Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista d/s operacyjnych
GRUPA KAPITAŁOWA INTEGER S.A.
- Uczestniczę w przygotowaniu rozliczeń pomiędzy siecią agentów a firmą.
- Sporządzam raporty dla Dyrektora Operacyjnego i Kierowników Operacyjnych Rejonów dotyczące kluczowych wskaźników obsługi wiodących kontrahentów, systematycznie poprawiając osiągane wyniki. Monitoruję realizację zaplanowanych wyników obsługi
- Przygotowuję założenia i wdrażam monitorowanie nowych wskaźników obsługi oraz funkcjonowania oddziałów w celu poprawy jakości i monitorowania nowych oferowanych usług
- Sporządzam raporty dla Dyrektora Operacyjnego i Kierowników Operacyjnych Rejonów dotyczące kluczowych wskaźników obsługi wiodących kontrahentów, systematycznie poprawiając osiągane wyniki. Monitoruję realizację zaplanowanych wyników obsługi
- Przygotowuję założenia i wdrażam monitorowanie nowych wskaźników obsługi oraz funkcjonowania oddziałów w celu poprawy jakości i monitorowania nowych oferowanych usług
Manager ds. sprzedaży w kanałach nowoczesnych
CENTRUM DYSTRYBUCJI INTERCHEM Sp. z o.o.
- Optymalizowałem koszty obsługi klienta oraz rozwijałem sieć sprzedaży, uruchamiając dział call center.
- Opracowałem od podstaw założenia funkcjonowania działu, odpowiadałem w organizacji za komunikację i powodzenie procesu wdrożenia. Zbudowałem infrastrukturę umożliwiającą sprawne funkcjonowanie działu. Rekrutowałem, szkoliłem i zarządzałem pracą zespołu.
- Wspierałem podejmowanie przez Dyrektora Handlowego kluczowych decyzji strategicznych, przygotowując analizy sprzedaży, stanów magazynowych i rotacji.
- Byłem odpowiedzialny za przygotowanie dla zespołu 20 handlowców comiesięcznych zadań sprzedażowych i dystrybucyjnych. Raportowałem bieżącą realizację celów i rozliczałem końcowe wyniki sprzedaży.
- Odpowiadałem za właściwą komunikację między działami wspierającymi dział sprzedaży
- Sporządzałem raporty do wypłat bonusów wynikających z umów z kontrahentami.
- Budowałem i utrzymywałem długofalowe relacje z klientami sieci.
- Opracowałem od podstaw założenia funkcjonowania działu, odpowiadałem w organizacji za komunikację i powodzenie procesu wdrożenia. Zbudowałem infrastrukturę umożliwiającą sprawne funkcjonowanie działu. Rekrutowałem, szkoliłem i zarządzałem pracą zespołu.
- Wspierałem podejmowanie przez Dyrektora Handlowego kluczowych decyzji strategicznych, przygotowując analizy sprzedaży, stanów magazynowych i rotacji.
- Byłem odpowiedzialny za przygotowanie dla zespołu 20 handlowców comiesięcznych zadań sprzedażowych i dystrybucyjnych. Raportowałem bieżącą realizację celów i rozliczałem końcowe wyniki sprzedaży.
- Odpowiadałem za właściwą komunikację między działami wspierającymi dział sprzedaży
- Sporządzałem raporty do wypłat bonusów wynikających z umów z kontrahentami.
- Budowałem i utrzymywałem długofalowe relacje z klientami sieci.
Koordynator ds. Rozwoju Sieci
DPJ DROGERIE Sp. z o.o.
- Opiniowałem potencjalne lokalizacje drogerii pod kątem ich atrakcyjności
dla rozwoju sieci „Drogerie A’propos”.
- Uczestniczyłem w procesie uruchamiania 12 nowych placówek handlowych
(80-120 m2) na terenie całej Polski (kontakt z dostawcami zewnętrznymi, rekrutacja
i szkolenie personelu, merchandising, konfiguracja oprogramowania – PC Market).
- Budowałem pozytywny wizerunek sieci w opinii lokalnej społeczności, przeprowadzając regularne działania marketingowe (gazetki, programy lojalnościowe, działania okolicznościowe np. Dzień Kobiet).
- Prowadziłem rozliczenia pomiędzy franczyzobiorcami a właścicielami sieci.
- Nadzorowałem inwentaryzacje sklepów.
dla rozwoju sieci „Drogerie A’propos”.
- Uczestniczyłem w procesie uruchamiania 12 nowych placówek handlowych
(80-120 m2) na terenie całej Polski (kontakt z dostawcami zewnętrznymi, rekrutacja
i szkolenie personelu, merchandising, konfiguracja oprogramowania – PC Market).
- Budowałem pozytywny wizerunek sieci w opinii lokalnej społeczności, przeprowadzając regularne działania marketingowe (gazetki, programy lojalnościowe, działania okolicznościowe np. Dzień Kobiet).
- Prowadziłem rozliczenia pomiędzy franczyzobiorcami a właścicielami sieci.
- Nadzorowałem inwentaryzacje sklepów.
Specjalista ds. Sprzedaży
- Zarządzałem sprawnym funkcjonowaniem bazy nurkowej w Chorwacji.
- Szkoliłem i certyfikowałem uczestników kursów płetwonurkowania (CMAS, PADI).
- Budowałem pozytywne relacje z klientami
- Sprzedawałem kursy i wczasy nurkowe.
- Szkoliłem i certyfikowałem uczestników kursów płetwonurkowania (CMAS, PADI).
- Budowałem pozytywne relacje z klientami
- Sprzedawałem kursy i wczasy nurkowe.
Szkolenia i kursy
- Profesjonalna rozmowa telefoniczna w procesie sprzedaży
- Rekrutacja i selekcja pracowników
- Zarządzanie Zmianą, Zarządzanie Czasem, Zarządzanie Wynikami Pracy
- Profesjonalna obsługa klienta
- Rekrutacja i selekcja pracowników
- Zarządzanie Zmianą, Zarządzanie Czasem, Zarządzanie Wynikami Pracy
- Profesjonalna obsługa klienta
Edukacja
Specjalizacje
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
Nurkowanie, stare motocykle, literatura fantasy.
Inne
- Bardzo dobra znajomość środowiska MS Office
- Podstawy VBA, Oracle SQL
- Bardzo dobre umiejętności: analityczne, komunikacyjne, negocjacyjne i organizacji pracy.
- Program handlowy PC–Market, FERRODO
- Mobilny system wsparcia sprzedaży EMIGO
- Prawo jazdy kat. B
REFERENCJE NA ŻYCZENIE
- Podstawy VBA, Oracle SQL
- Bardzo dobre umiejętności: analityczne, komunikacyjne, negocjacyjne i organizacji pracy.
- Program handlowy PC–Market, FERRODO
- Mobilny system wsparcia sprzedaży EMIGO
- Prawo jazdy kat. B
REFERENCJE NA ŻYCZENIE
Grupy
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza to jedna z najlepszych i najbardziej renomowanych polskich uczelni, od lat zajmująca czołowe miejsca w rankingach szkół wyższych. Przoduje w dziedzinie nowocze
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Nurkowanie podróże
Grupa poświęcona wyjazdom i podróżom nurkowym oraz najciekawszym miejscom nurkowym na świecie
Praca
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.