Sonia Niewolik

specjalista ds. obsługi klienta
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Prawo jazdy kat. B (od 2009r.) Pakiety biurowe Microsoft Office oraz Open Office

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Lidl Polska
pracownik sklepu
Auchan Retail Polska
Pracownik Hali / stoisko tradycyjne - sery
Obsługa klienta,
Dbanie o ekspozycję towarów,
Znajomość sprzedawanych produktów,
Przygotowanie produktu do sprzedaży - krojenie i pakowanie,
Utrzymanie czystości na stanowisku pracy,
Utrzymywanie porządku w chłodni z zachowaniem zasady FIFO.
Logo
pomoc nauczyciela
Punkt przedszkolny Fikoland
Dbanie o porządek,
Pomoc w opiece nad dziećmi,
Wydawanie posiłków dzieciom.
McDonald's Polska
Instruktor
Obsługa Gości restauracji,
Szkolenie nowych pracowników,
Dbanie o czystość na stanowiskach pracy,
Budowanie dobrego wizerunku firmy.
Centrum Informacji i Rozwoju Społecznego
praktykant
▪ profesjonalna obsługa seniorów,
▪ wydawanie Wrocławskiej Karty Seniora,
▪ informowanie seniorów o ważnych wydarzeniach,
▪ korekta i redagowanie tekstów przeznaczonych na strony internetowe,
▪ korekta i zestawianie ulotek i plakatów informacyjnych,
▪ udział w przygotowaniu szkoleń dla seniorów,
▪ wsparcie pracowników biura.
Alma Market S .A
kasjer – sprzedawca
▪ dbanie o czystość ekspozycji,
▪ pilnowanie terminu ważności produktów,
▪ obsługa klienta,
▪ dbanie o dobry wizerunek firmy.
Auchan Retail Polska
kasjer – pracownik hali
▪ obsługa klienta przy kasie,
▪ dbanie o dobry wizerunek firmy,
▪ praca pod presją czasu,
▪ dbanie o czystość ekspozycji,
▪ dbanie o układ ekspozycji zgodnie z zasadami sklepu,
▪ udzielanie informacji klientom.
carrefour polska sp. z o.o.
kasjer – sprzedawca
▪ obsługa klienta przy kasie,
▪ odnoszenie produktów zostawionych przy kasie,
▪ dbanie o czystość przy linii kas:
- odnoszenie koszyków zakupowych,
- informowanie konserwatorów powierzchni płaskich o konieczności ich interwencji,
▪ pomaganie kasjerkom kiedy zaistniał brak kodu kreskowego na produkcie.
McDonald's Polska
pracownik restauracji
▪ obsługa klienta,
▪ przygotowanie posiłków,
▪ dbanie o czystość w restauracji,
▪ dbanie o dobry wizerunek firmy.
Media Saturn Holding Sp. z o. o.
animator Market Share dla Philips
▪ obsługa klienta,
▪ promowanie marki PHILIPS,
▪ dbanie o wizerunek sklepu Media Markt,
▪ sprzedaż produktów marki Philips na dziale małego AGD.
Logo
kasjer – sprzedawca
Zakłady Mięsne Niebieszczańscy Logistyka
▪ obsługa klienta,
▪ dbanie o czystość ekspozycji,
▪ przyjmowanie towaru,
▪ aktywna sprzedaż produktów promocyjnych,
▪ rozliczanie kas.

Szkolenia i kursy

JCI Wrocław "Building trust in project team - Lego Serious Play workshop" styczeń 2018
Grupa SET "Obraz i metafora w pracy trenera" luty 2017

Edukacja

Logo
technik żywienia i gospodarstwa domowego, średnie
Technikum Żywienia i Gospodarstwa Domowego

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Obsługa klienta
Kasjerzy

Zainteresowania

 gry planszowe
 turystyka górska

Inne

Cechy osobowe
 samodzielność
 sumienność
 kreatywność
 szybkie przyswajanie wiedzy
 poczucie humoru

Zainteresowania
 psychologia społeczna
 ornitologia