Umiejętności
Zarządzanie zmianą
Prawo jazdy
Angielski
Microsoft Office
Microsoft Word
Negocjacje
Zarządzanie Sprzedażą
Zarządzanie zespołem
Sprzedaż
Obsługa klienta
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Opiekun Klienta
Do moich głównych zadań należy :
- sprzedaż produktów i usług bankowych dla nowych i dotychczasowych Klientów,
przy wykorzystaniu możliwości rynku lokalnego,
- diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów w zakresie oferty Banku,
- organizowanie procesu sprzedaży oferty Banku dla Klientów poza siedzibą Banku,
-budowanie i utrzymywanie relacji z obsługiwaną grupą Klientów,
- kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi Klientów,
operacyjna obsługa Klientów detalicznych i małych podmiotów gospodarczych.
Sukcesy:
- Zajęcie pierwszego miejsca w programie sprzedażowym pod hasłem: "Lider Sprzedaży w Regionie Dolnośląskim" w kategorii Opiekun klienta. W okresie 3m-c sprzedaż ponad 650tyś kredytów gotówkowych. Zaproszenie na szkolenie Menadżerskie
- W styczniu 2013r. wykonanie planu kredytów gotówkowych na poziomie 435 000zł, co pozwoliło mi zająć 2 miejsce w Polsce wsród doradców Banku Pocztowego.
- sprzedaż produktów i usług bankowych dla nowych i dotychczasowych Klientów,
przy wykorzystaniu możliwości rynku lokalnego,
- diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów w zakresie oferty Banku,
- organizowanie procesu sprzedaży oferty Banku dla Klientów poza siedzibą Banku,
-budowanie i utrzymywanie relacji z obsługiwaną grupą Klientów,
- kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi Klientów,
operacyjna obsługa Klientów detalicznych i małych podmiotów gospodarczych.
Sukcesy:
- Zajęcie pierwszego miejsca w programie sprzedażowym pod hasłem: "Lider Sprzedaży w Regionie Dolnośląskim" w kategorii Opiekun klienta. W okresie 3m-c sprzedaż ponad 650tyś kredytów gotówkowych. Zaproszenie na szkolenie Menadżerskie
- W styczniu 2013r. wykonanie planu kredytów gotówkowych na poziomie 435 000zł, co pozwoliło mi zająć 2 miejsce w Polsce wsród doradców Banku Pocztowego.
Ekspert z funkcją koordynatora
- nadzór nad trzema placówkami bankowymi,
- koordynowanie pracy 6 osobowego zespołu sprzedażowego, w zakresie realizacji Planów sprzedaży
- organizowanie procesu sprzedaży, wspieranie pracowników
- realizacja planów sprzedażowych zespołu oraz własnej sprzedaży
- raportowanie wyników
- szkolenie i wdrażanie do pracy nowych pracowników
- przeprowadzanie kontroli funkcjonalnej
- przestrzeganie standardu pracy doradcy
- koordynowanie pracy 6 osobowego zespołu sprzedażowego, w zakresie realizacji Planów sprzedaży
- organizowanie procesu sprzedaży, wspieranie pracowników
- realizacja planów sprzedażowych zespołu oraz własnej sprzedaży
- raportowanie wyników
- szkolenie i wdrażanie do pracy nowych pracowników
- przeprowadzanie kontroli funkcjonalnej
- przestrzeganie standardu pracy doradcy
Doradca Kredytowy
Bezpośrednia konfrontacja z klientem. Do moich głównych obowiązków należało Identyfikacja potrzeb klienta, analiza rynku, prezentacja ofert, przygotowanie dokumentacji kredytowej, złożenie i opieka nad wnioskami kredytowymi, przygotowanie klienta do podpisania umowy kredytowej, „pilotowanie” klienta do wypłaty kredytu oraz doradztwo w okresie kredytowania. Dodatkowo zajmowałem się sprzedażą inwestycji oraz ubezpieczeń.
Szkolenia i kursy
Profesjonalne Techniki Sprzedaży w oparciu o Księgę Standardów Jakości - 01-02.02.2012 r. Warszawa
szkolenia z systemów (16-21.01.2012) Warszawa :
- Def Bank,
- Ferryt,
- Portal Sprzedażowy,
- Lotus Notes,
szkolenia z systemów (16-21.01.2012) Warszawa :
- Def Bank,
- Ferryt,
- Portal Sprzedażowy,
- Lotus Notes,
Edukacja
Specjalizacje
Nieruchomości
Sprzedaż/Wynajem/Cena
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Grupy
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Doradcy Finansowi FIRMY
Opinie Klientów i Doradców na temat wszelkiego typu firm Doradztwa Finansowego i Banków istniejących na naszym rynku.
Fundusze inwestycyjne
Dla osób zainteresowanych funduszami inwestycyjnymi.
Rynek TFI rozwija się bardzo dynamicznie. Nasza grupa ma pomóc w odnalezieniu się na tym rynku.
KOMPLEKSOWE USŁUGI REMONTOWE WARSZAWA
Grupa dla wszystkich, którzy poszukują solidnych ekip remontowych na terenie Warszawy i okolic, a także dla fachowców z branży, oferujących swoje usługi.
Mam Klienta...daj PROWIZJĘ
Masz klienta a rodzaj Twojej działalności niekoniecznie związany jest z jego oczekiwaniami? Masz wiedzę o zapotrzebowaniu na konkretny towar i chcesz na tym zarobić? Ta grupa jest właśnie dla Ciebie !
Najtańsze wakacje w najlepszych miejscach na świecie
Lubisz podróże?
Wyjeżdżasz na wakacje raz w roku, a chciałbyś częściej?
A może podróżujesz często i ważny jest dla Ciebie komfort przy jednocześnie niskiej cenie?
A może chcesz pracować w branży po
Poznajmy się
Grupa skierowana do wszystkich osób, bez względu na wiek, które lubią zawierać przez internet nowe i sympatyczne znajomości, porozmawiać na różne tematy oraz spotkać się od czasu
Praca szuka ciebie
Praca szuka ciebie - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Skandia
Grupa, w której znajdziesz odpowiedzi na pytania związane z programami inwestycyjnymi Skandii
Szukam Kredytu
Grupa dla osób poszukujących rozwiązań kredytowych, jak również dla osób świadczących usługi kredytowe.