Tomasz Struzik

- odpowiedzialność za wyniki sprzedaży ubezpieczeń w podległych Regionach;
- bezpośrednią współpraca z dyrektorami Regionów i Oddziałów w zakresie realizacji celów dot. sprzedaży ubezpieczeń;
- bezpośrednia współpraca z dyrektorami Oddziałów w zakresie wdrażania działań strategicznych i operacyjnych ustalonych na poziomie Regionu;
- bieżący monitoring i analiza stopnia realizacji celów strategicznych i operacyjnych w obszarze rozwoju sprzedaży ubezpieczeń w danym Makroregionie;
- rekomendowanie działań dyrektorowi Makroregionu i koordynacja ich wdrożenia na podstawie bieżącego monitoringu wyników biznesowych;
- wdrażanie i koordynowanie działań zwiększających aktywność pracowników i sprzedaż ubezpieczeń poprzez proponowanie i współorganizowanie z bankowymi strukturami wszelkich działań wspierających (np. centralne i lokalne akcje promocyjne, komunikacja motywacyjna, udział w naradach i odprawach organizowanych w Makroregionie i Regionach);
- prowadzenie szkoleń (szkolenia instruktażowe „jeden na jeden”, szkolenia grupowe), dla wszystkich pracowników sieci Banku;
- współpraca z bankowymi strukturami w zakresie działań wspierających sprzedaż;
- współudział w przygotowywaniu programów szkoleniowych.

- realizacja planów sprzedażowych, aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych i instytucjonalny,
- budowanie długotrwałych relacji z klientami,
- przestrzeganie procedur i standardów,
- obsługa klientów indywidualnych, firmowych,
- sprzedaż produktów bankowych ( konta osobiste, produkty kredytowe, produkty inwestycyjne, kredyty hipoteczne, produkty firmowe MSP).

- zastępowanie bezpośredniego przełożonego (Dyrektora Obszaru) w zakresie raportowania i podziału zadań,
- przeprowadzanie procesu restrukturyzacji zadłużenia klientów indywidualnych, hipotecznych i instytucjonalnych,
- inicjowanie kontaktów i budowanie portfela klientów oddziału,
- utrzymywanie długofalowej współpracy i relacji z kluczowymi klientami oddziału,
- nadzór nad działaniami oraz wynikami pracy podległych pracowników,
- odpowiedzialność za prawidłową funkcjonalność oddziału (przestrzeganie wewnętrznych procedur, ciągłe usprawnienia i monitoring określonych standardów pracy pracowników),
- koordynowanie pracą zespołu (8 osób), pilnowanie jakości świadczonych usług klientom,
- organizowanie lokalnych akcji marketingowych,
- raportowanie wyników przełożonym,
- uczestniczenie w szkoleniach dla kadry zarządzającej w banku,
- aktywna rekrutacja i zatrudnianie nowych pracowników,
- ciągły nadzór nad określaniem potrzeb szkoleniowych i podwyższaniem kwalifikacji podlegających pracowników,
- opracowywanie i wdrażanie strategii sprzedaży.

- obsługa klientów indywidualnych,
- sprzedaż produktów bankowych ( konta osobiste, linia kredytowa, kredyt konsumpcyjny, karty kredytowe, produkty inwestycyjne, kredyty hipoteczne),
- pozyskiwanie nowych klientów,
- budowanie i pogłębianie relacji z klientami,
- stałe aktualizowanie i pogłębianie własnej wiedzy z dziedziny finansów i bankowości.

- kompleksowa obsługa ( kasjersko-dysponencka) klientów indywidualnych oraz małych firm,
- sprzedaż szerokiej gamy produktów bankowych ( konta osobiste, linia kredytowa zabezpieczona i niezabezpieczona, kredyt konsumpcyjny, karty kredytowe, produkty inwestycyjne, w tym plany oszczędnościowe, produkty ubezpieczeniowe),
- pozyskiwanie nowych klientów,
- budowanie i pogłębianie więzi z klientami (zapewnianie klientom zindywidualizowanej i profesjonalnej obsługi),
- przygotowywanie i prowadzenie prezentacji sprzedażowych,
- stałe aktualizowanie i pogłębianie własnej wiedzy z dziedziny finansów i bankowości.