пропозиції роботи
Tomasz Olszański
Senior Release Manager, Sabre Polska
Kraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
ITIL Certified Problem Manager
- sporządzanie raportów z pracy service-desku dla managementu firmy-klienta
- sporządzanie raportów wewnętrznych w obrębie projektu
- identyfikacja źródeł incydentów oraz eliminowanie ich z infrastruktury IT
- analizy trendu
- usprawnianie pracy service-desku
- sporządzanie raportów wewnętrznych w obrębie projektu
- identyfikacja źródeł incydentów oraz eliminowanie ich z infrastruktury IT
- analizy trendu
- usprawnianie pracy service-desku
Asystent ds. Wsparcia Technicznego
- zapewnianie pierwszej linii wsparcia technicznego dla międzynarodowego klienta
- wyłącznie angielsko-języczna obsługa użytkowników
- wysoki poziom customer-care oraz praca zgodnie z wyznaczonymi normami SLA
- wyłącznie angielsko-języczna obsługa użytkowników
- wysoki poziom customer-care oraz praca zgodnie z wyznaczonymi normami SLA
Doradca Klienta
- obsługa klientów sektora Premium
- sprzedaż produktów bankowych, głównie fundusze inwestycyjne
- tworzenie prezentacji nowych produktów
- sprzedaż produktów bankowych, głównie fundusze inwestycyjne
- tworzenie prezentacji nowych produktów
Przedstawiciel Regionalny
Agencja Reklamowa
- aktywna sprzedaż produktów reklamowych na terenie woj. małopolskiego
- pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa już istniejących
- przygotowywanie ofert i prezentacji
- pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa już istniejących
- przygotowywanie ofert i prezentacji
Szkolenia i kursy
- Szkolenie "MS Excel - Automatyzacja raportowania i analizy danych z użyciem VBA"
- Szkolenie ITIL v3 Bridge
- Certyfikat ITIL v3 Foundation
- Szkolenie ITIL v2 Foundation (zarządzanie infrastrukturą IT)
- Certyfikat ITIL v2 Foundation
- Certyfikat Apollo 13 - an ITSM case experience
- Szkolenie ITIL v3 Bridge
- Certyfikat ITIL v3 Foundation
- Szkolenie ITIL v2 Foundation (zarządzanie infrastrukturą IT)
- Certyfikat ITIL v2 Foundation
- Certyfikat Apollo 13 - an ITSM case experience
Edukacja
Matematyka w Finansach i Ekonomii, magisterskie
Politechnika Krakowska im. Tadeusza Kościuszki
Specjalizacje
IT - Administracja
Zarządzanie usługami
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie IT
Zainteresowania
Squash, siatkówka, film, motoryzacja
Grupy
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
Fotografia cyfrowa
Grupa o fascynującym świecie fotografii cyfrowej, makrofotografii i komputerowej obróbce obrazów.
Fundusze inwestycyjne
Dla osób zainteresowanych funduszami inwestycyjnymi.
Rynek TFI rozwija się bardzo dynamicznie. Nasza grupa ma pomóc w odnalezieniu się na tym rynku.
Giełda
Giełda Papierów Wartościowych staje się coraz ważniejszym elementem gospodarki. Nasza grupa powstała aby wszystkim zarówno początkującym jak i dobrze obeznanym z rynkiem pomóc w wymianie doświadczeń i
IT – Praca dla osób z charakterem
Grupa zrzesza informatyków oraz konsultantów branży IT. Dyskusje oraz możliwości współpracy to cel tej grupy.
Squash
Zapraszam wszystkich którzy grają w squasha oraz szukają partnera do gry. Sam chętnie zagram:)
