Urszula Borkowska

Urszula Borkowska

Kierownik Zespołu Telesprzedaży, Rigall Distribution
Tychy, śląskie

Umiejętności

Coaching Realizacja celów Kierowanie ludźmi Zarządzanie Rekrutacja Budowanie zepołu Sprzedaż Pakiet Mc Office motywowanie i wspieranie innych w działaniu Odporność na stres, punktualność, dyspozycyjność, umiejętność pracy w zespole, Samodzielność, odpowiedzialność, dokładność Telesales telesprzedaż

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Rigall Distribution Sp. Z.O.O.
Kierownik Zespołu Telesprzedaży
Rigall Distribution
 efektywne zarządzanie zespołem Doradców Telesprzedaży do 17 osób
 realizacja założonych planów sprzedażowych, produkty bankowe dla klienta indywidualnego
 budowanie i utrzymanie stanu osobowego w zespole
 wyznaczanie zadań, bieżąca kontrola i rozliczanie ich realizacji
 raportowanie wyników sprzedażowych
 wdrażanie pracowników poprzez coaching
 przeprowadzanie procesu rekrutacji
 zapewnienie zgodności wszelkich działalności w regionie z obowiązującymi procedurami
 bieżąca analiza, kontrola i rozliczanie realizacji powierzonych zadań podległych pracowników
Rigall Distribution Sp. Z.O.O.
Doradca ds. Telesprzedaży
Rigall Distribution Sp. z o.o.
 samodzielne planowanie procesu sprzedaży
 aktywne pozyskiwanie nowych klientów
 realizacja planów sprzedażowych
 wdrażanie nowych pracowników
 tworzenie własnej bazy sprzedaży
 przeprowadzanie procesu aktywacji

Edukacja

Logo
Rzeczoznawca Majątkowy, studia podyplomowe
Akademia Ekonomiczna w Katowicach
Logo
Socjologia Komunikacji Społecznej, magisterskie
UNIWERSYTET ŚLĄSKI W KATOWICACH
Logo
Socjologia Reklamy i Komunikacji Społecznej, licencjackie
UNIWERSYTET ŚLĄSKI W KATOWICACH

Specjalizacje

Bankowość
Inne
Call Center
Zarządzanie Call Center
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

Psychologia, rozwój osobisty, nieruchomości, moda, podróże