пропозиції роботи
Sylwia Stańczyk
Doradca klienta, PZU S.A./ PZU Życie S.A.
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
umiejętność prowadzenia negocjacji
Prawo jazdy kat B
umiejętność szybkiego uczenia się
Prawo pracy
samodzielność w podejmowaniu decyzji i organizacji pracy
Pakiet MS Offiece
Radzenie sobie ze stresem oraz efektywne działanie pod jego wpływem.
Wysoka kultura osobista,komunikatywność i bezkonfliktowość,
Łatwo nawiązuje kontakty
Plany sprzedażowe
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Doradca klienta
Osiągnięcia:
Osiąganie bardzo dobrych wyników w ocenie tajemniczego klienta
Uzyskanie pozycji lidera w zespole pod względem najmniejszej ilości błędów
Działania sprzedażowe:
Budowanie portfela klientów
Realizowanie planów sprzedażowych, pozyskiwanie nowych klientów
Negocjowanie warunków umowy z klientem i koordynatorami oferty
produktowej
Raportowanie wyników sprzedaży własnej i zespołu
Obsługa Klienta:
Obsługa klienta według najwyższych standardów
Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem
Monitorowanie procesów zawierania umów
Doradztwo w wyborze właściwego produktu lub usługi
Działania HR/administracyjne:
Prowadzenie spraw administracyjnych w zastępstwie za dyrektora placówki
Wdrażanie do pracy nowych pracowników
Osiąganie bardzo dobrych wyników w ocenie tajemniczego klienta
Uzyskanie pozycji lidera w zespole pod względem najmniejszej ilości błędów
Działania sprzedażowe:
Budowanie portfela klientów
Realizowanie planów sprzedażowych, pozyskiwanie nowych klientów
Negocjowanie warunków umowy z klientem i koordynatorami oferty
produktowej
Raportowanie wyników sprzedaży własnej i zespołu
Obsługa Klienta:
Obsługa klienta według najwyższych standardów
Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem
Monitorowanie procesów zawierania umów
Doradztwo w wyborze właściwego produktu lub usługi
Działania HR/administracyjne:
Prowadzenie spraw administracyjnych w zastępstwie za dyrektora placówki
Wdrażanie do pracy nowych pracowników
Kasjer-Obsługa klienta
Kredyt Bank S.A.
Asystent ds. archiwum
Segregowanie i archiwizacja dokumentacji bankowej.
Szkolenia i kursy
Kurs Kadry i Płace w Stowarzyszeniu Księgowych
Zakres szkolenia:
Prawo pracy (nawiązywanie i rozwiązywanie umów o pracę)
Ewidencja i naliczanie urlopów, nadgodzin oraz wynagrodzeń
Prowadzenie dokumentacji pracowniczej i akt osobowych
Obsługa programu Płatnik
Zakres szkolenia:
Prawo pracy (nawiązywanie i rozwiązywanie umów o pracę)
Ewidencja i naliczanie urlopów, nadgodzin oraz wynagrodzeń
Prowadzenie dokumentacji pracowniczej i akt osobowych
Obsługa programu Płatnik
Edukacja
Finanse i bankowość, magisterskie
Wyższa Szkoła Ekonomiczna Almamer w Warszawie
Finanse i bankowość, licencjackie
Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Warszawie
Specjalizacje
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
