Sabina Wołek

absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie

Języki

angielski
dobry
hiszpański
dobry

Doświadczenie zawodowe

Nestle Waters Polska
Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta – Opiekun Zespołu Obsługi Klienta VIP/VIC
• współudział w prowadzeniu modyfikacji systemowych
• sprzedaż pełnej gamy produktów firmy przez telefon
• prowadzenie oraz aktualizacja bazy danych klientów
• telefoniczna obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy
• koordynacja we współpracy z koordynatorem realizacji prowadzonych projektów
Capgemini, Global BPO
junior accountant
Capgemini BPO Center, Kraków
• kontrolowanie terminowych płatności od brokerów
• dochodzenie należności od klientów
• prowadzenie kont brokerów
• telefoniczna obsługa klientów anglojęzycznych
• rozwiązywanie problemów związanych z polisami ubezpieczeniowymi

Szkolenia i kursy

-Prawo jazdy kat. B od maja 2007r.
-Uprawnienia pilota wycieczek (kurs ukończony w 2003r.)

Edukacja

Logo
zarządzanie i marketing, magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Specjalizacje

Finanse/Ekonomia
Księgowość

Zainteresowania

Psychologia, literatura, muzyka, film, podróże, geografia
Sporty: pływactwo, koszykówka, fitness, jogging

Organizacje

-Członek Koła Naukowego Tour (2003 - 2005r.)