Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Szkolenia i kursy
2015 - Certyfikat: Negocjacje i komunikacja w obsłudze klienta
2015 - Kurs: Obsługa, komunikacja i negocjacje w kontaktach z klientami startegicznymi
2015 - Szkolenie: Skuteczność i efektywność w budowaniu i kierowaniu zespołem oraz zwiększanie wydajności zespołów poprzez efektywną komunikację i przywództwo
2014 - Certyfikat: Amadeus e-Travel Management Overview
2014 - Szkolenie: Personal Efficiency Program (PEP)
2012 - Kurs: Społeczna Odpowiedzialność Biznesu
2010 - Certyfikat: Telefoniczna Obsługa Klienta
2007 - Szkolenie Galileo GDS (professional, document production).
2005 - Certyfikat: Uczestnictwo w badaniu predyspozycji psychologicznych do kierowania samochodem.
2005 - Certyfikat: Szkolenie dotyczące pierwszej pomocy w nagłych wypadkach.
2004 - Certyfikat: Wdrażanie systemu HACCP w firmach Producenckich.
1998 - Kurs języka angielskiego (dla średniozaawansowanych stopnia I)
2015 - Kurs: Obsługa, komunikacja i negocjacje w kontaktach z klientami startegicznymi
2015 - Szkolenie: Skuteczność i efektywność w budowaniu i kierowaniu zespołem oraz zwiększanie wydajności zespołów poprzez efektywną komunikację i przywództwo
2014 - Certyfikat: Amadeus e-Travel Management Overview
2014 - Szkolenie: Personal Efficiency Program (PEP)
2012 - Kurs: Społeczna Odpowiedzialność Biznesu
2010 - Certyfikat: Telefoniczna Obsługa Klienta
2007 - Szkolenie Galileo GDS (professional, document production).
2005 - Certyfikat: Uczestnictwo w badaniu predyspozycji psychologicznych do kierowania samochodem.
2005 - Certyfikat: Szkolenie dotyczące pierwszej pomocy w nagłych wypadkach.
2004 - Certyfikat: Wdrażanie systemu HACCP w firmach Producenckich.
1998 - Kurs języka angielskiego (dla średniozaawansowanych stopnia I)
Edukacja
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Zainteresowania
Podróże
Sport (koszykówka)
Muzyka rozrywkowa
Sport (koszykówka)
Muzyka rozrywkowa
Inne
Obsługa komputera: Ms Office, Subiekt4, Recepcja hotelowa, Multimagazyn
Obsługa systemów rezerwacyjnych: Galileo GDS, Amadeus, Sabre, Merlinx
Prawo jazdy kategorii B
Obsługa systemów rezerwacyjnych: Galileo GDS, Amadeus, Sabre, Merlinx
Prawo jazdy kategorii B
Grupy
Grupa Travel
Obsługa podróży służbowych, bilety lotnicze, wycieczki, hotele, bony turystyczne - wszystko dla podróżujących.