пропозиції роботи
Tomasz Wasiluk
dyrektor Departamentu Kredytów Trudnych, Euro Bank S.A.
Wrocław,
dolnośląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor Departamentu
Euro Bank S.A.
Dyrektor Departamentu Kredytów Trudnych
Dyrektor Biura Obsługi Należności
Euro Bank S.A.
zastępca dyrektora windykacji telefonicznej
- zarządzanie windykacją telefoniczną (2 działy, około 100 pracowników)
- koordynacja procesu windykacji kredytów hipotecznych
- w okresie od sierpień - grudzień 2013 - zarządzanie zespołem restrukturyzacji (około 20 osób)
- koordynacja procesu windykacji kredytów hipotecznych
- w okresie od sierpień - grudzień 2013 - zarządzanie zespołem restrukturyzacji (około 20 osób)
kierownik działu windykacji telefonicznej
Euro Bank S.A.
Zarządzanie procesem windykacji telefonicznej w dziale (3 zespoły etapu soft collection - około 50 negocjatorów).
Lider Zespołu
Euro Bank S.A.
- Odpowiedzialność za realizację założonych planów przez podległy zespół
- Kierowanie zespołem 35 negocjatorów telefonicznych (bieżący nadzór i kontrola, odpowiedzialność za jakość prowadzonych negocjacji, ewidencja dokumentów związanych z pracą zespołu)
- Rekrutacja i szkolenia w podległym zespole
- Opracowywanie i wdrażanie procedur i instrukcji
- Kierowanie zespołem 35 negocjatorów telefonicznych (bieżący nadzór i kontrola, odpowiedzialność za jakość prowadzonych negocjacji, ewidencja dokumentów związanych z pracą zespołu)
- Rekrutacja i szkolenia w podległym zespole
- Opracowywanie i wdrażanie procedur i instrukcji
Negocjator telefoniczny/Starszy negocjator telefoniczny
Euro Bank S.A.
Szkolenia i kursy
01.2012 - Seminarium zamknięte Leadership Grid
04.2012 - Seminarium Leadership Grid®
10.2008r - Licencjonowane szkolenie dla menedżerów: "Sytuacyjne Przywództwo Zespołowe STL" opracowane i przygotowane przez The Ken Blanchard Companies, a organizowane przez House of Skills (certyfikat)
04. 2008r - Licencjonowane szkolenie dla menedżerów: "Przywództwo Sytuacyjne SL II" opracowane i przygotowane przez The Ken Blanchard Companies, a organizowane przez House of Skills (certyfikat)
2007r - Szkolenie dwumodułowe: "Skuteczny Menedżer"
organizowane przez House of Skills (certyfikat)
04.2012 - Seminarium Leadership Grid®
10.2008r - Licencjonowane szkolenie dla menedżerów: "Sytuacyjne Przywództwo Zespołowe STL" opracowane i przygotowane przez The Ken Blanchard Companies, a organizowane przez House of Skills (certyfikat)
04. 2008r - Licencjonowane szkolenie dla menedżerów: "Przywództwo Sytuacyjne SL II" opracowane i przygotowane przez The Ken Blanchard Companies, a organizowane przez House of Skills (certyfikat)
2007r - Szkolenie dwumodułowe: "Skuteczny Menedżer"
organizowane przez House of Skills (certyfikat)
Edukacja
Geografia (specjalność geografia społeczno-ekonomiczna), magisterskie
Uniwersytet Wrocławski
Specjalizacje
Prawo
Windykacja
Zainteresowania
kolejnictwo, fotografia
Organizacje
KSK Wrocław - www.ksk.wroclaw.pl
Grupy
WINDYKACJA
- Windykacja w praktyce
- Zarządzanie należnościami
- Kontrola kredytowa
- Negocjacje, techniki perswazyjne
- Zabezpieczanie należności
- Egzekucja na drodze prawnej
- Obrót wierzyteln
