Tomasz Lipski
starszy administrator systemów IT i aplikacji
Kraków,
małopolskie
Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
starszy administrator systemów IT i aplikacji
Administracja i zarządzanie narzędziami monitoringu procesów biznesowych w infrastrukturze BP Int. PLC
- Zarządzanie narzędziami monitoringu infrastruktury oraz end-to-end (Managed Objects Formula, IBM/Micromuse/Netcool environment, HP Business Availability Center, SiteScope, VuGen),
- Druga/trzecia linia wsparcia dla środowiska BSM,
- Współpraca z grupami wsparcia w międzynarodowym środowiksu,
- Stosowanie najlepszych praktyk ITIL (rozwiązywanie incidentów, implementacja zmian) oraz procesów biznesowych,
- Lokalne wsparcie dla zespołu w zakresie dostępu do zasobów klienta,
- Całodobowe wsparcie w zakresie incydentów.
- Zarządzanie narzędziami monitoringu infrastruktury oraz end-to-end (Managed Objects Formula, IBM/Micromuse/Netcool environment, HP Business Availability Center, SiteScope, VuGen),
- Druga/trzecia linia wsparcia dla środowiska BSM,
- Współpraca z grupami wsparcia w międzynarodowym środowiksu,
- Stosowanie najlepszych praktyk ITIL (rozwiązywanie incidentów, implementacja zmian) oraz procesów biznesowych,
- Lokalne wsparcie dla zespołu w zakresie dostępu do zasobów klienta,
- Całodobowe wsparcie w zakresie incydentów.
inżynier ds. wsparcia technicznego
- monitoring infrastruktury IT klientów, w ramach uzgodnionych umów serwisowych, dotrzymywanie KPI, przy pomocy najlepszych praktyk ITIL,
- tworzenie i utrzymywanie procedur oraz dokumentacji technicznej,
- działania operacyjne na heterogenicznych systemach informatycznych (MS Windows, HP-Unix, Solaris, Red Hat Enterprise Linux, IBM OS/400, IBM OS/390).
- tworzenie i utrzymywanie procedur oraz dokumentacji technicznej,
- działania operacyjne na heterogenicznych systemach informatycznych (MS Windows, HP-Unix, Solaris, Red Hat Enterprise Linux, IBM OS/400, IBM OS/390).
analityk – wdrożeniowiec
- prowadzenie analiz w zakresie procesów biznesowych dla klientów,
- wdrożenia zintegrowanego systemu zarządzania przedsiębiorstwem klasy ERP, wsparcie techniczne dla użytkowników korzystających z tego systemu,
- świadczenie usług dla klientów w zakresie administracji środowiskiem opartym na MS Windows Server 2003, MS Windows 2000, MS Windows NT 4.0, Novell NetWare 4.x, wsparcia dla użytkowników w zakresie obsługi i konfiguracji systemu operacyjnego oraz aplikacji,
- instalacja i konfiguracja serwerów MS Windows, sieci TCP/IP, zarządzanie serwerami bazodanowymi MS SQL Server 2000, podstawowe wsparcie dla użytkowników korzystających z Citrix Metaframe XP Presentation Server 3.0.
- wdrożenia zintegrowanego systemu zarządzania przedsiębiorstwem klasy ERP, wsparcie techniczne dla użytkowników korzystających z tego systemu,
- świadczenie usług dla klientów w zakresie administracji środowiskiem opartym na MS Windows Server 2003, MS Windows 2000, MS Windows NT 4.0, Novell NetWare 4.x, wsparcia dla użytkowników w zakresie obsługi i konfiguracji systemu operacyjnego oraz aplikacji,
- instalacja i konfiguracja serwerów MS Windows, sieci TCP/IP, zarządzanie serwerami bazodanowymi MS SQL Server 2000, podstawowe wsparcie dla użytkowników korzystających z Citrix Metaframe XP Presentation Server 3.0.
administrator systemów informatycznych
- administracja domeną opartą na MS Windows 2000,
- administracja serwerem MS Exchange 2000,
- wsparcie dla użytkowników w zakresie obsługi i konfiguracji systemu operacyjnego (MS Windows) oraz aplikacji,
- nadzór nad prawidłowym wykorzystaniem sieci komputerowej,
- diagnoza i usuwanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem,
- świadczenie podobnych usług dla klientów.
- administracja serwerem MS Exchange 2000,
- wsparcie dla użytkowników w zakresie obsługi i konfiguracji systemu operacyjnego (MS Windows) oraz aplikacji,
- nadzór nad prawidłowym wykorzystaniem sieci komputerowej,
- diagnoza i usuwanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem,
- świadczenie podobnych usług dla klientów.
Szkolenia i kursy
październik 2009 - szkolenie Oracle SQL dla analityków danych
listopad 2006 - ITIL Foundation Certificate in IT Service Management
styczeń 2006 - szkolenie OS/400 System Operator – E4SO
luty 2003 - Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) on Windows 2000
maj 2002 - Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) on Windows 2000
marzec 2002 - Microsoft Certified Professional (MCP)
czerwiec 1995 - First Certificate in English
listopad 2006 - ITIL Foundation Certificate in IT Service Management
styczeń 2006 - szkolenie OS/400 System Operator – E4SO
luty 2003 - Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) on Windows 2000
maj 2002 - Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) on Windows 2000
marzec 2002 - Microsoft Certified Professional (MCP)
czerwiec 1995 - First Certificate in English
Edukacja
Specjalizacje
Inżynieria
Automatyka
Zainteresowania
Motoryzacja, rajdy samochodowe.
Inne
Bardzo dobre osadzenie w tematyce i realiach związanych z użytkowaniem komputerów i sieci komputerowych w firmach: systemy Windows 2000/XP/2003, znajomość na poziomie operacyjnym systemów OS/400, OS/390, HP-Unix, Solaris i Linux, dobra znajomość systemów bazodanowych (MS SQL Server, podstawy Oracle).
Prawo jazdy kat. B (od 1993 roku).
Prawo jazdy kat. B (od 1993 roku).
Grupy
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.
Kraków
Dla osób mieszkających, studiujących, pracujących lub zamierzających pracować/mieszkać/studiować*) w Krakowie lub okolicach
*)niepotrzebne skreśl