Języki
angielski
podstawowy
Szkolenia i kursy
- Telemarketing: Podejście do klienta , komunikacja przez telefon, czynniki powodujące zadowolenie i nie zadowolenie klienta, warsztaty telefoniczne
- Szkolenie z procesów obsługi klienta i rozwiązywania reklamacji ( British Petroleum )
- Szkolenie z windykacji należności ( Cyfra +)
- Szkolenia produktowe : funkcjonowanie łączy internetowych i ich sprzedaż (Tele 2); Wyroby tytoniowe ( Philip Morris Polska ); Motoryzacja (Mercedes Benz).
- Szkolenie z obsługi produktów ubezpieczeniowych i bankowych (Kredyty,Karty kredytowe, Programy inwestycyjne); Techniki Sprzedaży;
- Szkolenie z aplikacji CRM (Citibank);
- Szkolenie z inwestycji zakończone Regionalnym Certyfikatem Konsultanta Finansowego
- Szkolenie z Kredytu hipotecznego GE Mieszkaniowy
- Techniki sprzedaży zakonczone certyfikatem
- Szkolenie kredytów hipotecznych NYKREDIT
- Szkolenie z produktów ubezpieczeniowych HESTIA
- Szkolenie z aplikacji Citigold Wealth Planner
- Szkolenie z systemu bankowości detalicznej UWS
- Szkolenia cykliczne dotyczące różnych produktów finansowych : (Obligacje , produkty strukturyzowane,fundusze inwestycyjne , akcje )
- Kurs z systemów obsługi rachunków maklerskich
- Szkolenie z procesów obsługi klienta i rozwiązywania reklamacji ( British Petroleum )
- Szkolenie z windykacji należności ( Cyfra +)
- Szkolenia produktowe : funkcjonowanie łączy internetowych i ich sprzedaż (Tele 2); Wyroby tytoniowe ( Philip Morris Polska ); Motoryzacja (Mercedes Benz).
- Szkolenie z obsługi produktów ubezpieczeniowych i bankowych (Kredyty,Karty kredytowe, Programy inwestycyjne); Techniki Sprzedaży;
- Szkolenie z aplikacji CRM (Citibank);
- Szkolenie z inwestycji zakończone Regionalnym Certyfikatem Konsultanta Finansowego
- Szkolenie z Kredytu hipotecznego GE Mieszkaniowy
- Techniki sprzedaży zakonczone certyfikatem
- Szkolenie kredytów hipotecznych NYKREDIT
- Szkolenie z produktów ubezpieczeniowych HESTIA
- Szkolenie z aplikacji Citigold Wealth Planner
- Szkolenie z systemu bankowości detalicznej UWS
- Szkolenia cykliczne dotyczące różnych produktów finansowych : (Obligacje , produkty strukturyzowane,fundusze inwestycyjne , akcje )
- Kurs z systemów obsługi rachunków maklerskich
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Inne
Zainteresowania
komputeryzacja, nowe technologie, muzyka, fotografia,
Inne
Zarządzanie: zdolność myślenia strategicznego;
zaawansowana konfiguracja komputera , podstawy tworzenia i zarządzania bazami danych , umiejętność szczegółowej analizy problemów.
Prawo jazdy kategorii B;
zaawansowana konfiguracja komputera , podstawy tworzenia i zarządzania bazami danych , umiejętność szczegółowej analizy problemów.
Prawo jazdy kategorii B;
Grupy
Citi Handlowy
Grupa zrzeszająca pracowników Citi Handlowy w Warszawie S.A. oraz Citigroup i Citifinancial
Forum ofert specjalnych wyłącznie dla pracowników grupy CITI
Wyłącznie dla pracowników grupy CITI !!!