пропозиції роботи
Roman Helak
Trener sprzedaży / Informatyk / Specjalista wdrażania standardów / Menadżer / Coach
Poznań,
wielkopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Excel
Prowadzenie szkoleń
zarządzanie zmianą
Zarządzanie zespołem
Umiejętność pracy w grupie
bankowość detaliczna
Zarządzanie Sprzedażą
techniki sprzedażowe
umiejętność szybkiego uczenia się
podstawy Java
Umiejętności komunikacyjne
MS Oficce
SQL podstawy
wdrażanie nowych projektów
tworzenie oprogramowania
Zapewnianie jakości
Rekrutacja pracowników / szkolenia
Współpraca biznesowa
podstawy HTML/CSS
Podstawy Agile
Podstawy Java Script
Warsztaty "on-the"job"
Profesjonalny coaching
Podstawy Jira
Podstawy Confluence
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Menadżer ds. Efektywności i Standardów
Moje zadania:
- wdrożenie i rozwój systemu zarządzania sprzedażą wraz z aplikacją do raportowania i prognozowania sprzedaży,
- prowadzenie szkoleń i warsztatów "on-the-job" z technik sprzedaży, jakości obsługi, rozmów telefonicznych, zarządzania sprzedażą, komunikacji interpersonalnej, Excela i innych,
- wdrażanie projektów o charakterze biznesowo-informatycznym oraz udział w rozwoju nowoczesnych narzędzi informatycznych,
- wdrażanie nowozatrudnionych pracowników i menadżerów,
- przygotowywanie raportów i analiz dot. sprzedaży, jakości, aktywności doradców, itp.
- akwizycja klientów detalicznych,
- prowadzenie zajęć na Uniwersytecie Ekonomicznym z bankowości detalicznej (studia dualne).
Zadania realizowałem w regionie obejmującym ok. 70 jednostek, przeszło 300 pracowników.
- wdrożenie i rozwój systemu zarządzania sprzedażą wraz z aplikacją do raportowania i prognozowania sprzedaży,
- prowadzenie szkoleń i warsztatów "on-the-job" z technik sprzedaży, jakości obsługi, rozmów telefonicznych, zarządzania sprzedażą, komunikacji interpersonalnej, Excela i innych,
- wdrażanie projektów o charakterze biznesowo-informatycznym oraz udział w rozwoju nowoczesnych narzędzi informatycznych,
- wdrażanie nowozatrudnionych pracowników i menadżerów,
- przygotowywanie raportów i analiz dot. sprzedaży, jakości, aktywności doradców, itp.
- akwizycja klientów detalicznych,
- prowadzenie zajęć na Uniwersytecie Ekonomicznym z bankowości detalicznej (studia dualne).
Zadania realizowałem w regionie obejmującym ok. 70 jednostek, przeszło 300 pracowników.
Menadżer Obszaru Bankowości Detalicznej
Zarządzałem podległymi zespołami i sprzedażą produktów bankowości detalicznej, inwestycyjnych, ubezpieczeniowych oraz produktów dla mikro przedsiębiorstw (14 zespołów, przeszło 100 pracowników). Odpowiadałem za wysoką jakość obsługi Klientów. Rekrutowałem i wdrażałem do pracy menadżerów i pracowników. Prowadziłem sesje coachingu rozwojowego dla menadżerów i specjalistów.
Kierownik Operacyjny
Odpowiadałem za funkcjonowanie podległych oddziałów, zespoły kasowo-skarbcowe, kontrole funkcjonalne oraz za obsługę posprzedażową - w regionie obejmującym 10 jednostek w woj. wielkopolskim, zachodniopomorskim i lubuskim.
Programista, Z-ca Dyrektora Departamentu Informatyki
Moimi zadaniami było tworzenie projektu i oprogramowania systemu informatycznego dla banku. Zajmowałem się też szkoleniami użytkowników końcowych, testowaniem i wdrożeniem systemu.
Z grupą programistów stworzyłem wersję systemu bankowego w narzędziu firmy Gupta wykorzystującego język SQL i wizualne tworzenie aplikacji. Moją rolą było prowadzenie analiz funkcjonalnych i biznesowych oraz tworzenie specyfikacji. System został wdrożony z sukcesem w sieci 125 oddziałów banku.
Z grupą programistów stworzyłem wersję systemu bankowego w narzędziu firmy Gupta wykorzystującego język SQL i wizualne tworzenie aplikacji. Moją rolą było prowadzenie analiz funkcjonalnych i biznesowych oraz tworzenie specyfikacji. System został wdrożony z sukcesem w sieci 125 oddziałów banku.
Programista
OINTE, Polsoft
Projektowałem, tworzyłem, testowałem i wdrażałem oprogramowanie - m.in. dla firm komercyjnych i Urzędu Wojewódzkiego. Szkoliłem użytkowników końcowych.
Projekty
Portfolio projektów
Aplikacja na tablety z systemem Android wspierająca rozmowy sprzedażowe
Baza wiedzy o produktach, procesach i procedurach dla sieci sprzedaży
Narzędzie do kontroli funkcjonalnych wewnętrznych
Narzędzie do spójnej oceny pracy menadżerów oddziałów
Podpisy elektroniczne wykorzystujące aplikację Autenti
Projekt Systemu Zarządzania Sprzedażą - Sales Force Effectiveness
Sesje profesjonalnego coachingu rozwojowego
System bankowy na platformie telewizji cyfrowej
System informatyczny do obsługi Klientów w oddziałach banku
System raportów zarządczych
Zakup zintegrowanego systemu bankowego
Zintegrowany system informatyczny Globus firmy Temenos
Baza wiedzy o produktach, procesach i procedurach dla sieci sprzedaży
Narzędzie do kontroli funkcjonalnych wewnętrznych
Narzędzie do spójnej oceny pracy menadżerów oddziałów
Podpisy elektroniczne wykorzystujące aplikację Autenti
Projekt Systemu Zarządzania Sprzedażą - Sales Force Effectiveness
Sesje profesjonalnego coachingu rozwojowego
System bankowy na platformie telewizji cyfrowej
System informatyczny do obsługi Klientów w oddziałach banku
System raportów zarządczych
Zakup zintegrowanego systemu bankowego
Zintegrowany system informatyczny Globus firmy Temenos
Szkolenia i kursy
Akademia Zarządzania - cykl szkoleń dla menadżerów
Coach Wise Equipped - kurs profesjonalnego coachingu
Kursy online programowania w Java, HTML/CSS, JavaScript
Metodologia jakości Six Sigma
Metodyka Pracy z Grupą dla Trenera
Porozumienie bez Przemocy - warsztaty umiejętności interpersonalnych
Team Building - budowanie efektywnego zespołu
Zarządzanie Projektami Nakierowane na Cele
Coach Wise Equipped - kurs profesjonalnego coachingu
Kursy online programowania w Java, HTML/CSS, JavaScript
Metodologia jakości Six Sigma
Metodyka Pracy z Grupą dla Trenera
Porozumienie bez Przemocy - warsztaty umiejętności interpersonalnych
Team Building - budowanie efektywnego zespołu
Zarządzanie Projektami Nakierowane na Cele
Edukacja
Informatyka, magisterskie
Politechnika Poznańska
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
IT - Rozwój oprogramowania
Analiza biznesowa
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Zainteresowania
Członek towarzystwa National Geographic. Fotografia cyfrowa.
Inne
Mój profil na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/roman-helak-593ba1110/
Grupy
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Career coaching
Coach, Coaching = dla osób, które prowadzą lub będą prowadziły coaching, coaching kariery, jak również dla wszystkich tych, którzy uważają, że coaching jest pomocnym narzędziem w odkrywaniu i planowan
Energia Solar PV Taniej
pracujemu nad tanimi rozwiazaniam domowych instalacji fotowoltaicznych jak i nad duzym farmami slonecznymi.
Noble Manhattan Coaching Polska
Grupa skupiająca osoby zainteresowane coachingiem, tych którzy korzystają z coachingu, tych którzy świadczą takie usługi, równiez tych którzy chcieliby zostać coachami lub też klientami coachingu.
Raiffeisen Polbank S.A.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Raiffeisen Bank Polska S.A. oraz grupą kapitałową Raiffeisen.
www.raiffeisen.pl/
wortal coaching
Grupa użytkowników coaching.info.pl
Grupa jest obecnie otwarta dla wszystkich jednak w sylwestra zostanie zablokowana tylko dla zarejestrowanych.
www.treco.pl portal dla szkoleniowców
Pierwszy tak kompleksowy i profesjonalny portal dla szkoleniowców. Dzięki stale rozwijanym funkcjonalnościom wspiera rozwój kariery i umiejętności, wzbogaca warsztat pracy, daje szybki dostęp do wiedz
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.
