Tomek Muzyk

aktualnie poszukuje nowej pracy

Wypowiedzi

• Wszystko
• Tylko fora

• 
  Wpis na grupie Call Center oprogramowanie w temacie koszt oprogramowania

  14.09.2009, 12:03

  Witam
  tak się zastanawiam jaki jest koszt oprogramowania który pozwala zarządzać kontaktami z klientem w CC, wykonywać połączenia i gromadzić dane o klientach??
  
  Pozdrawiam Serdecznie
  Tomek

• 
  Wpis na grupie Hipnotyczny Telemarketing w temacie Telekonferencja dla aktywnych z tej grupy

  20.11.2008, 19:57

  Witam Wszystkich
  
  ja ostatnio jestem ograniczony czasowo ale ogólnie proponuje wieczory po godz 19 w dni robocze (weekend odpoczywam z dala od komputera)
  ;-)

• 
  Wpis na grupie Hipnotyczny Telemarketing w temacie Jak przygotować profil dobrego (dla projektu) telemarketera?

  29.10.2008, 15:54

  Witam
  
  - nie odpowiednie przygotowanie do nowego projektu;
  - złe podejście do klienta(np. inaczej będziemy rozmawiali z klientem o ofercie telekomunikacyjnej a inaczej finansowej)
  - źle dobrana grupa docelowa klientów
  - predyspozycje nie każdy lubi rozmawiać na każdy temat
  
  to takie myśli na początek

• 
  Wpis na grupie Praca w temacie szukam pracy/mazowieckie/kadra zarządzająca/

  27.10.2008, 18:24

  Witam
  Szukam pracy - najlepiej na stanowisku zarządzającym
  jeśli jest potrzeba mogę wysłać CV
  http://www.goldenline.pl/tomek-muzyk
  
  Pozdrawiam Serdecznie

• 
  Wpis na grupie Grow Your Wiki w temacie Jak zachecic ludzi?

  16.07.2008, 12:32

  Ja dodam takie stwierdzenie ze niestety często w wielu firmach jest obawa dot dzielenia się wiedzą wynika to z obawy złego odebrania przez swoich przełożonych gdyż to oni często uważają sie za osoby które najwięcej wiedzą - jak to wygląda jeśli ich podwładny jest bardziej pomysłowy
  kolejne moje spostrzeżenie, to często pracownicy nie chcą wychylać się przed tzw rząd gdyż mają świadomość że źle zostanie to odebrane lub poprostu to nic nie da
  to taki moje spostrzeżenie
  uważam ze dobry manager powinien wyłowić z grupy pracowników tych pomysłowych i pokazać pozostałym że promuje takich ludzi nawet jeśli ich pomysły czasem nic nie dają ale najważniejsze że są
  
  Pozdrawiam

• 
  Wpis na grupie Call Center / Contact Center w temacie jakie stawki??

  15.10.2007, 20:29

  mysle ze w Call Center outband-owym najcześciej wedlug mnie stosowanym sysytemem jest sytem umowy zlecenia
  W firmie w ktorej ja pracuje i praowałem to stawka godzinowa + prowizja za sprzedaż (produkty telekomunikacyjne)
  
  Niestety na chwilę obecną obserwuje duży problem z pozyskaniem i potem utrzymaniem pracownika - znaczna część osób nie przychodzi na spotkania kwalifikacyjne a osoby ktore zapraszam do pracy tez nie przychodzą pracować, często pojawia sie argument ze znaleźli lepszą prace.
  Ogolnie mozemy powiedzieć ze sytuacja zminiła sie na korzyść pracownika i to znacząco
  a praca w CC jest dość popularna i można sobie "powybrzydzać"
  
  Pozdrawiam Tomek

• 
  Wpis na grupie Call Center / Contact Center w temacie Automatycze odbieranie rozmow przychodzących

  8.09.2007, 14:11

  Mi przypomniał się taki IVR-owy dowcip nagrany dla połączenia przychodzącego "aby połączyć się z konsultantem naciśnij przycisk z czerwoną słuchawką" hihihihihiihi wiem ze nie na temat ale tak chciałem dodać zabawnej atmosfery

• 
  Wpis na grupie Call Center / Contact Center w temacie umeblowanie callcenter

  4.07.2007, 22:36

  Dzieki za wskazówki
  Zastanawiam sie jeszcze jak optymalnie wykorzystac pomieszczenie
  Najlepiej jakos przerobic istniejace stoły i dorobic ścianki miedzy stanowiskami.

• 
  Wpis na grupie Call Center / Contact Center w temacie umeblowanie callcenter

  27.06.2007, 22:37

  Gdzie mozna najlepiej i najtaniej zakupic meble zgodne z wymogami prawa do call ceter lub kto moze pomoc w ewentulnie zoptymalizowaniu pomieszczenia na potrzeby callcenter
  
  Dieki za pomoc
  Pozdrawiam Tomek

• 
  Wpis na grupie GL - Uwagi/Propozycje w temacie obecność

  Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy GL - Uwagi/Propozycje