Sebastian Dawidczyk

Stanowisko: EMEA HelpDesk Operation Leader (Listopad 2013 - ).
Zakres obowiązków:
- Kooperacja i zarządzanie dostawcą usług
- Koordynacja procesów IM oraz PM
- Zarządzanie globalną aplikacją do rejestracji i zarządzania zgłoszeń.

Stanowisko: Ekspert ds. rynków Europy Zachodniej (Lipiec 2012 - Październik 2012).
Zakres obowiązków:
- Koordynacja procesów zachodzących w bazach danych produktowych i klientów w celu zapewnienia płynności systemów: zamawiania, fakturowania oraz wysyłki,
- Usprawnianie procesów/wyników zespołu oraz wdrażanie zmian do systemów,
- troska o satysfakcję poziomu obsługi klienta,
- Utrzymywanie wysokiej jakości istniejących danych wejściowych łącznie z dostarczaniem.
Dodatkowe obowiązki:
- EMEA GDM Communication Guideline Procedure Owner.

Stanowisko: Ekspert ds. rynków brytyjskiego oraz tureckiego (Marzec 2012 - Czerwiec 2012).
Zakres obowiązków:
- Koordynacja procesów zachodzących w bazach danych produktowych i klientów w celu zapewnienia płynności systemów: zamawiania, fakturowania oraz wysyłki,
- Usprawnianie procesów/wyników zespołu oraz wdrażanie zmian do systemów,
- Utrzymywanie wysokiej jakości istniejących danych łącznie z dostarczaniem szkoleń dla partnerów biznesowych,
- Tworzenie raportów i analiza danych wynikowych.

Stanowisko: Ekspert ds. rynków: Półwyspu Arabskiego oraz Pakistanu (Styczeń 2010 - Luty 2012).
Zakres obowiązków:
- Koordynacja procesów zachodzących w bazach danych produktowych w celu zapewnienia płynności systemów: zamawiania, fakturowania oraz wysyłki,
- Usprawnianie procesów/wyników zespołu oraz wdrażanie zmian do systemów,
- Utrzymywanie wysokiej jakości istniejących danych łącznie z dostarczaniem szkoleń dla partnerów biznesowych,
- Tworzenie raportów i analiza danych wynikowych,
- Koordynowanie i nadzór projektu konsolidacji centrów dystrybucji.

Stanowisko: Specjalista ds. Baz Danych Produktowych (Maj 2008 - Grudzień 2009). Zakres obowiązków:
- Administracja baz danych produktowych na rynkach: Włoch, Turcji, Kazachstanu oraz Polski w systemach SAP R3 i IBM Mainframe,
- Rozwiązywanie problemów oraz dostarczanie ekspertyzy w obszarach krytycznych przy bliskiej współpracy z klientami zewnętrznymi oraz wewnętrznymi,
- Pomyślne przeniesienie pracy/ekspertyzy z krajów bałtyckich oraz Dubaju do Polski.

sterowanie procesami zaopatrzenia, planowanie produkcji, zarządzanie personelem, przeprowadzanie rekrutacji, przeprowadzanie szkoleń.