Sławomir Babiarz
Konsultant ds sprzedaży, PGNiG OD Sp. z o.o.
Opole,
opolskie
Umiejętności
Zarządzanie wydajnością
zaangażowanie pracowników
Microsoft Excel
Microsoft Word
Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja
PowerPoint
Prawo jazdy kat B
Znajomość rynku energii elektrycznej i gazu
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Obsługa klienta indywidualnego i instytucjonalnego,
Pozyskiwanie nowych klientów,
Rozwijanie pozytywnych relacji z dotychczasowymi klientami,
Przygotowywanie umów dla odbiorców indywidualnych,
Prowadzenie procesu reklamacyjnego,
Współpraca z innymi działami
Sprzedaż Energii Elektrycznej
Pozyskiwanie nowych klientów,
Rozwijanie pozytywnych relacji z dotychczasowymi klientami,
Przygotowywanie umów dla odbiorców indywidualnych,
Prowadzenie procesu reklamacyjnego,
Współpraca z innymi działami
Sprzedaż Energii Elektrycznej
Młodszy Specjalista ds. Marketingu
Realizowanie działań marketingowych we współpracy
z Działem Marketingu obejmujących między innymi: reklamę, promocję, sponsoring.
Promowanie nowych technik i technologii
Przygotowywanie spersonalizowanej oferty dla Klientów
Obsługa klienta VIP
Rozwijanie pozytywnych relacji z dotychczasowymi klientami,
Prowadzenie marketingu bezpośredniego
Realizowanie badań marketingowych opracowywanie analiz rynku oraz analiz konkurencji i sporządzanie okresowych raportów o działalności konkurencji na terenie Oddziału oraz lokalne badanie potencjału rynku.
Uczestnictwo w targach lokalnych oraz konferencji
i seminariach lokalnych
Koordynacja funkcji marketingowych realizowanych przez BOK
Prowadzenie i koordynowanie lokalnych kampanii marketingowych w tym: edukacyjnych, informacyjnych, promocyjnych.
Realizowanie działań w zakresie sporządzania obowiązującej sprawozdawczości
Uczestniczenie w eventach lokalnych związanych
z promowaniem produktów i usług Oddziału
z Działem Marketingu obejmujących między innymi: reklamę, promocję, sponsoring.
Promowanie nowych technik i technologii
Przygotowywanie spersonalizowanej oferty dla Klientów
Obsługa klienta VIP
Rozwijanie pozytywnych relacji z dotychczasowymi klientami,
Prowadzenie marketingu bezpośredniego
Realizowanie badań marketingowych opracowywanie analiz rynku oraz analiz konkurencji i sporządzanie okresowych raportów o działalności konkurencji na terenie Oddziału oraz lokalne badanie potencjału rynku.
Uczestnictwo w targach lokalnych oraz konferencji
i seminariach lokalnych
Koordynacja funkcji marketingowych realizowanych przez BOK
Prowadzenie i koordynowanie lokalnych kampanii marketingowych w tym: edukacyjnych, informacyjnych, promocyjnych.
Realizowanie działań w zakresie sporządzania obowiązującej sprawozdawczości
Uczestniczenie w eventach lokalnych związanych
z promowaniem produktów i usług Oddziału
Szkolenia i kursy
2008-2015 Szereg szkoleń dotyczących obsługi klienta
21-09-2010 Trudne sytuacje, trudni Klienci – jak sobie radzić
18-04-2011 Metody i sposoby zarządzania stresem oraz kontrolowanie emocjami
w kontaktach interpersonalnych
10-10-2011 Asertywność w pracy windykatora
22-11-2012 Skuteczność osobista w aktywnej sprzedaży
21-09-2010 Trudne sytuacje, trudni Klienci – jak sobie radzić
18-04-2011 Metody i sposoby zarządzania stresem oraz kontrolowanie emocjami
w kontaktach interpersonalnych
10-10-2011 Asertywność w pracy windykatora
22-11-2012 Skuteczność osobista w aktywnej sprzedaży
Edukacja
Specjalizacje
Marketing
Badania marketingowe
Marketing
Marketing bezpośredni
Nieruchomości
Utrzymanie/Zarządzanie nieruchomościami
Obsługa klienta
Energia
Sprzedaż
Energia
Zainteresowania
literatura, tenis , narciarstwo
Grupy
SPORT
Grupa dla wszystkich, którzy uprawiają i interesują się sportem.
W grupie jest możliwość do:
dyskusji, wymiany opinii oraz np: na wspólne umówienie się na piłkę nożną, tenis, koszykówkę, siatkówkę
TOURING NARCIARSTWO WYSOKOGÓRSKIE SKI ALPINIZM
Grupa dla wszystkich miłośników poruszania się na nartach turowych; dla tych którzy preferują podchodzenie na fokach od wjazdu wyciągiem, oraz dla tych którzy preferują podziwiać piękno i majestat gór