Sylwia Wilczyńska (Jabłońska)

American Express, Account Manager

Języki

angielski
biegły
niemiecki
dobry

Doświadczenie zawodowe

American Express
Sales Manager
American Express
Account Manager
• Zarządzanie portfelem klientów z segmentów: Global Customer Group, Medium oraz Small
• Implementacja nowych produktów finansowych u Klientów
• Udział w regionalnych telekonferencjach tematycznych
• Utrzymywanie dobrych relacji z kluczowymi Klientami
• Przygotowywanie ofert do globalnych przetargów
• Techniczne oraz operacyjne wsparcie Klientów
• B2B Expense Management Solutions
American Express
Sales Support
• Implementacja nowych produktów finansowych u Klientów
• Utrzymywanie dobrych relacji z kluczowymi Klientami
• Techniczne oraz operacyjne wsparcie Klientów
• Cykliczne generowanie raportów sprzedaży
• Administracja zasobami marketingowymi
• Opieka oraz wsparcie Klientów z segmentu “Retail”
• Wsparcie w procesie analizy linii kredytowej Klienta (Firmy)
• Koordynowanie działań zewnętrznego kanału sprzedaży
• Przygotowywanie prezentacji i innych dokumentów
American Express
Recepcjonistka
• ewidencjonowanie i koordynowanie obiegu dokumentów w firmie
• telefoniczna i bezpośrednia obsługa klientów wewnętrznych i zewnętrznych
• organizacja biura (obsługa sal konferencyjnych, spotkań, telefony, korespondencja, poczta elektroniczna)
• kontakt z dostawcami, kontrola dostaw
• sporządzanie raportów na potrzeby biura
• doraźna pomoc działom
• regularne wspieranie procurement manager’a

Szkolenia i kursy

● kurs języka angielskiego w British Council: Business English Upper Intermediate
● "MS Office System zaawansowane rozwiązania w arkuszach kalkulacyjnych", org. Comp Safe Support)
● „Salesforce” – org. Deloitte
● „Wystąpienia publiczne” – org. Profesja

Edukacja

Logo
Marketing i Zarządzanie, spec. Zarządzanie Przedsiębiorstwem, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Logo
Marketing i Zarządzanie, licencjackie
Uniwersytet Warszawski

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci

Zainteresowania

● Podróże
● Snowboard

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.