Sebastian Jakimiak

Kierownik Oddziału Arkadia W-wa; Manufaktura Łódź; Przychodni Przyzakładowych region W-wa i Łódź, Centrum Medyczne Enel-Med S.A.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Zarządzanie klientami Strategia biznesowa Zarządzanie Marketing Microsoft Office Negocjacje New Business Development Sales Zarządzanie Sprzedażą Zarządzanie zespołem

Doświadczenie zawodowe

Enel-Med
Kierownik Oddziału Arkadia W-wa; Manufaktura Łódź; Przychodni Przyzakładowych region W-wa i Łódź
• zarządzanie operacyjne Centrami Medycznymi, Gabinetami i Przychodniami Przyzakładowymi
• nadzór nad realizacją usług medycznych w zakresie: POZ, poradni specjalistycznych,rehabilitacji, stomatologii i diagnostyki obrazowej
• nadzór, rozwój i kontrola kosztów w palcówkach współpracujących na terenie Łodzi
• planowanie i realizacja budżetu
Enel-Med
Kierownik Oddziału Arkadia
• zarządzanie operacyjne Centrum Medycznym
• nadzór nad realizacją usług medycznych w zakresie: POZ, poradni specjalistycznych,
rehabilitacji, stomatologii i diagnostyki obrazowej
• zapewnienie i przestrzeganie standardów/procedur obsługi Klienta,
• zarządzanie relacjami z Klientem
• realizacja polityki personalnej firmy
• planowanie i realizacja budżetu
Medicover Polska
Kierownik ds. Franczyz
• uruchomienie 6 przychodni Franczyzowych
• przygotowywanie i negocjowanie umów/ cenników / procedur / standardów
• czasowe zarządzanie przychodniami Franczyzowymi
Medicover Polska
Kierownik ds. Rozwoju Sieci Medycznej
• zarządzanie, rozwój i kontrola kosztów Sieci Medycznej 260 placówek współpracujących (przez 3 lata wzrost ilości placówek o 35%)
• przygotowanie i organizacja corocznej akcji profilaktycznej dla 20 tysięcy Klientów
• kierownik projektu przygotowania i wdrożenia system IT do obsługi Klientów Medicover w placówkach Sieci Medycznej
• zarządzanie zespołem
• poprawa jakości usług
Medicover Polska
Koordynator ds. Rozwoju Sieci Medycznej
• rozliczanie usług realizowanych w placówkach Sieci Medycznej
• utrzymywanie relacji i kontraktowanie nowych przychodni
• wiodący audytor ISO (Biuro / Centra Medicover)
• trener wewnętrzny, szkolenia z zakresu produktu i obsługi Klienta Medicover
Medicover Polska
Specjalista ds. Zarządzania Jakością
• nadzorowanie procesu reklamacji
• przygotowywanie umów dla Klientów korporacyjnych i indywidualnych
• badanie satysfakcji Klientów: ankietowanie, analiza danych
• nadzór i realizacja badań ukrytego klienta i grup focusowych
WITAR S.A.
Przedstawiciel Handlowy – zdrowa żywność
Logo
Sanitariusz - karetka reanimacyjna
Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego

Szkolenia i kursy

• Budowanie zespołów
• Train the Train
• Coaching Menadżerski
• Coaching Liderski
• Sztuka prezentacji
• Audytowanie procesowe ISO
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientem
• Praktyczne problemy ochrony danych osobowych wrażliwych

Edukacja

Logo
Kierunek: Zarządzanie i marketing, magisterskie
Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości im. Bogdana Jańskiego Wydział Zarządzania w Warszawie
Logo
Zarządzanie i Marketing - Zarządzanie Organizacjami , licencjackie
Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości im. Bogdana Jańskiego Wydział Zarządzania w Warszawie

Zainteresowania

sport, motoryzacja, sprzęt muzyczny hi-fi