Sara Anna Kowalska

Sara Anna Kowalska

Internal Responsible Data Manager
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

ERP Jakość Usług Microsoft Windows Szkolenia pracowników Obsługa klienta Zarządzanie Angielski hiszpański Komunikacja międzykulturowa Public Relations Skills Zarządzanie konfliktem raportowanie jakości

Języki

angielski
biegły
hiszpański
dobry
norweski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Internal Responsible Data Manager
Fujitsu Global
Unit4 Polska
Senior Application Support Consultant (ERP)
Unit4 Polska
- Nadzóri konsultacja trudniejszych zagadnien z zakresu wsparcia aplikacji ERP dla klienta z Wielkiej Brytanii i Norwegii (w szczególności modułu HR), nad ktorymi pracuja konsultanci IT;
- Konsultacje zagadnien szkoleniowych, eskalacje;
- Analiza przypadkow niskiej oceny jakosci przez klienta;
- Wspólpraca z opiekunami klienta i dzialem sprzedaży;
- Korekty językowe i procesowe w trudniejszych przypadkach.
Logo
Tłumacz
Freelancer
Tłumaczenia książek i krótszych tekstów specjalistycznych z języka polskiego na język angielski, między innymi dla potrzeb Wydziału Organizacji i Zarządzania Politechniki Łódzkiej.
Fujitsu Technology Solutions Sp. z o. o.
ITIL Process Controller (manager support)
Fujitsu Technology Solutions Sp. z o. o.
Nadzorowanie jakości;
Monitorowanie i bieżące raportowanie wydajności;
Zarządzanie pracą zespołu konsultantów.
Fujitsu Technology Solutions Sp. z o. o.
Customer Support Technician
Fujitsu Technology Solutions Sp. z o. o.
Wsparcie techniczne dla British Gas oraz kontraktorów Centrica Plc.
Logo
researcher
Projekt: "Innowacyjna dydaktyka bez ograniczeń - zintegrowany rozwój Politechniki Łódzkiej(...)"
Ankietyzacja studentów niepełnosprawnych w zakresie możliwości studiowania i trudności z tym związanych:

Tworzenie i publikacja ankiet;
Analiza danych otrzymanych od respondentów;
Składanie raportów okresowych, dotyczących wyników badań
Politechnika Łódzka
Specjalista ds Studentów - Obcokrajowców (Biuro Międzynarodowej Wymiany Studenckiej PŁ)
Politechnika Łódzka
- Nadzorowanie procesu rekrutacji studentów spoza Unii Europejskiej,
- Wspieranie studentów w zakresie legalizacji pobytu i konsultacji prawnej w tym względzie,
- Pomoc w rozwiązywaniu konfliktow i sytuacji trudnych,
- Nadzorowanie pracy Wydziałów Uczelni w zakresie studentów zagranicznych spoza Unii Europejskiej,
- Współpraca z Biurem Uznawalności Wykształcenia i Wymiany Miedzynarodowej, Urzędem ds. Cudzoziemców, Strażą Graniczną, placówkami konsularnymi Rzeczypospolitej Polskiej na świecie,
- Organizacja spotkań z partnerami zagtranicznymi, sporządzanie umów miedzynarodowych.
Logo
właściciel
Działalność gospodarcza - sporo ciekawych tłumaczeń
- Tłumaczenie polskiej części raportu WS Debate, dla potrzeb Komisji Europejskiej;
- Tłumaczenie materiałów międzynarodowego projektu badawczego, koordynowanego przez Uniwersytet w Kopenhadze, odnośnie sytuacji kobiet w uczelniach technicznych Europy (akronim: UPGEM);
- Szkolenia służb cywilnych – projekty Kancelarii Prezesa Rady Ministrów
Logo
Lektor
Studium Języków Obcych Wawrzonek
Kursy przygotowujące do egzaminu dojrzałości z języka angielskiego na poziomie rozszerzonym
Logo
Research assistant
Ośrodek Naukowo-Badawczy Problematyki Kobiet UŁ
Opracowywanie projektów badawczych oraz raportów z prac badawczych prowadzonych w Ośrodku;

Współorganizacja spotkań (m. in. Association of Institutions for Feminist Education and Research i Europe).

Koordynacja działalności Ośrodka.

Szkolenia i kursy

2010 - szkolenie w CARTUS – międzynarodowej firmie relokacyjnej z siedzibą glówną w Stanach Zjednoczonych, na temat rozwiązywania problemów w procesie miedzynarodowej relokacji pracowników dużych koncernów: IBM, Ford, Adidas, P&G; udział w sesji poświęconej wsparciu przy pokonywaniu barier kulturowych przez relokowanych pracowników.

2009 Intercultural Communication Workshop, University of Kalmar, Szwecja

2006 Gender and Citizenship in a Multicultural Context 6th Gender Research Conference (junior workshop strand coordinator)

Edukacja

Logo
Filologia Angielska, magisterskie
Uniwersytet Łódzki

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Nauka języków obcych
Edukacja/Szkolenia
Zarządzanie edukacją
IT - Administracja
Zarządzanie usługami

Zainteresowania

Życie, możliwie interesujące. UWIELBIAM podróżować.

Grupy

Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
A PRACA
A PRACA
Forum dla osób poszukujących pracy.
Active English
Active English
Goldenline's forum in English for professionals with a passion to learn and share their knowledge. :o) We are not limited to British or American English but all the varieties of the language are welc
Anglosphere
Anglosphere
Goldenline's international English-speaking group. English with native speakers of English.
Anglosphere music
Anglosphere music
A group to discuss all kinds of music in English: Rock, pop, classical, even disco polo.
EUROPATOUR
EUROPATOUR
EUROPATOUR - grupa dla tych, którzy z pasją podchodzą do zdobywania i przekazywania wiedzy na temat krajów europejskich.
Hiszpania
Hiszpania
dla wszystkich ktorzy tak jak ja zakochani sa w Hiszpanii :))
Japonia
Japonia
* sushi * gejsze * manga * anime *
Język giętki
Język giętki
Grupa dla wszystkich, którym piękna i poprawna polszczyzna jest więcej niż bliska. Również dla wspierających akcję BYKOM STOP!
Języki obce a praca
Języki obce a praca
Grupa poliglotów. Powiedz jakimi językami obcymi władasz, a wskażemy Ci mozliwości wykorzystywania tych języków na codzień.
Kino
Kino
Kinomaniacy, przyłaczcie się! Może ktoś oglądał ostatnio ciekawy film, albo chce pogadać o swoim ulubionym reżyserze, aktorze, filmowej scenie.
Kondolencje
Kondolencje
Kondolencje dla ofiar
Pokaż więcej