Tomasz Paszek

Specjalista ds. obsługi klienta
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Gmail Google Chrome HTML Internet Internet Explorer Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Outlook PowerPoint TeamViewer Thunderbird WiFi Adobe Photoshop Obsługa klienta System Windows Zarządzanie zapasami Zarządzanie Sprzedażą Prawo jazdy kat B praca w zespole wystąpienia publiczne Angielski CSS podstawy nauczanie Enova365 Mozilla Firefox

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
dobry
rosyjski
podstawowy
włoski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Credit Suisse
Operational Risk Manager
Logo
Specjalista ds. obsługi klienta
Bd Energia Sp. z o.o.
Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz ich analizowanie w zależności od potrzeb firmy. Przygotowywanie ofert - umów i aneksów, ich archiwizacja i dalszy monitoring. Zawieranie umów sprzedaży energii elektrycznej oraz prowadzenie korespondencji w tym zakresie. Windykacyjna obsługa klientów Spółki. Dokonywanie rozliczeń w systemie Enova - wystawianie faktur oraz korekt. Przyjmowanie reklamacji, skarg i wniosków klientów oraz ich dalsze procedowanie. Od grudnia 2016 roku zajmuję się również przygotowywaniem ofert oraz dokumentacji związanej z przetargami publicznymi, kontaktując się z jednostkami samorządu terytorialnego.
Centrum Edukacji ATUT
Handlowiec
Realizowanie zamówień klientów firmy poprzez gromadzenie niezbędnych przedmiotów z pośród asortymentu hurtowni.
Wystawianie faktur, korekt. Przyjmowanie dostaw towaru, jego sprawdzanie pod względem jakościowym i ilościowym. Eksponowanie towaru. Praca zespołowa.
PHZ BALTONA SA
SPRZEDAWCA
Kompleksowa obsługa pasażerów na obszarze sklepu wolnocłowego, monitorowanie poziomu zatowarowania sklepu, przyjmowanie dostaw; operacje fiskalne w walutach PLN, USD, GBP, EURO, obsługa terminala kart płatniczych, właściwe eksponowanie asortymentu zgodnie z polityką firmy; realizowanie planów sprzedażowych.

Szkolenia i kursy

Kurs komputeropisania metodą mnemotechniczną
Kurs obsługi komputerów IBM
Kurs kasjera walutowego
Kurs Advanced Open Water Diver ( AOWD)
Szkolenie internetowe - Umiejętności osobiste
Szkolenie internetowe - Zarządzanie przez delegowanie

Edukacja

Logo
ADMINISTRACJA, magisterskie
Uniwersytet Wrocławski
Logo
Administracja, licencjackie
Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Poznaniu

Specjalizacje

Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Bankowość
Analiza/Ryzyko
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
Inne

Zainteresowania

pływanie, nurkowanie, jazda na rowerze, jazda samochodem, nauka obcych języków, muzyka, kino, książki szpiegowskie i dokumentalne, HTML, CSS, programowanie.

Organizacje

Navigator - szkoła nurkowania
Polskie Towarzystwo Pracowników Biurowych i Administracyjnych
Honorowy Krwiodawca - Regionalne Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa we Wrocławiu

Grupy

4 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Poznaniu
Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Poznaniu
Najstarsza niepubliczna uczelnia wyższa w Wielkopolsce, która przez 22 lata działalności wykształciła ponad 37 tys. absolwentów. Sprawdź naszą ofertę studiów.
A jak zarobić pierwszy milion.
A jak zarobić pierwszy milion.
Jeśli jesteś osobą, która chce zarabiać w milionach, lub już tak zarabia to jest to grupa dla ciebie :)
A PRACA
A PRACA
Forum dla osób poszukujących pracy.
ABY POMÓC W 48 GODZIN
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Adobe Flash
Adobe Flash
Programowanie, animowanie serwisów WWW. Programowanie aplikacji wykonanych w technologii Adobe Flash oraz Adobe Flex.
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
I n f . r o w e r o w a
I n f . r o w e r o w a
Rower jako środek lokomocji - grupa dla osób, które poruszają się rowerem po mieście lub okolicy - oraz dla tych, którzy to umożliwiają. Inne tematy, niż w grupach "Turystyka rowerowa" or
Oszczędzamy
Oszczędzamy
Są w życiu rzeczy ważne, na które trzeba zaoszczędzić i odłożyć pieniądze. Tymczasem tak modny konsumpcyjny styl życia sprawia, że wiele osób popada w długi. Czasem po prostu trzeba zacisnąć pasa.
PIENIĄDZE rodzą się w głowie
PIENIĄDZE rodzą się w głowie
Czy aby robić pieniądze, trzeba mieć pieniądze?
PowerPoint w praktyce
PowerPoint w praktyce
Grupa dla osób wykorzystujących na codzień w pracy Microsoft PowerPoint.CEL: wymiana doświadczeń, wzajemna pomoc i propozycje usprawnień pracy przy tworzeniu prezentacji w Power Point
Spełnieni zawodowo
Spełnieni zawodowo
Grupa dla ludzi, którzy czują się spełnieni zawodowo.