Umiejętności
Coaching
Marketing
Mentoring
Negocjacje
Planowanie strategiczne
Analiza danych
Zarządzanie Sprzedażą
Zarządzanie operacyjne
Budowanie zepołu
zdolności interpersonalne
Zapewnienia Jakości
ubezpieczenia majątkowe
zarządzanie zespołem sprzedażowym
grupowe ubezpieczenia na życie
orientacja na rozwój zawodowy
budowanie pozytywnego wizerunku firmy
Praca zespołowa i współpraca
Rozmowy Motywacyjne
Efektywność organizacyjna
sprzedaż z doradztwem
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor Oddziału GOLD
Dyrektor Zespołu Placówek bankowych GOLD
Zarządzanie jednym z największych portfeli Klientów (6 tyś) i aktywów (131 mln) w Polsce
Rozwój zespołu i awanse - zespół Doradców osiągających czołowe miejsca w rankingach w Polsce, awanse w strukturach wewnętrznych
Budowanie, wdrażanie i realizacja strategii sprzedaży w podległych oddziałach
Realizacja celów sprzedażowych, monitorowanie i egzekwowanie wyników sprzedaży wraz z wskaźnikami KPI
Zarządzanie dużymi zespołami (detalicznymi, Personal Banking i Small Business)
Inicjowanie, planowanie i wdrażanie działań promocyjnych, kampanii marketingowych
Coaching, motywowanie zespołu do przekraczania celów sprzedażowych
Inicjowanie działań, innowacyjnych rozwiązań w Regionie mających na celu rozwój aktywnej sprzedaży
Podnoszenie efektywności sprzedaży
Nadzór nad działalnością operacyjną, jakość obsługi
Odpowiedzialność za wyniki kontroli wewnętrznej funkcjonalnej, audytu, dbałość o wizerunek i bezpieczeństwo
Planowanie i podejmowanie działań ograniczających ryzyko-kontroli
Prowadzenie rekrutacji pracowników i rozwój ich kompetencji
Prowadzenie rekrutacji pracowników
Prowadzenie szkoleń produktowych, warsztatów, technik sprzedaży
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
Rozwój zespołu i awanse - zespół Doradców osiągających czołowe miejsca w rankingach w Polsce, awanse w strukturach wewnętrznych
Budowanie, wdrażanie i realizacja strategii sprzedaży w podległych oddziałach
Realizacja celów sprzedażowych, monitorowanie i egzekwowanie wyników sprzedaży wraz z wskaźnikami KPI
Zarządzanie dużymi zespołami (detalicznymi, Personal Banking i Small Business)
Inicjowanie, planowanie i wdrażanie działań promocyjnych, kampanii marketingowych
Coaching, motywowanie zespołu do przekraczania celów sprzedażowych
Inicjowanie działań, innowacyjnych rozwiązań w Regionie mających na celu rozwój aktywnej sprzedaży
Podnoszenie efektywności sprzedaży
Nadzór nad działalnością operacyjną, jakość obsługi
Odpowiedzialność za wyniki kontroli wewnętrznej funkcjonalnej, audytu, dbałość o wizerunek i bezpieczeństwo
Planowanie i podejmowanie działań ograniczających ryzyko-kontroli
Prowadzenie rekrutacji pracowników i rozwój ich kompetencji
Prowadzenie rekrutacji pracowników
Prowadzenie szkoleń produktowych, warsztatów, technik sprzedaży
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
Dyrektor d/s Sprzedaży
* Efektywne Zarządzanie zespołem sprzedaży
* Kreowanie i konsekwentne wdrażanie strategii sprzedaży
* Pozyskiwanie nowych Klientów Banku, doradztwo inwestycyjne, budowanie relacji biznesowych, negocjowanie umów
* Nadzór nad działalnością operacyjną placówki, jakością obsługi
* Kontrola wewnętrzna dokumentacji
* Decyzyjność kredytowa
* Współpraca z biurami pośrednictwa finansowego
* Zarządzanie budżetem
* Kreowanie i konsekwentne wdrażanie strategii sprzedaży
* Pozyskiwanie nowych Klientów Banku, doradztwo inwestycyjne, budowanie relacji biznesowych, negocjowanie umów
* Nadzór nad działalnością operacyjną placówki, jakością obsługi
* Kontrola wewnętrzna dokumentacji
* Decyzyjność kredytowa
* Współpraca z biurami pośrednictwa finansowego
* Zarządzanie budżetem
Starszy Specjalista ds. nieruchomości
- sprzedaż produktów bankowych i realizacja określonych planów sprzedażowych
- aktywne pozyskiwanie oraz współpraca z Klientami detalicznymi, biznesowymi z nastawieniem na produkty hipoteczne
- wykonywanie oszacowań i wycen nieruchomości, dokonywanie inspekcji postępu prac budowlanych
- doradztwo w zakresie produktów hipotecznych
- bieżąca obsługa Klientów w Oddziale zgodnie ze standardami Banku
- budowanie, utrzymywanie i rozwijanie wysokiego poziomu satysfakcji Klienta
- kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
- aktywne pozyskiwanie oraz współpraca z Klientami detalicznymi, biznesowymi z nastawieniem na produkty hipoteczne
- wykonywanie oszacowań i wycen nieruchomości, dokonywanie inspekcji postępu prac budowlanych
- doradztwo w zakresie produktów hipotecznych
- bieżąca obsługa Klientów w Oddziale zgodnie ze standardami Banku
- budowanie, utrzymywanie i rozwijanie wysokiego poziomu satysfakcji Klienta
- kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
Starszy Specjalista - Doradca Personal Banking
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez zarządzanie ich finansami oraz umiejętnym , dostosowanym do potrzeb i oczekiwań klientów doborze produktów z oferty
- Sprzedaż i zarządzanie relacjami z Klientami z segmentu Personal Banking
- Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych
- Udział w realizacji planu sprzedaży Oddziału poprzez skuteczną sprzedaż pozostałych produktów i usług bankowych i zespołową współpracę
- Sprzedaż i zarządzanie relacjami z Klientami z segmentu Personal Banking
- Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych
- Udział w realizacji planu sprzedaży Oddziału poprzez skuteczną sprzedaż pozostałych produktów i usług bankowych i zespołową współpracę
Specjalista w Dziale obsługi Klineta Detalicznego
- Prezentowanie oferty i sprzedaż produktów bankowości detalicznej oraz produktów inwestycyjnych i ubezpieczeniowych
- Przygotowywanie dokumentów i umów dla klienta indywidualnego
- Otwieranie rachunków bankowych, realizacja operacji kasowych
- Realizacja indywidualnych planów sprzedaży, aktywne pozyskiwanie oraz kompleksowa obsługa klientów indywidualnych
- Współpraca z działem compliance, przekazywanie informacji o klientach zgodnie z regulacjami wewnętrznymi banku
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku banku
- Przygotowywanie dokumentów i umów dla klienta indywidualnego
- Otwieranie rachunków bankowych, realizacja operacji kasowych
- Realizacja indywidualnych planów sprzedaży, aktywne pozyskiwanie oraz kompleksowa obsługa klientów indywidualnych
- Współpraca z działem compliance, przekazywanie informacji o klientach zgodnie z regulacjami wewnętrznymi banku
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku banku
Szkolenia i kursy
• Podstawy rachunkowości z elementami informatyki – Zachodniopomorskie Centrum Edukacyjne w Szczecinie
• Rozpoznawanie autentyczności znaków pieniężnych EURO oraz pozostałych walut – Międzynarodowa Szkoła Bankowości i Finansów w Bydgoszczy
• Zezwolenie na wykonywanie czynności agenta ubezpieczeniowego – Państwowy Urząd Nadzoru Ubezpieczeń
• Kasjer Walutowy – Wojewódzki Zakład Doskonalenia Zawodowego w Szczecinie
• Nowoczesne Metody rozpoznawania autentyczności dokumentów publicznych – TOP ARH s.j.
• Umiejętności Sprzedaży Doradczej – certyficate of ccomplishment - Achieveglobal Polska
• Komunikacja i prowadzenie dyskusji
• Efektywna rekrutacja pracowników sieci sprzedaży – poziom drugi
• Dyplom ukończenia szkolenia ,, Akademia Sprzedaży”
Szkolenia globalne w strukturach Credit Agricole : praca zespołowa, przywództwo, coaching, zarządzanie sprzedażą, techniki sprzedaży, zarządzanie sytuacyjne, mentoring, cel-strategia-plan w procesie zarządzania
• Rozpoznawanie autentyczności znaków pieniężnych EURO oraz pozostałych walut – Międzynarodowa Szkoła Bankowości i Finansów w Bydgoszczy
• Zezwolenie na wykonywanie czynności agenta ubezpieczeniowego – Państwowy Urząd Nadzoru Ubezpieczeń
• Kasjer Walutowy – Wojewódzki Zakład Doskonalenia Zawodowego w Szczecinie
• Nowoczesne Metody rozpoznawania autentyczności dokumentów publicznych – TOP ARH s.j.
• Umiejętności Sprzedaży Doradczej – certyficate of ccomplishment - Achieveglobal Polska
• Komunikacja i prowadzenie dyskusji
• Efektywna rekrutacja pracowników sieci sprzedaży – poziom drugi
• Dyplom ukończenia szkolenia ,, Akademia Sprzedaży”
Szkolenia globalne w strukturach Credit Agricole : praca zespołowa, przywództwo, coaching, zarządzanie sprzedażą, techniki sprzedaży, zarządzanie sytuacyjne, mentoring, cel-strategia-plan w procesie zarządzania
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Zarządzanie bankowością
Human Resources/Zasoby ludzkie
Zarządzanie HR
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia na życie
Zainteresowania
psychologia biznesu, rozwoju osobistego, aranżacja wnętrz;
Inne
Osiągnięcia:Credit Agricole Bank Polska SA
- TOP10 w roku 2016 – nagroda szkoleniowa i Dyplom uznania dla najlepszych Dyrektorów Placówek Bankowych w zakresie sprzedaży Funduszy Inwestycyjnych AMUNDI
- Wyróżnienie i udział w Akademii Rozwoju Menadżera (,,ARM”) w latach 2015-2016 – programie doskonalenia kompetencji menadżerskich dla Dyrektorów obdarzonych potencjałem rozwojowym
- Mentor – uczestnictwo w Programie Rozwoju Mentorów dedykowany wyróżniającym się DPB – 2016r.
- TOP10 (2015 i I półrocze 2016) – najwyższa dochodowość placówki bankowej w Polsce
- TALENTY 2015 - wyróżnienie i udział w programie rozwojowym dla wyróżniających się Dyrektorów o największym potencjale i nieprzeciętnych wynikach sprzedażowych i jakościowych
- 110% realizacji celów sprzedażowych i jakościowych w 2014r. – Pierwsze miejsce w Regionie
- 240% realizacji celu w przyroście kont aktywnych w 2014r. – Dyplom Uznania Dyrektora Regionu
- III miejsce w rankingu w Makroregionie Północno-Zachodnim dla najlepszych Placówek bankowych - 2014
- Zarządzanie jednym z największych portfeli Klientów (6 tyś) i aktywów (131 mln) w Polsce;
- Rozwój zespołu i awanse - zespół Doradców osiągających czołowe miejsca w rankingach w Polsce, awanse w strukturach wewnętrznych;
Osiągnięcia Bank BPH SA :
- Przekraczanie założonych planów sprzedażowych pow.100%
- Zbudowanie silnego, zmotywowanego zespołu sprzedażowego
- Wyprowadzenie pełnej dokumentacji Oddziału i przygotowanie do przekazania Dep. Bezpieczeństwa Banku (ze względu na odkryte fraudy poprzedniego zespołu)
- Realizacja celów sprzedażowych pow. 100% w obszarze sprzedaży kredytów na nieruchomości w każdym miesiącu rozliczeniowym
- Awans na pozycję Dyrektora Ds. Sprzedaży
- Przekraczanie celów sprzedażowych na poziomie 120%-180% w obszarze sprzedaży funduszy inwestycyjnych i strukturyzowanych w każdym miesiącu rozliczeniowym – liczne nagrody rzeczowe w konkursach wewnętrznych oraz list gratulacyjny od członka Zarządu Banku
- Awans na pozycję Starszego Specjalisty – Specjalisty Ds. Nieruchomości
- TOP20 w Polsce w sprzedaży kredytu gotówkowego w roku 2004 – nagroda wyjazd zagraniczny
- Awans na stanowisko Doradcy Personal Banking
- TOP10 w roku 2016 – nagroda szkoleniowa i Dyplom uznania dla najlepszych Dyrektorów Placówek Bankowych w zakresie sprzedaży Funduszy Inwestycyjnych AMUNDI
- Wyróżnienie i udział w Akademii Rozwoju Menadżera (,,ARM”) w latach 2015-2016 – programie doskonalenia kompetencji menadżerskich dla Dyrektorów obdarzonych potencjałem rozwojowym
- Mentor – uczestnictwo w Programie Rozwoju Mentorów dedykowany wyróżniającym się DPB – 2016r.
- TOP10 (2015 i I półrocze 2016) – najwyższa dochodowość placówki bankowej w Polsce
- TALENTY 2015 - wyróżnienie i udział w programie rozwojowym dla wyróżniających się Dyrektorów o największym potencjale i nieprzeciętnych wynikach sprzedażowych i jakościowych
- 110% realizacji celów sprzedażowych i jakościowych w 2014r. – Pierwsze miejsce w Regionie
- 240% realizacji celu w przyroście kont aktywnych w 2014r. – Dyplom Uznania Dyrektora Regionu
- III miejsce w rankingu w Makroregionie Północno-Zachodnim dla najlepszych Placówek bankowych - 2014
- Zarządzanie jednym z największych portfeli Klientów (6 tyś) i aktywów (131 mln) w Polsce;
- Rozwój zespołu i awanse - zespół Doradców osiągających czołowe miejsca w rankingach w Polsce, awanse w strukturach wewnętrznych;
Osiągnięcia Bank BPH SA :
- Przekraczanie założonych planów sprzedażowych pow.100%
- Zbudowanie silnego, zmotywowanego zespołu sprzedażowego
- Wyprowadzenie pełnej dokumentacji Oddziału i przygotowanie do przekazania Dep. Bezpieczeństwa Banku (ze względu na odkryte fraudy poprzedniego zespołu)
- Realizacja celów sprzedażowych pow. 100% w obszarze sprzedaży kredytów na nieruchomości w każdym miesiącu rozliczeniowym
- Awans na pozycję Dyrektora Ds. Sprzedaży
- Przekraczanie celów sprzedażowych na poziomie 120%-180% w obszarze sprzedaży funduszy inwestycyjnych i strukturyzowanych w każdym miesiącu rozliczeniowym – liczne nagrody rzeczowe w konkursach wewnętrznych oraz list gratulacyjny od członka Zarządu Banku
- Awans na pozycję Starszego Specjalisty – Specjalisty Ds. Nieruchomości
- TOP20 w Polsce w sprzedaży kredytu gotówkowego w roku 2004 – nagroda wyjazd zagraniczny
- Awans na stanowisko Doradcy Personal Banking
Grupy
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Zasady dobierania odpowiedniego ubioru w sytuacjach biznesowych i nie tylko. Co wolno, a czego nie wypada założyć?
Eksperci sprzedaży
Grupa poświęcona rozwojowi sprzedaży: technikom, sposobom, które sprawdziły się w praktyce, od ustawienia działu i zarządzania nim poprzez ustawienie i ulepszanie procesu sprzedaży po szczegóły rekrut
KOBIETA BIZNESU
Szkolenia i warsztaty dla Kobiet, Konsultacje wizerunkowe, Rozwój osobisty, Zdrowy styl życia, Coaching, Psycholog
Oferty szkoleń
Grupa dla osób zainteresowanych szkoleniami i doskonaleniem własnych kompetencji. Mile widziane firmy szkoleniowe i trenerzy.
ORGANIZACJA SZKOLEŃ
Grupa skupia wszystkie narzędzia niezbędne do prawidłowego zorganizowania szkolenia. Znajdziecie tu informacje, porady oraz kontakty do : osób wynajmujących sale w różnych województwach, trenerów, fir
PORTAL SZKOLEŃ
Zapraszam wszystkie zainteresowane osoby oraz firmy do promowania prowadzonych przez siebie szkoleń, seminarów, warsztatów, kursów.
PROJEKTOWANIE I ARANŻACJE WNĘTRZ
Dla tych, którzy uwielbiają projektować, urządzać i interesują sie różnymi stylami aranżacji wnętrz