Tomasz Włodarczyk
Zarządzanie kartami płatniczymi i bankomatami
Warszawa,
mazowieckie
Języki
angielski
biegły
francuski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Zespołu Roz. Produktów Rozliczeniowych
Nadzów nad zespołem odpowiadającym za rozwój produktów:
- płatności krajowe
- płatności zagraniczne
- płatności masowe
- identyfikacja spływu należności
- karty business
- czeki
- zarządzanie płynnością (cash pool)
- rozwiązanie "tailor made"
Zarządzanie projektami wprowadzenia do oferty Banku następujących produktów:
- karta kredytowa business
- karta kredytowa wspomagająca finansowanie dłużników hurtowników
- karta przedpłacana business
- karta debetowa business Classic
- ubezpieczenia majątkowe i życiowe dla Posiadaczy kart
- MassCollect (system identyfikacji płatności masowych)
- automatyczne lokaty O/N
- rozwiązań typu cash pool (krajowe i międzynarodowe)
Zarządzanie w zakresie sprzedaży, obsługi i wdrażania nowych rozwiązań/usprawnień produktowych:
- projektowanie procesów obsługi produktu
- tworzenie procedur operacyjnych
- budowanie strategii sprzedaży produktu
- badanie konkurencji
- badanie potrzeb klientów
- analiza finansowa, budżetowanie
- tworzenie oferty funkcjonalnej i cenowej
- tworzenie wzorów umów, formularzy, regulaminów, tabel cenowych
- tworzenie wymagań biznesowych
- projektowanie z Departamentem IT specyfikacji technicznej
- przeprowadzanie testów systemowych
- tworzenie materiałów marketingowych i sprzedażowych
- negocjowanie umów produktowych z partnerami zewnętrznymi
- płatności krajowe
- płatności zagraniczne
- płatności masowe
- identyfikacja spływu należności
- karty business
- czeki
- zarządzanie płynnością (cash pool)
- rozwiązanie "tailor made"
Zarządzanie projektami wprowadzenia do oferty Banku następujących produktów:
- karta kredytowa business
- karta kredytowa wspomagająca finansowanie dłużników hurtowników
- karta przedpłacana business
- karta debetowa business Classic
- ubezpieczenia majątkowe i życiowe dla Posiadaczy kart
- MassCollect (system identyfikacji płatności masowych)
- automatyczne lokaty O/N
- rozwiązań typu cash pool (krajowe i międzynarodowe)
Zarządzanie w zakresie sprzedaży, obsługi i wdrażania nowych rozwiązań/usprawnień produktowych:
- projektowanie procesów obsługi produktu
- tworzenie procedur operacyjnych
- budowanie strategii sprzedaży produktu
- badanie konkurencji
- badanie potrzeb klientów
- analiza finansowa, budżetowanie
- tworzenie oferty funkcjonalnej i cenowej
- tworzenie wzorów umów, formularzy, regulaminów, tabel cenowych
- tworzenie wymagań biznesowych
- projektowanie z Departamentem IT specyfikacji technicznej
- przeprowadzanie testów systemowych
- tworzenie materiałów marketingowych i sprzedażowych
- negocjowanie umów produktowych z partnerami zewnętrznymi
Specjalista
Zarządzanie następującymi produktami dla klientów instytucjonalnych:
- cash pool fizyczny (krajowy i międzynarodowy), wirtualny
- struktura rachunków konsolidacyjnych
- rachunek lokacyjny Depo Plus
Monitoring rozwoju, obsługi i sprzedaży produktów.
Uczestnictwo w projekcie konwersji walut narodowych na EURO .
Przygotowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu wiedzy o Cash Management dla Departamentów Operacyjnych.
Opracowanie materiałów marketingowych Departamentu Cash Management po połączeniu z Bankiem Handlowym w Warszawie S.A.
Udział w testach, analizie i wdrożeniu nowego, głównego systemu bankowego
- cash pool fizyczny (krajowy i międzynarodowy), wirtualny
- struktura rachunków konsolidacyjnych
- rachunek lokacyjny Depo Plus
Monitoring rozwoju, obsługi i sprzedaży produktów.
Uczestnictwo w projekcie konwersji walut narodowych na EURO .
Przygotowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu wiedzy o Cash Management dla Departamentów Operacyjnych.
Opracowanie materiałów marketingowych Departamentu Cash Management po połączeniu z Bankiem Handlowym w Warszawie S.A.
Udział w testach, analizie i wdrożeniu nowego, głównego systemu bankowego
Szkolenia i kursy
VISA International (Londyn) – możliwości rozwoju businessu na kartach chipowych
VISA International (Paryż) – Karty kredytowe dla firm a kwestia ryzyka
Ernst & Young: Efektywne Przywództwo, Efektywność Indywidualna, Zarządzanie zmianami
Time Manager International – Zarządzanie czasem, Komunikacja interpersonalna
Schenk Institute – Zarządzanie czasem, Automotywacja, Negocjacje, Kreatywne rozwiązywanie problemów
Fabryka Szkoleń – Rozwijanie kompetencji trenerskich
Visa International – Rozwój rynku płatności kartowych
Masterfoods Polska Sp. z o.o. – Planet Mars (budowanie zespołu)
Warszawski Instytut Bankowości – Prawo dewizowe a obowiązki banków, Rynek kart płatniczych w Polsce (aspekty prawne)
Raiffeisen Zentralbank Ostereich AG – International Cash Management
Raiffeisen Bank Polska S.A. – Zarządzanie przez jakość (metodologia Six Sigma) – Green Belt
Profi Lingua – kurs języka francuskiego
VISA International (Paryż) – Karty kredytowe dla firm a kwestia ryzyka
Ernst & Young: Efektywne Przywództwo, Efektywność Indywidualna, Zarządzanie zmianami
Time Manager International – Zarządzanie czasem, Komunikacja interpersonalna
Schenk Institute – Zarządzanie czasem, Automotywacja, Negocjacje, Kreatywne rozwiązywanie problemów
Fabryka Szkoleń – Rozwijanie kompetencji trenerskich
Visa International – Rozwój rynku płatności kartowych
Masterfoods Polska Sp. z o.o. – Planet Mars (budowanie zespołu)
Warszawski Instytut Bankowości – Prawo dewizowe a obowiązki banków, Rynek kart płatniczych w Polsce (aspekty prawne)
Raiffeisen Zentralbank Ostereich AG – International Cash Management
Raiffeisen Bank Polska S.A. – Zarządzanie przez jakość (metodologia Six Sigma) – Green Belt
Profi Lingua – kurs języka francuskiego
Specjalizacje
Bankowość
Inne
Zainteresowania
Narciarstwo, fotografia, wędrówki górskie, gotowanie
Organizacje
AIESEC Polska
Koordynator Ogólnopolskich Dni Kariery
Koordynator Ogólnopolskich Dni Kariery
Grupy
GLOBTROTER
Zapraszamy wszystkich, których pasją są podróże i odkrywanie świata, którzy przeżyli przygody życia i te mniejsze. :-)