Szymon Sikora

- pozyskiwanie i obsługa klienta
- zarządzanie flotą pojazdów i kierowcami
- wyznaczanie optymalnych tras
- przeprawy promowe i Eurotunnel
- monitoring pojazdów
- wycena i oferty
- zlecenia, faktoring, monitorowanie płatności

Najważniejsze osiągniecia na danym stanowisku:

- usprawnienie pracy magazynu poprzez kontrole firm transportowych i pracowników odpowiedzialnych za proces pakowania towarów
- wprowadzenie systemu kamer monitorujących stoły pakujące, celem kontroli pojawiających się błędów i problemów podczas tego procesu i wyeliminowanie ich w przyszłości, podnosząc jakość oferowanych usług
- skrócenie czasu oczekiwania klientów na rozpatrzenie reklamacji z kilku, czasami kilkunastu dni do zaledwie dwóch, poprzez wprowadzenie nowych procedur i standardów na tym dziale
- uporządkowanie pracy magazynu przez wprowadzenie specjalnych i wydzielonych stref dla konkretnych materiałów
- wprowadzenie nowych procedur przechowywania materiałów o dużej wartości

Najważniejsze kompetencje na danym stanowisku:
- kontrola łańcucha dostaw i wysyłek
- zamykanie transportów
- gospodarka magazynowa
- przyjmowanie i korekta nowych dostaw
- rozpatrywanie reklamacji i podejmowanie decyzji o zasadności ich przyjęcia lub odrzucenia
- bezpośredni kontakt z jednym z największych klientów belgijskiej sprzedaży internetowej – Vente Exclusive
- samodzielne zarządzania działem otwartych zamówień i reklamacji
- nadzór nad procesem zarządzania i kontroli jakości

Najważniejsze osiągnięcia na stanowisku:
- pozyskanie wielu nowych klientów na podległym obszarze i odbudowanie utraconej wcześniej relacji z nimi, co znacznie wpłynęło na wzrost wyniku finansowego przedsiębiorstwa
- stworzenie od podstaw siatki dostaw korzystnej dla obecnych i nowych klientów
- wprowadzenie do oferty firmy i aktywna sprzedaż materiałów ze stali kwasoodpornej, których nie było wcześniej w propozycjach firmy
- samodzielne prowadzenie mobilnego oddziału firmy na terenie województwa lubelskiego

Najważniejsze kompetencje na danym stanowisku:
- aktywna sprzedaż materiałów ze stali kwasoodpornej
- obsługa klientów kluczowych dla firmy i pozyskiwanie nowych na podległym obszarze
- analiza rynku konkurencji
- zakupy materiałów i negocjacje z dostawcami w ramach określonych celów budżetowych

Do najważniejszych osiągnięć na tym stanowisku należało m.in.:
- stworzenie obszernej bazy potencjalnych klientów: urzędy gmin, starostwa, sołectwa, szkoły, gimnazja, przedszkola, spółdzielnie mieszkaniowe, parafie, co umożliwiło dotarcie do znacznie większej grupy klientów i przyspieszyło kontakty
- aktywny udział w opracowaniu nowego katalogu firmy
- wprowadzenie do oferty materiałów ze stali kwasoodpornej oraz zastosowanie tychże produktów w projektach placów zabaw

Do najważniejszych kompetencji na stanowisku należały m.in.:
- zarządzenie sprzedażą i gospodarką magazynową
- obsługa klientów kluczowych dla firmy
- pozyskiwanie nowych klientów poprzez stworzenie od podstaw zupełnie nowej i niestosowanej wcześniej bazy danych
- zakupy materiałów i negocjacje cenowe z dostawcami w ramach określonych celów budżetowych
- analiza rynku konkurencji

Do najważniejszych osiągnięć na tym stanowisku należały:
- wdrożenie do oferty firmy i aktywna sprzedaż materiałów ze stali kwasoodpornej oraz tworzyw konstrukcyjnych i metali kolorowych

Do najważniejszych kompetencji na stanowisku należały m.in.:
- analiza rynku konkurencji
- obsługa klientów i pozyskiwanie nowych na podległym obszarze
- aktywna sprzedaż towarów i usług w terenie

Do najważniejszych osiągnięć na tym stanowisku należały:
- samodzielne zarządzanie dwoma działami na terenie marketu i podległym zespołem ludzi, liczącym 6 osób
- prowadzenie coachingu wewnętrznego z efektywnego prowadzenia zebrań oraz motywacji i radzenia sobie ze stresem pracowników
- zorganizowanie od podstaw pracy dwóch działów w pierwszym tego typu obiekcie na terenie województwa lubelskiego

Do najważniejszych kompetencji na stanowisku należały m.in.:
- zarządzanie działem i podległym zespołem pracowników
- organizacja pracy, delegowanie zadań, szkolenia
- negocjacje zakupowe z dostawcami
- organizowanie eventów promocyjnych za terenie marketu

Do najważniejszych osiągnięć na tym stanowisku należały:
- samodzielne zarządzenia działem zakupów
- wprowadzenie do oferty firmy i aktywna sprzedaż materiałów ze stali kwasoodpornej bezpośrednio od producentów, co umożliwiło ominięcie dotychczasowych pośredników i zaoferowanie klientom materiałów w korzystnych i konkurencyjnych cenach
- pozyskanie nowych dostawców zagranicznych, między innymi z Chin, Hiszpanii oraz Czech
- aktywny udział w rozszerzaniu działalności firmy poprzez nadzór nad tworzeniem nowych oddziałów i zapewnieniu odpowiedniego łańcucha dostaw i konkurencyjnych, dostosowanych do potrzeb klientów na danym obszarze, cen materiałów i usług
- aktywny udział w uzyskaniu przez firmę pierwszego w jej historii obrotu miesięcznego powyżej miliona złotych
- nawiązanie wieloletniej i popartej wynikami współpracy z hutami w Polsce i za granicą
- aktywny udział w tworzeniu profesjonalnej strony internetowej firmy

Do najważniejszych kompetencji na stanowisku należały m.in.:
- samodzielny zaopatrzeniowiec
- negocjacje cenowe z dostawcami w ramach przyjętej polityki budżetowej
- obsługa klientów kluczowych dla firmy, jak również pozyskiwanie nowych na obszarze całego kraju
- analiza rynku konkurencji i cen materiałów
- logistyka – organizowania łańcucha dostaw na terenie całego kraju
- zarządzanie gospodarką magazynową
- monitorowanie płatności oraz analiza sprzedaży i zakupów na potrzeby zarządu
- obsługa maszyny do cięcia strumieniem wody Water Jet oraz projektowanie na jej potrzeby
- zapewnienie ciągłości dostaw i asortymentu na magazynie głównym w Lublinie, jak również we wszystkich oddziałach firmy – Radom, Zamość, Olsztyn, Warszawa
- dbanie o prawidłowy wizerunek firmy

Najważniejsze osiągnięcia na stanowisku:
- otwarcie pierwszego tego typu oddziału w zagłębiu obuwniczych jakim jest Częstochowa
- samodzielne prowadzanie filii w ramach zadań i procedur powierzonych przez zarząd
- zarządzenie zespołem pracowników – 2 osoby – poprzez delegowanie zadań i organizacje pracy

Do najważniejszych kompetencji na stanowisku należały m.in.:
- zarządzenie oddziałem i gospodarką magazynową
- prowadzenie małej księgowości
- obsługa klientów i aktywna sprzedaż towarów
- dbanie o prawidłowy wizerunek firmy na podległym obszarze
- organizowanie dostaw materiałów

Do najważniejszych kompetencji na stanowisku należały m.in.:
- zarządzenie handlem – aktywna sprzedaż komponentów do produkcji obuwia
- zarządzenie produkcją – dbanie o cykliczne dostawy materiałów oraz zamówień klientów
- zarządzenie logistyką – organizowanie transportu na terenie całego kraju