Umiejętności
Account Management Experience
Prezentacje dla Klienta
Komunikacja międzykulturowa
Komunikacja wewnętrzna
Marketing
Komunikacja Marketingowa
Strategia marketingowa
Negocjacje
Project Management
Public Relations
Social Media Marketing
Tłumaczenia z rosyjskiego na polski oraz z polskiego na rosyjski
Redagowanie i copywriting
Sales Managment
B2B Sales
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
rosyjski
biegły
niemiecki
dobry
ukraiński
dobry
gruziński
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Interim Senior Marketing Specialist
• przygotowanie i nadzór nad realizacją planu marketingowego i strategią obecności marki w Polsce
• regularne raportowanie do CEO firmy w Holandii;
• współpraca z departamentem marketingu w Holandii
• planowanie, tworzenie i wdrażanie kampanii marketingowych i employer-brandingowych w Polsce;
• odpowiedzialność za działania online (social media, strona internetowa, portale pracy, fora internetowe);
• planowanie i koordynowanie kampanii medialnych;
• planowanie i monitorowanie kampanii SEO i Google AdWords;
• planowanie i organizowanie udziału firmy w imprezach targowych, speed dates i wydarzeniach rekrutacyjnych w Polsce;
• tworzenie ofert pracy na różne stanowiska, promocja
• bieżące wsparcie procesu rekrutacji pracowników w Polsce;
• przygotowywanie materiałów marketingowych - online, offline;
• planowanie i monitorowanie budżetu marketingowego;
• współpraca z partnerami zewnętrznymi.
• regularne raportowanie do CEO firmy w Holandii;
• współpraca z departamentem marketingu w Holandii
• planowanie, tworzenie i wdrażanie kampanii marketingowych i employer-brandingowych w Polsce;
• odpowiedzialność za działania online (social media, strona internetowa, portale pracy, fora internetowe);
• planowanie i koordynowanie kampanii medialnych;
• planowanie i monitorowanie kampanii SEO i Google AdWords;
• planowanie i organizowanie udziału firmy w imprezach targowych, speed dates i wydarzeniach rekrutacyjnych w Polsce;
• tworzenie ofert pracy na różne stanowiska, promocja
• bieżące wsparcie procesu rekrutacji pracowników w Polsce;
• przygotowywanie materiałów marketingowych - online, offline;
• planowanie i monitorowanie budżetu marketingowego;
• współpraca z partnerami zewnętrznymi.
Specjalista ds. komunikacji
• stała analiza i monitoring sytuacji branży w Polsce i w Europe, kontakt z partnerami społecznymi;
• komunikacja wewnętrzna z członkami PFHR: przygotowywanie materiałów, raportów, zestawień, przeglądów;
• komunikacja zewnętrzna: przygotowywanie i wysyłka informacji prasowych, artykułów, wypowiedzi eksperckich, przeglądów prasowych, newsletterów, infografik, raportów, zarządzanie bazą dziennikarzy, utrzymywanie relacji z kluczowymi redakcjami, komunikacja z mediami i instytucjami publicznymi;
• content marketing, inbound marketing - inwentaryzacja i dbanie o najwyższą jakoś merytoryczną dystrybuowanych treści, obsługa patronatów medialnych;
• aktywne budowanie wizerunku organizacji;
• koordynacja kampanii employer brandingowej dla branży agencji zatrudnienia – „Rób karierę zawodowo”;
• aktualizacja i optymalizacja strony internetowej oraz profili w mediach społecznościowych, zarządzanie treścią w systemie CMS, wybór kanałów komunikacji, projektowanie komunikacji z różnymi grupami odbiorców;
• zarządzanie grafikiem spotkań i harmonogramem szkoleń i warsztatów dla członków PFHR, pozyskiwanie odbiorców szkoleń otwartych;
• pozyskiwanie nowych członków organizacji zgodnie z wytycznymi i strategią - lead generation;
• organizacja i logistyka wywiadów, śniadań prasowych, spotkań z dziennikarzami; monitoring mediów;
• prowadzenie badań marketingowych z udziałem parterów zewnętrznych – wizerunek rekrutera w Polsce;
• koordynacja autorskiego projektu wolontariatu kompetencyjnego dla zrzeszonych firm – „Misja Praca”;
• reprezentowanie organizacji na wydarzeniach branżowych i konferencjach tematycznych.
• komunikacja wewnętrzna z członkami PFHR: przygotowywanie materiałów, raportów, zestawień, przeglądów;
• komunikacja zewnętrzna: przygotowywanie i wysyłka informacji prasowych, artykułów, wypowiedzi eksperckich, przeglądów prasowych, newsletterów, infografik, raportów, zarządzanie bazą dziennikarzy, utrzymywanie relacji z kluczowymi redakcjami, komunikacja z mediami i instytucjami publicznymi;
• content marketing, inbound marketing - inwentaryzacja i dbanie o najwyższą jakoś merytoryczną dystrybuowanych treści, obsługa patronatów medialnych;
• aktywne budowanie wizerunku organizacji;
• koordynacja kampanii employer brandingowej dla branży agencji zatrudnienia – „Rób karierę zawodowo”;
• aktualizacja i optymalizacja strony internetowej oraz profili w mediach społecznościowych, zarządzanie treścią w systemie CMS, wybór kanałów komunikacji, projektowanie komunikacji z różnymi grupami odbiorców;
• zarządzanie grafikiem spotkań i harmonogramem szkoleń i warsztatów dla członków PFHR, pozyskiwanie odbiorców szkoleń otwartych;
• pozyskiwanie nowych członków organizacji zgodnie z wytycznymi i strategią - lead generation;
• organizacja i logistyka wywiadów, śniadań prasowych, spotkań z dziennikarzami; monitoring mediów;
• prowadzenie badań marketingowych z udziałem parterów zewnętrznych – wizerunek rekrutera w Polsce;
• koordynacja autorskiego projektu wolontariatu kompetencyjnego dla zrzeszonych firm – „Misja Praca”;
• reprezentowanie organizacji na wydarzeniach branżowych i konferencjach tematycznych.
Specjalista ds. Współpracy z Klientem
• kompleksowa opieka nad własną pulą klientów, reagowanie na zmiany – klienci końcowi, agencje PR;
• przygotowywanie ofert, wprowadzanie zleceń do systemu, negocjowanie umów, prowadzenie rozmów handlowych, organizacja spotkań, prezentacje produktowe;
• zwiększanie sprzedaży na dotychczasowych klientach (up-selling, cross-selling);
• zarządzanie bazą kontaktów i usług dla wybranej grupy klientów;
• weryfikowanie potrzeb i dostosowywanie rodzaju usługi do profilu klienta;
• przyjmowanie i obsługa reklamacji;
• raportowanie, przygotowywanie matryc klienta, analizy.
• przygotowywanie ofert, wprowadzanie zleceń do systemu, negocjowanie umów, prowadzenie rozmów handlowych, organizacja spotkań, prezentacje produktowe;
• zwiększanie sprzedaży na dotychczasowych klientach (up-selling, cross-selling);
• zarządzanie bazą kontaktów i usług dla wybranej grupy klientów;
• weryfikowanie potrzeb i dostosowywanie rodzaju usługi do profilu klienta;
• przyjmowanie i obsługa reklamacji;
• raportowanie, przygotowywanie matryc klienta, analizy.
Project Manager - Tkibuli District Development Fund (Gruzja)
• koordynacja projektów z ramienia gruzińskiej NGO w regionie Imeretia (korekta lingwistyczna, wsparcie merytoryczne i mentoring, fundraising, poszukiwanie konkursów grantowych, pisanie projektów i kosztorysów, ewaluacja), codzienne wspieranie administracyjne Fundacji, reprezentowanie organizacji przed władzami na szczeblu lokalnym i państwowym, działania około-PR-owe (zarządzanie stroną internetową, newsletterem, obecnością w social media, wywiady dla TV);
• inicjatywa własna w zakresie animowania społeczności lokalnej – kierowanie młodzieżowym Youth Clubem, pogłębianie wrażliwości międzykulturowej poprzez wspólne działania w przestrzeni publicznej, sprawowanie roli ambasadora polskiej kultury i Uni Europejskiej w Gruzji;
prowadzenie autorskiego projektu rozwojowego – kompleksowa renowacja zaplecza technicznego Państwowego Teatru w zachodniej Gruzji (szkoła tańca w Tkibuli);
• intensywne nauczanie języka angielskiego na poziomie początkującym (przygotowywanie materiałów, prowadzenie zajęć, stały monitoring postępów w procesie przyswajania umiejętności językowych) w grupach zorganizowanych dla dzieci i dorosłych;
• pomoc w rozwoju turystki lokalnej, definiowanie wytycznych rozwoju - regiony Imeretia & Racha
• organizowanie szkoleń dla drobych przedsiębiorców, pomoc w rozwoju małej i średniej przedsiębiorczości opartej na tradycjach regionu i jego naturalnych zasobach (projekt „Rewitalizacja pól herbacianych w regionie Okriba”)
• inicjatywa własna w zakresie animowania społeczności lokalnej – kierowanie młodzieżowym Youth Clubem, pogłębianie wrażliwości międzykulturowej poprzez wspólne działania w przestrzeni publicznej, sprawowanie roli ambasadora polskiej kultury i Uni Europejskiej w Gruzji;
prowadzenie autorskiego projektu rozwojowego – kompleksowa renowacja zaplecza technicznego Państwowego Teatru w zachodniej Gruzji (szkoła tańca w Tkibuli);
• intensywne nauczanie języka angielskiego na poziomie początkującym (przygotowywanie materiałów, prowadzenie zajęć, stały monitoring postępów w procesie przyswajania umiejętności językowych) w grupach zorganizowanych dla dzieci i dorosłych;
• pomoc w rozwoju turystki lokalnej, definiowanie wytycznych rozwoju - regiony Imeretia & Racha
• organizowanie szkoleń dla drobych przedsiębiorców, pomoc w rozwoju małej i średniej przedsiębiorczości opartej na tradycjach regionu i jego naturalnych zasobach (projekt „Rewitalizacja pól herbacianych w regionie Okriba”)
Account & Sales Specialist
• obsługa portfolio klientów B2B i realizacja celu sprzedażowego w firmie o profilu technologicznym
• spotkania handlowe, negocjacje, prezentacje, zarządzanie kalendarzem spotkań;
• reprezentowanie firmy na targach i kongresach branżowych;
• sporządzanie zamówień, umów, aneksów, pro-form, ofert handlowych, raportów, innej dokumentacji związanej z realizacją transakcji;
• bieżące supportowanie klientów w zakresie obsługi systemów;
• współpraca z działem IT w zakresie realizacji projektów (w systemie JIRA);
• przygotowywanie i aktualizacja baz redakcyjnych;
• praca w systemie salesforce i wikis, bieżące przetwarzanie danych;
• współpraca z Polską Agencją Prasową w zakresie dystrybucji informacji prasowych do mediów
• utrzymywanie relacji z mediami i domami prasowymi, przygotowywanie informacji prasowych o aktualnych działaniach firmy, tłumaczenia na język angielski ;
• pozyskani klienci: Carrefour, Poczta Polska, DTZ, Makro, Groupon, Sante, Browar Amber, Real Estate BNP Paribas, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawskie Targi Reklamy.
• spotkania handlowe, negocjacje, prezentacje, zarządzanie kalendarzem spotkań;
• reprezentowanie firmy na targach i kongresach branżowych;
• sporządzanie zamówień, umów, aneksów, pro-form, ofert handlowych, raportów, innej dokumentacji związanej z realizacją transakcji;
• bieżące supportowanie klientów w zakresie obsługi systemów;
• współpraca z działem IT w zakresie realizacji projektów (w systemie JIRA);
• przygotowywanie i aktualizacja baz redakcyjnych;
• praca w systemie salesforce i wikis, bieżące przetwarzanie danych;
• współpraca z Polską Agencją Prasową w zakresie dystrybucji informacji prasowych do mediów
• utrzymywanie relacji z mediami i domami prasowymi, przygotowywanie informacji prasowych o aktualnych działaniach firmy, tłumaczenia na język angielski ;
• pozyskani klienci: Carrefour, Poczta Polska, DTZ, Makro, Groupon, Sante, Browar Amber, Real Estate BNP Paribas, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawskie Targi Reklamy.
Specjalista ds. Zakupów
• zabezpieczenie ciągłości dostaw do zakładów produkcyjnych w zakresie surowców strategicznych;
• bieżąca analiza stanów magazynowych, negocjowanie cen, poszukiwanie nowych źródeł dostaw;
• praca w systemie operacyjnym SAP - kompleks działań w ramach polityki inwestycyjnej i zaopatrzeniowej, monitorowanie importu aluminium i miedzi, zakupy bieżące;
• nadzorowanie projektów inwestycyjnych zakładów wchodzących w skład spółki na terenie kraju;
• koordynowanie łańcucha dostaw, kontakt z dostawcami z Rumunii, Niemiec, Hiszpanii, Anglii.
• bieżąca analiza stanów magazynowych, negocjowanie cen, poszukiwanie nowych źródeł dostaw;
• praca w systemie operacyjnym SAP - kompleks działań w ramach polityki inwestycyjnej i zaopatrzeniowej, monitorowanie importu aluminium i miedzi, zakupy bieżące;
• nadzorowanie projektów inwestycyjnych zakładów wchodzących w skład spółki na terenie kraju;
• koordynowanie łańcucha dostaw, kontakt z dostawcami z Rumunii, Niemiec, Hiszpanii, Anglii.
Export Department/East Markets - staż
• pomoc w prowadzaniu korespondencji handlowej w języku rosyjskim, ukraińskim i angielskim;
• telefoniczna obsługa kontrahentów zagranicznych;
• tłumaczenie kontraktów z klientami rosyjskimi;
• fakturowanie, sporządzanie kart produktów.
• telefoniczna obsługa kontrahentów zagranicznych;
• tłumaczenie kontraktów z klientami rosyjskimi;
• fakturowanie, sporządzanie kart produktów.
Szkolenia i kursy
• Odpowiedzialne zarządzanie wpływem, informacją i reputacją w obliczu wyzwań społecznych i gospodarczych, Deloitte, Warszawa;
• Marketing z głową. Jak świadomie korzystać z praw autorskich, znaków towarowych i wizerunku w komunikacji reklamowej, Konfederacja Lewiatan, Warszawa;
• Sales Training for Recruitment Consultants, Polskie Forum HR, Warszawa;
• Oversight of municipal managing and general decision-making process and opportunities for watchdog, People in Need & Ministry of Foreign Affairs of Czech Republic, Kutaisi, Gruzja;
• Język gruziński, TDDF, Tkibuli, Gruzja;
• Język Rosyjski w Biznesie, Państwowy Instytut Języka Rosyjskiego im. A. Puszkina, Moskwa, Rosja;
• Umiejętności Negocjacyjne, Neolution, Kraków;
• Kreowanie Wizerunku i Wystąpienia Publiczne, Berndson, Kraków;
• Public Relations, MindLab, Kraków;
• Jagiellońska Kuźnia Dyplomatów , Centrum Młodych Dyplomatów, Kraków;
• Międzynarodowe Warsztaty Menedżerów Sztuki, Śląski Teatr Tańca, Bytom;
• Studium Terapii przez Sztukę przy Teatrze Ludowym w Krakowie (130 h).
• Marketing z głową. Jak świadomie korzystać z praw autorskich, znaków towarowych i wizerunku w komunikacji reklamowej, Konfederacja Lewiatan, Warszawa;
• Sales Training for Recruitment Consultants, Polskie Forum HR, Warszawa;
• Oversight of municipal managing and general decision-making process and opportunities for watchdog, People in Need & Ministry of Foreign Affairs of Czech Republic, Kutaisi, Gruzja;
• Język gruziński, TDDF, Tkibuli, Gruzja;
• Język Rosyjski w Biznesie, Państwowy Instytut Języka Rosyjskiego im. A. Puszkina, Moskwa, Rosja;
• Umiejętności Negocjacyjne, Neolution, Kraków;
• Kreowanie Wizerunku i Wystąpienia Publiczne, Berndson, Kraków;
• Public Relations, MindLab, Kraków;
• Jagiellońska Kuźnia Dyplomatów , Centrum Młodych Dyplomatów, Kraków;
• Międzynarodowe Warsztaty Menedżerów Sztuki, Śląski Teatr Tańca, Bytom;
• Studium Terapii przez Sztukę przy Teatrze Ludowym w Krakowie (130 h).
Edukacja
Specjalizacje
Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy
Marketing
Komunikacja marketingowa
Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media
Zainteresowania
bieganie, nauka języków, wolontariat w schroniskach dla zwierząt, dietetyka i zdrowy styl życia, uprawa ziół, ogrody botaniczne, gotowanie, kuchnie świata, CSR, marketing sportowy, Kaukaz, Golden Age of Hollywood Cinema i europejskie kino współczesne (niemieckie, duńskie, włoskie), troche psychologii - teoria pozytywnej dezintegracji Kazimierza Dąbrowskiego, tematyka Powstania Warszawskiego i II wojny światowej
Organizacje
• Fundacja im. Schumana
• Before I Die Project Community
• Fundacja Komunikacji Społecznej
• Amnesty International Polska, grupa lokalna Kraków - współorganizatorka i koordynatorka corocznych
Międzynarodowych Maratonów Pisania Listów w Obronie Praw Człowieka
• Koło Naukowe Rosjoznawców UJ
• Erasmus Student Network
• EVS - program "Młodzież w działaniu" Komisji Europejskiej
• Before I Die Project Community
• Fundacja Komunikacji Społecznej
• Amnesty International Polska, grupa lokalna Kraków - współorganizatorka i koordynatorka corocznych
Międzynarodowych Maratonów Pisania Listów w Obronie Praw Człowieka
• Koło Naukowe Rosjoznawców UJ
• Erasmus Student Network
• EVS - program "Młodzież w działaniu" Komisji Europejskiej
Inne
• koordynatorka przebiegu Maratonu Pisania Listów w Obronie Praw Człowieka Amnesty International oraz imprez towarzyszących – Kraków, 2007;
• inicjatorka pierwszej w Gruzji edycji międzynarodowego projektu społeczno-kulturalnego „Before I Die Wall” ;
• twórczyni bloga o Gruzji „Przez Żołądek do Gruzji. Polskie przygody obyczajowo-kulinarne w Kraju Kartwelów”;
• autorka tekstów popularyzujących Gruzję od strony kulturowej i turystycznej na portalu Blogerzy ZeŚwiata.pl;
• udział w Półmaratonie Warszawskim zakończony z czasem netto 1:47:25.
• inicjatorka pierwszej w Gruzji edycji międzynarodowego projektu społeczno-kulturalnego „Before I Die Wall” ;
• twórczyni bloga o Gruzji „Przez Żołądek do Gruzji. Polskie przygody obyczajowo-kulinarne w Kraju Kartwelów”;
• autorka tekstów popularyzujących Gruzję od strony kulturowej i turystycznej na portalu Blogerzy ZeŚwiata.pl;
• udział w Półmaratonie Warszawskim zakończony z czasem netto 1:47:25.
Grupy
Anioły Pracy
Jesteśmy społecznością ludzi pomagających sobie nawzajem w znalezieniu pracy zgodnej z naszymi umiejętnościami, predyspozycjami (talentami) i indywidualnymi priorytetami.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
***Film***
Zapraszam do wymiany pogladów na temat różnych twórców i filmowych przebojów. Jaki jest Twój ulubiony film i dlaczego?
Kino
Kinomaniacy, przyłaczcie się! Może ktoś oglądał ostatnio ciekawy film, albo chce pogadać o swoim ulubionym reżyserze, aktorze, filmowej scenie.