Tomasz Kluza

Service Delivery Manager
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Application Management Services Bash Bazy danych Gatekeeper HPSM ITIL Process Serwer aplikacji JBoss JIRA Linux System Administration Systemy operacyjne Oracle Enterprise Manager OWL Powershell RDF RHEL Semantic Web SPARQL SQL administracja systemami Wdrożenie systemu Windows Server Oracle databases

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Sii sp. z o.o.
Service Delivery Manager
11.2016 - (current) - Service Delivery Manager for Managed Services (Gatekeepers, System Administrators, License Management Specialists and Problem Analysts) within Business Unit
11.2015 - (current) - Managed Service Coordinator @ Roche Polska
Sii sp. z o.o.
Engineer - Database, System and Network Administrator
03.2015 - (current) - Environment Team Leader @ Roche Polska
08.2014 - 03.2015 - Supporting/Backup/Deputy Role for Environment Team Leader @ Roche Polska

02.2013 - (current) - Gatekeeper (deployments and releases) - SRM - Environment Team @ Roche Polska
Sii sp. z o.o.
Team Leader
11.2015 - 10.2016 - Team Leader for Group of IT Professionals (Gatekeepers and System Administrators) delivering Managed Services and Cloud based Services @ Sii Polska

11.2015 - (current) - Managed Service Coordinator @ Roche Polska
Sii sp. z o.o.
Junior Engineer - Database, System and Network Administrator
ITIL-based Support of IT Services and Applications in international corporate-scale environment.
Practical knowledge of HP-SM and Project Library tools.
Practical knowledge of working with Oracle Databases (from the perspectives of maintenance and software quality assurance).
Practical knowledge of working within Validated Environments (Incident and Change Management).

02.2013 - 2nd project (current) - Gatekeeper (deployments and releases) - SRM - Environment Team @ Roche Polska

10.2012 - 02.2013 - 1st project - OC and DSS Teams @ ADMD Poznan - Roche Polska - 2nd Line of Support
Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu
Administrator systemów (Solaris)
Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu
Administracja systemami Solaris. Konfiguracja i utrzymywanie usług sieciowych.
Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu
Administrator systemu (SELS)
Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu
Całościowa opieka nad procesem przygotowywania elektronicznych legitymacji studenckich.
Administracja systemem informatycznym SELS (System Elektronicznej Legitymacji Studenckiej).

Szkolenia i kursy

The most recent training section:

Jan-2016 - ITIL Change Management Training by Sii Training Practice SII Polska
Jan-2016 - DR Planning Step by Step by Pluralsight

May-2014 - ITIL® Foundation Certificate in IT Service
Management (Certificate Number: GR750104260TK)

- Mar-2014 - Oracle Database Administration - 5 days training
- Jan-2014 - ITIL Foundation - 2 days training
- Dec-2013 - Oracle SQL - 2 days training

Language courses:
- ongoing weekly English Course (since November 2012) with Native Speaker at near-CAE level,
- English courses at Akces-Benefit and Empik Language Schools -successful completion of the FCE exam.

Other IT/technology related courses:

- CISCO Network Academy at Poznan University of Technology (successful completion of 2 semesters - passing the internal tests and practical exam).

Edukacja

Logo
Metody infromacyjne w mechatronice, studia podyplomowe
Politechnika Poznańska, Wydział Elektryczny
Logo
Informatyka w inżynierii rolniczej, doktoranckie
Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu

Specjalizacje

IT - Administracja
Administrowanie systemami
IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
IT - Administracja
Zarządzanie usługami

Organizacje

Sii Linux Task Force - Knowledge Sharing Group (founder and member)

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
1 plus
Administratorzy
Administratorzy
administratorzy linux/unix
AIX
AIX
Skupia osoby powiazane bezposrednio lub posrednio z systemem operacyjnym AIX, produktem firmy IBM.
IBM
IBM
Grupa dla pracowników/zainteresowanych pracą w IBM
Oracle
Oracle
...wszystko co dotyczy administracji baz danych Oracle...i nie tylko
PG.NET
PG.NET
Poznańska grupa miłośników technologi .NET
PLSSUG Poznań
PLSSUG Poznań
Polish SQL Server User Group w Poznaniu
Semantic Web
Semantic Web
Grupa poświęcona tematyce sieci semantycznej (Semantic Web). Co to jest? Jak to działa? Technika, praktyka, idea.
SQAM Szkolenia IT
SQAM Szkolenia IT
SQAM to firma organizująca szkolenia i konferencje z testowania, jakości, wymagań na oprogramowanie dla analityków, testerów, osób odpowiedzialnych za jakość oprogramowania, inżyn
Występienia Publiczne z ToastMasters Poznań
Występienia Publiczne z ToastMasters Poznań
ToastMasters Poznań to klub - jednen z wielu tysięcy na całym świecie- w którym dzięki praktyce kształcimy swoje umiejętności wystąpień publicznych oraz umiejętności liderskich. Podnosimy swoje
Zarządzanie Projektami
Zarządzanie Projektami
Celem grupy jest upowszechnienie idei zarządzania poprzez projekty oraz wzajemna wymiana doświadczeń.