Sławomir Banaś

Jako kierownik do spraw likwidacji szkód, jestem osobą odpowiedzialną za organizowanie poprawnego systemu likwidacji oraz rozliczeń odszkodowań, opracowuje wewnętrzne normy i procedury, mające zmaksymalizować wydajność procesów obsługi klientów w zakresie likwidacji szkód, a także nadzoruje ich poprawne realizowanie. Ponadto kontroluje czynności podległego personelu specjalistów, związane z weryfikacją roszczeń poszkodowanych klientów, a także ingeruje i opiniuje w szczególnie trudnych, precedensowych przypadkach. dodatkowo jako kierownik ds. likwidacji szkód mam na celu zapewnienie jak najlepszej obsługi klientów. Jako najbardziej doświadczony i najlepiej wykwalifikowany w tym zakresie pracownik zakładu, przeprowadzam szkolenia dla nowych pracowników a także służę doraźnym wsparciem przy obsłudze klienta.
Dodatkowo zajmuje się również bezpośrednim kontaktem z towarzystwami ubezpieczeniowymi w kwestii podpisywania nowych umów jak i zawierania różnego typu ugód związanymi z brakami wypłat za likwidacje szkód.

obsługa klienta detaliczno-hurtowego.Pozyskiwanie nowych klientów detalicznych-hurtowych.
Utrzymywanie i obsługa stałych i nowo zdobytych klientów.
Sprzedaż części samochodowych ( blacharka, mechanika, oleje itp. ).
Zamawianie części samochodowych.
Współpraca z innymi hurtowniami motoryzacyjnymi.Obsługa programów do doboru części:-Polcar -Har t-nterCars -AD -Fota Itp.

-obsługa klienta(od przyjęcia uszkodzonego samochodu do jego wydania po naprawie)
-gromadzenie dokumentacji niezbędnej do likwidacji szkód komunikacyjnych
-gromadzenie dokumentacji fotograficznej samochodów szkodowych
-zamawianie części zamiennych niezbędnych do likwidacji szkód
-organizacja pracy dla pracowników blacharni- lakierni
-opieka nad samochodami zastępczymi
-praca na systemie cars21