.

utrzymanie i rozwój aplikacji finansowo-ksiegowych