Tomasz Rudzki

Zakres obowiązków:
 Zarządzanie pracą zespołu segmentu Klienta Podstawowego,
 Prowadzenie kluczowych projektów biznesowych,
 Koordynacja i monitorowanie portfela projektów i inwestycji w kanałach zdalnych,
 Identyfikowanie potrzeb segmentu klienta poprzez prowadzenie analiz rynku, w szczególności w zakresie zachowań klientów, działań konkurencji, oferty produktów oraz charakterystyki segmentu,
 Koordynowanie we współpracy z jednostkami oraz komórkami organizacyjnymi Centrali – strategii oferty w segmencie klienta podstawowego.
 Opracowanie propozycji rozwoju oferty produktów dla klientów na potrzeby segmentu klienta podstawowego, udział w tworzeniu oferty produktowej dla segmentu klienta podstawowego,
 Analiza dochodowości, kosztów i aktywności segmentu i plany ich poprawy,
 Budowa strategii integracji kanałów dystrybucji/kontaktu z Bankiem w segmencie we współpracy z innymi komórkami Banku.

 Identyfikowanie potrzeb segmentu klienta poprzez prowadzenie analiz rynku, w szczególności w zakresie zachowań klientów, działań konkurencji, oferty produktów oraz charakterystyki segmentu,
 Koordynowanie we współpracy z jednostkami oraz komórkami organizacyjnymi Centrali – strategii oferty w segmencie klienta podstawowego.
 Opracowanie propozycji rozwoju oferty produktów dla klientów na potrzeby segmentu klienta podstawowego, udział w tworzeniu oferty produktowej dla segmentu klienta podstawowego,
 Analiza dochodowości, kosztów i aktywności segmentu i plany ich poprawy,
 Budowa strategii integracji kanałów dystrybucji/kontaktu z Bankiem w segmencie we współpracy z innymi komórkami Banku

- Prowadzenie projektów biznesowych (PM),
- Opracowywanie planów rozwoju bankowości detalicznej w obrębie Segmentu Affluent,
- Bieżąca analiza sytuacji rynkowej, trendów i potrzeb klientów w Segmencie Affluent,
- Formułowanie koncepcji "Value proposition" dla klientów w Segmencie Affluent na tle analizy rynku (właściwa oferta - właściwy kanał dystrybucji),
- Kreowanie polityki cenowej w Segmencie,
- Zarządzanie dochodowością Segmentu (analiza dochodowości i plany jej poprawy),
- Przygotowanie i wdrażanie strategii/taktyk sprzedaży/planów dzialań w Segmencie Affluent w zakresie pozyskania, utrzymania i rozwoju relacji z klientami,
- Bieżące monitorowanie sprzedaży w Segmencie Affluent,
- Ocena efektywności kanałów dystrybucji w Segmencie Affluent,
- Analiza satysfakcji klientów w Segmencie Affluent i przygotowywanie planów działań ich poprawy,
- Inicjowanie, planowanie oraz przygotowanie kampanii komercyjnych w Segmencie Affluent,

- Oddelegowanie do pracy w Departamencie Rozwoju Strategii Segmentowej: współprowadzenie strategicznego projektu w obszarze bankowości detalicznej - lider kluczowego obszaru

• Uczestniczenie w spotkaniach, sesjach strategicznych
• Organizacja podróży służbowych, wyjazdów integracyjnych, spotkań biznesowych
• Nadzór oraz zapewnienie prawidłowego przebiegu informacji pomiędzy departamentami w Pionie Detalicznym
• Przygotowywanie analiz makroekonomicznych jak również autorskiego biuletynu informacyjnego Retail Division Daily News dystrybuowanego wśród pracowników Pionu Detalicznego
• Przygotowywanie szczegółowych analiz rynku kredyów hipotecznych oraz analiz konkurencji
• Nadzór i zarządzanie kalendarzem oraz korespondencją Prezesa

- Analiza wniosków o udzielenie kredytu hipotecznego

- Sprzedaż produktów Hipotecznych i Inwestycyjnych
- Doradztwo
- Pozyskiwanie klientów
- Realizacja planów sprzedażowych
- Kompletowanie wniosków kredytowych

- Inwestycje kapitałowe na Giełdzie Papierów Wartościowych
- Przeprowadzania analiz fundamentalnych spółek
- Przeprowadzania analiz technicznych spółek oraz indeksów giełdowych
- Analiza wskaźników makroekonomicznych
- Budowanie portfela inwestycyjnego
- Opracowywanie strategii dywersyfikowania ryzyka kapitałowego
- Budowanie systemów inwestycyjnych
- Prognozowanie wskaźników makroekonomicznych

- Aktywne pozyskiwanie klientów
- Utrzymywanie oczekiwanych planów sprzedażowych
- Profesjonalne doradztwo finansowe
- Sprzedaż produktów kredytowych - kredyt gotówkowy i konsolidacyjny
- Kontakty z partnerami biznesowymi